拼多多是個(gè)公平交易的平臺(tái)，對(duì)于一些惡意的行為平臺(tái)是堅(jiān)決不允許的，不論是賣家還是買家，如果影響了平臺(tái)的正常運(yùn)營，都會(huì)受到懲罰的。在拼多多上，有些買家在購物后就會(huì)惡意退款或者惡意差評(píng)等，那么對(duì)于拼多多買家來說，一個(gè)月退款幾次會(huì)黑號(hào)?造成黑號(hào)原因有哪些?

拼多多一個(gè)月退款幾次會(huì)黑號(hào)?

其實(shí)一個(gè)月退款幾次會(huì)黑號(hào)是要看買家的退款理由是否充分的，如果如果是多次的無理由退款，平臺(tái)就會(huì)認(rèn)為你惡意操作，那么就會(huì)被黑號(hào)或者會(huì)被限制買家行為，次數(shù)大概在5——6次左右。

如果是退款理由充分，不管退貨幾次都不會(huì)被封號(hào)，只是會(huì)限制買家行為，具體的后果有失去運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及不能參加有各種促銷活動(dòng)，例如一些跨店滿減活動(dòng)。更嚴(yán)重后果就是商家會(huì)拒絕退款，向平臺(tái)申訴時(shí)，平臺(tái)會(huì)站在商家這一邊，哪怕你的退款理由有多充分。

其實(shí)如果退款次數(shù)過多，出現(xiàn)無法購買運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)的后果，如果想重新投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在接下來的3個(gè)月是多購物，少退款，降低退貨率。

除了上述的惡意退款次數(shù)多了會(huì)黑號(hào)，造成黑號(hào)原因還有哪些?

1、多次騷擾或干擾賣家客服正常工作，是會(huì)被商家投訴的。如果一個(gè)人的賬號(hào)被商家投訴的較多，并且經(jīng)過拼多多平臺(tái)審核之后，確認(rèn)該賬戶存在惡意行為的話，將會(huì)把這個(gè)賬號(hào)拉入黑名單，

2、多次差評(píng)。一個(gè)人經(jīng)常的有惡意差評(píng)，多次下單后拒絕收貨，

3、大量領(lǐng)取優(yōu)惠券后不使用，惡意領(lǐng)取官方大量的優(yōu)惠券而不使用，還有一些非正常的購物行為(類似于商業(yè)性質(zhì)的囤貨)。比如一個(gè)商家在拼多多平臺(tái)上做活動(dòng)，活動(dòng)力度較大，產(chǎn)品價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)很多，就會(huì)有用戶通過大量的購買，然后倒手轉(zhuǎn)賣獲取利潤。這種行為也是違規(guī)的，因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致其他的用戶無法享受到活動(dòng)帶來的優(yōu)惠。

4、做單的行為，如果一個(gè)賬號(hào)，經(jīng)常購買商品，每天甚至購買十幾單幾十單的話，一天兩天還好，如果是長期性的持續(xù)這中操作，也是屬于不正常的。如果一個(gè)商品鏈接中大多數(shù)的購買都是由這種賬號(hào)去進(jìn)行購買的話，那么拼多多平臺(tái)就會(huì)判定屬于惡意刷單行為了，而且會(huì)將這些賬號(hào)拉入黑名單，限制賬號(hào)的一些正常購買權(quán)限。

每個(gè)平臺(tái)都是有平臺(tái)規(guī)則的，這些規(guī)則也是為了給我們營造一個(gè)良好的購物環(huán)境，所以買家不管是使用哪個(gè)平臺(tái)購物，都?jí)浩茸袷仄脚_(tái)規(guī)則，不然一旦違規(guī)，就會(huì)出現(xiàn)被封號(hào)現(xiàn)象的，相信這也是大家不愿意看得到的。

拼多多商家版怎么退款？店鋪有哪些退貨情形？

拼多多擁有龐大的用戶量，每天成交量也很多，自然就會(huì)有退款的訂單了。不過有些商家對(duì)于買家退貨，不知道怎么退款。下面小編為大家介紹一下拼多多商家版怎么退款?店鋪有哪些退貨情形?

拼多多商家版怎么退款?

打開拼多多app，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”按鈕中的“我的訂單”，在訂單列表中選擇需要申請(qǐng)售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;

如果您只需要退款而不需要退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫退款金額及原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最高可退還金額為您的已付金額;

退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，系統(tǒng)稍后會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或聯(lián)系在線客服溝通退款申請(qǐng);商家同意退款，退款金額將在3到5個(gè)工作日內(nèi)退還到您的賬戶。

如果用戶收到的商品有問題，可以保留相關(guān)憑證，然后發(fā)給商家退款。如果聯(lián)系不上商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi)，可以目前支付運(yùn)費(fèi)，退款成功后聯(lián)系拼多多官方客服。客戶服務(wù)時(shí)間為上午9: 00至下午24: 00。

店鋪有哪些退貨情形?

1.未成團(tuán)

哪些未成團(tuán)的訂單是無法申請(qǐng)退款的，但是24小時(shí)后未成團(tuán)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)退款，如若成團(tuán)后。一度智信小編建議和買家解釋清楚。

2.已成團(tuán)未發(fā)貨

現(xiàn)在買家都是直接唉客戶端申請(qǐng)退款，賣家同意即可。沒有發(fā)貨的情況下申請(qǐng)平臺(tái)退款的這種系統(tǒng)就不算入糾紛率。

3.已發(fā)貨退款

如果商家已經(jīng)發(fā)貨了，但是買家卻申請(qǐng)退款了，這種情況我們需要追回快遞后同意退款就行了。商品已經(jīng)發(fā)貨后消費(fèi)者申請(qǐng)了僅退款時(shí)，商家可以通過該功能將商品在派件前進(jìn)行攔截并退回包裹。

總之，不論是面對(duì)哪種退貨情形，拼多多商家都要處理好，不然客戶就會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的印象。而且如果商家不積極出來退貨，還會(huì)遭到買家投訴的哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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