淘寶違規(guī)怎么處理?要申訴嗎?
2022-07-11|22:23|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:189
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如果各位淘寶賣家發(fā)現(xiàn)自己在經(jīng)營店鋪的過程中違規(guī)了,那肯定也需要想辦法去了解這些違規(guī),但是對新手賣家來說,確實不知道應(yīng)該要怎么去處理,我馬上就來給各位介紹。
如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象,都是會有記錄的,違規(guī)也要分情形,有嚴重的違規(guī),也要一般的違規(guī),如果是一般的違規(guī)情況,商家們倒是不用太擔心,因為每年的年末,也就是12月31號都會清零的。
如果是嚴重的淘寶違規(guī)情況,分數(shù)會扣很多,如果大于四十八分,你的店鋪就會被封了,如果大于二十四分,那么年底還是會被清零的。當然這里單單指的是清除扣的分數(shù),并不是你的違規(guī)記錄哦,因為這個記錄會一直在那里。
這里還有一點需要說明,如果你覺得自己沒有違規(guī),但是又被系統(tǒng)判定為違規(guī)的話,你可以去淘寶體檢中心里面找到申訴的入口,然后提供證據(jù),如果成功記錄就會被消除了。
要申訴嗎?
一般來說,當淘寶店鋪因為違規(guī),而導致出現(xiàn)淘寶店鋪被封這樣的一種情況,原來的店鋪也是不能夠再繼續(xù)開下去了,同時淘寶開店一直以來也都是采用的一證一店的規(guī)則,一個身份證也只能夠開一個淘寶店鋪,因此如果我們在店鋪違規(guī)了之后,想要重新再注冊一個淘寶店鋪也是不可能成功的。
因此當我們的淘寶店鋪因為違規(guī)而被封了之后,你也就不能夠再繼續(xù)正常的經(jīng)營了,唯一的方法也就只能夠使用你的親人的身份證,再來重新注冊一個淘寶店鋪了,當注冊成功之后,賣家也應(yīng)該要規(guī)規(guī)矩矩進行經(jīng)營,從而避免之前店鋪被封的情況再次出現(xiàn)。
但是其實世事無絕對,在淘寶店鋪被封了之后,如果你能夠有充分的證據(jù)證明,你的淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)違規(guī)的情況,我們也是可以進行申訴的,因此,如果淘寶店鋪違規(guī)了,也要分情況來看,如果是真的違規(guī),但是對店鋪影響不大,那也沒必要去申訴,否則盡量去申訴。
在淘寶開店的時候,要謹防違規(guī),若是出現(xiàn)了違規(guī),可能會被扣分,甚至會被降權(quán)。所以,我們要及時查看店鋪是否有違規(guī),并及時進行處理,以免給店鋪帶來不好的影響。
一、查詢?nèi)肟谠谀睦?
1.打開淘寶網(wǎng),登錄賣家淘寶賬號。
2.在“我的應(yīng)用”-寶貝管理-倉庫中的寶貝
3.點擊上方的“待您處理的違規(guī)寶貝”,會出現(xiàn)違規(guī)寶貝。
4.點擊一下寶貝就可以看到違規(guī)編號了。
二、違規(guī)記錄造成的影響和后果
違規(guī)了,影響肯定是有的,并且這個也是看違規(guī)程度和處理效果。不過有一點好處。賣家需知這個違規(guī)記錄是不被買家所知的。且淘寶違規(guī)記錄每年年底都會被清除,因此違規(guī)程度小,扣分少。處理得當,影響就不會很大。且不會造成跨年的影響。但是如果違規(guī)很嚴重就有極大的影響了。無法參與淘寶舉辦的活動等等。
我覺得有違規(guī)制度是非常好的,只有在一個有秩序有規(guī)則的平臺上,買家和賣家才能很好的獲得雙方各自所需。而不是投機取巧,違規(guī)違法。
接下來我們來看看違規(guī)所造成的后果。
1.參照淘寶違規(guī)細則進行相應(yīng)的淘寶違規(guī)扣分。
2.違規(guī)有兩種:一種是一般違規(guī),還有一種是嚴重違規(guī),
3.違規(guī)處理參照違規(guī)指標,
4.一般違規(guī)處罰為屏蔽店鋪7天。買家搜不到此店鋪,
5.較嚴重違規(guī)。屏蔽店鋪14天,更嚴重就是21天,下架所有寶貝,禁止參與淘寶官方活動(參照活動要求)。
6.嚴重違規(guī)。比如扣到48分。店鋪永久凍結(jié)。被處罰后30天內(nèi)都無法售后。
查到了違規(guī)編號之后,我們要先了解下是因為什么原因違規(guī),再根據(jù)具體的規(guī)定來修改。在經(jīng)營店鋪的過程中,要盡量避免違規(guī),因為違規(guī)是會給店鋪帶來不好的影響的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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