淘寶投訴商家最有效的電話是什么？如何有效投訴

如今說到在淘寶上有很多買家都和商家發(fā)生了交易糾紛，這種情況下，大部分人都是直接聯(lián)系淘寶小二，一般情況下糾紛都能得到妥善的解決，但是有的買家想直接去投訴商家，那么淘寶投訴商家最有效的電話是什么？如何有效投訴？下面來看看吧。

淘寶投訴商家最有效的電話是什么？

淘寶網(wǎng)的唯一官方熱線電話：消費(fèi)者熱線9510211。

商家熱線0571-88157858，謹(jǐn)防其它虛假號碼詐騙。如對方讓通過網(wǎng)上銀行或ATM機(jī)操作錢款，請務(wù)必不要相信，對方一定是騙子。

如果有更多安全、防騙需求，推薦使用錢盾防騙神器，安全問題不求人，防騙防盜用錢盾。

淘寶如何有效投訴

1、淘寶信用評分使用

在淘寶購物時，買家有權(quán)利對購買的寶貝進(jìn)行淘寶店鋪評分及評論，因此，當(dāng)被不良賣家欺騙后，可以通過店輔差評，評論來投拆賣家，警惕其他消費(fèi)者上當(dāng)受騙。另外，購買產(chǎn)品后，不要急于確認(rèn)收貨及好評，盡量延長收貨時間，以防產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問題而無法維護(hù)權(quán)利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細(xì)行為，如果已經(jīng)進(jìn)行好評，可以通過追加評論的方式舉報不良行為。

2、投拆賣家

進(jìn)入淘寶賣家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點(diǎn)擊“投拆賣家”。

3、進(jìn)入投拆頁面后，填寫投拆信息，上傳憑證后，提交申請。

這時，賣家就會收到投拆通知，賣家會與你協(xié)商解決，協(xié)商完成后，買家進(jìn)入此頁面，取消投拆即可。賣家沒有按照規(guī)定時間協(xié)商解決或解決方式買家不滿，可繼續(xù)申請“淘寶介入處理”，這里淘寶客服會根據(jù)各自的憑證來判斷處理。淘寶介入處理會影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)，影響店鋪評分。

4、申請退款與售后

進(jìn)入已買到的寶貝列表，申請退款與售后;沒有確認(rèn)收貨的寶貝可以直接申請退款，而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過申請售后方式退款。

5、點(diǎn)擊退款或申請售后，進(jìn)入退款處理頁面，選擇服務(wù)類型。

6、根據(jù)售后服務(wù)類型，填寫相關(guān)資料，說明及憑證，填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交申請”。

7、提交后，等待賣家處理。賣家收到通知會處理你的申請，或與你溝通解決。如果在規(guī)定時間沒有做出處理或拒絕申請，買者同樣可以申請“淘寶介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

需要注意的是消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購產(chǎn)品時，必須購買交納保障金的淘寶店鋪，并且盡量選擇信用高，售后服務(wù)標(biāo)識多的店鋪購買產(chǎn)品，這樣售后更容易維護(hù)及處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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