淘寶極有家產(chǎn)品怎么理賠?

淘寶極有家的產(chǎn)品怎樣樣?怎樣理賠? 

1、確保免費(fèi)上門退貨服務(wù) 賣家組織服務(wù)人員/服務(wù)商上門打包及退貨后，穩(wěn)妥公司會依據(jù)訂單金額在買賣結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),行定額理賠至賣家支付寶賬戶中，注：穩(wěn)妥定額賠付外，剩余服務(wù)費(fèi)用成本要賣家承當(dāng)(相當(dāng)于賣家給自己的寶物投保了 大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù))。

2、確保破損包賠 當(dāng)有破損狀況時(shí)候買家向賣家報(bào)案，賣家依據(jù)狀況進(jìn)行理賠，然后溝通后買家發(fā)起破損原因的部分退款懇求，賣家直接賠付后 ，穩(wěn)妥公司在買賣成功后72小時(shí)內(nèi)依照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當(dāng)于賣家給自己的產(chǎn)品投保了破損險(xiǎn)服務(wù))，剩余20%的破損退款金額由賣家承當(dāng)。

 3、確保原料保真 賣家不同意退貨的狀況下買家能夠自行進(jìn)行原料判定，當(dāng)判定結(jié)果契合描繪，穩(wěn)妥公司補(bǔ)償買家質(zhì)檢費(fèi)用，當(dāng)判定結(jié)果不契合描繪，賣家向買家退貨并補(bǔ)償200%;當(dāng)賣家無能力賠付的時(shí)候，穩(wěn)妥公司繼續(xù)向買家進(jìn)行補(bǔ)償(相當(dāng)于賣家給自己的產(chǎn)品投保了原料險(xiǎn))。 

4、提出無憂質(zhì)保 買家承認(rèn)收貨后365天內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量問題 直接聯(lián)絡(luò)賣家進(jìn)行售后服務(wù)，當(dāng)賣家無能力服務(wù)時(shí)由穩(wěn)妥公司進(jìn)行服務(wù)的提供。(相當(dāng)于賣家給自己的產(chǎn)品投保了產(chǎn)品職責(zé)險(xiǎn))    

極有家確保以下的狀況能夠?qū)u家進(jìn)行理賠： 

1、退貨退款：依照線上買賣流程狀態(tài)，賣家不需要請求，退貨買賣結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)自動(dòng)理賠，理賠金額是依照買賣金額對應(yīng)的定額理賠，份額可在已賣出寶物中點(diǎn)擊“極保障方案”進(jìn)行檢查。 

2、破損包賠：賣家和買家達(dá)到一致處理意見后，買家經(jīng)過僅退款中“破損少件/尺度”原因下進(jìn)行僅退款請求，賣家在線結(jié)束退款后，穩(wěn)妥會在買賣結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，依照賣家向買家賠付的破損補(bǔ)償金額的80%向賣家自動(dòng)理賠理賠。 

極有家確保以上狀況對買家進(jìn)行理賠： 

1、原料保真： 1)原料判定費(fèi)用：買家請求原料判定后，判定費(fèi)用由穩(wěn)妥公司承當(dāng)。(向買家/原料判定機(jī)構(gòu)支付) 2)判定結(jié)果中非賣家職責(zé)(產(chǎn)品契合描繪)，穩(wěn)妥公司承當(dāng)判定產(chǎn)品的貨損費(fèi)用。(向買家賠付) 

2、無憂質(zhì)保： 賣家未依照約好提供售后，穩(wěn)妥公司向買家組織售后/賠付(穩(wěn)妥保留向賣家追償權(quán))。 賣家店鋪關(guān)閉：穩(wěn)妥公司向買家組織售后/賠付(穩(wěn)妥保留向賣家追償權(quán))。 

3、穩(wěn)妥費(fèi)率： 根底費(fèi)率 0.5%(還會依據(jù)退貨退款率、銷售筆數(shù)、出險(xiǎn)率等狀況進(jìn)行起浮，起浮范圍在0.2%-1%之間)，根底費(fèi)率的周期 榜首個(gè)月，一個(gè)月后會依據(jù)具體狀況來進(jìn)行起浮;出險(xiǎn)率過高會被拒絕承保。 極有家的極保障的服務(wù)內(nèi)容仍是挺豐富的，當(dāng)然除此之外知道怎樣理賠更加有用。關(guān)于賣家來說，極有家認(rèn)證也是很重要的。 淘寶極有家的產(chǎn)品怎樣樣?怎樣理賠?以上就是關(guān)于淘寶極有家的產(chǎn)品怎樣樣以及怎樣理賠的信息，希望對我們有所協(xié)助。 本文"淘寶極有家產(chǎn)品怎樣理賠?"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處(http://rennidai.cn.com/news?id=272778)     淘寶極有家理賠                  

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