拼多多退款了可以投訴賣家嗎?如何申請退款?
2023-09-13|16:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:31
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在網(wǎng)上購買東西,最擔(dān)心的便是不能順利退款了,因為有時買的東西或許并不滿意,所以不免不會發(fā)生退款的狀況,但有的買家在退款的時分,因為發(fā)生了不愉快的時分,就想著去投訴賣家,雖然錢也退了,但仍是覺得需要去進(jìn)行投訴才干解決問題,所以看看怎么去投訴賣家?
買家請求退款后,若賣家回絕了退款協(xié)議且相關(guān)買賣仍在進(jìn)行中,買家能夠操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家能夠在賣家回絕退款后(虛擬物品:賣家回絕退款后;請求退款3天后兩個條件同時滿足)點擊退款概況頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:
投訴商家第一步: 進(jìn)入退款辦理頁面,找到對應(yīng)的買賣檢查退款概況,在退款概況頁面提示規(guī)則時刻內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。
投訴商家第二步: 從頭填寫退款請求,而且上傳相關(guān)退款憑據(jù),點擊“當(dāng)即請求退款”,此刻假如需要修改退款金額也是能夠的。
投訴商家第三步: 活躍聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀況和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)則時刻后可在退款概況頁面點擊“要求客服介入處理”。
拼多多后臺投訴電話是多少?
因為拼多多商城的功用還在日漸搭建完善中,暫時沒有投訴賣家的功用按鈕,可是假如賣家無良,損害了您的利益等,我們能夠采納舉動進(jìn)行投訴的!我們只需撥打拼多多官方客服電話,進(jìn)行說明,客服會為我們提供解決辦法哦。
拼多多官方客服電話號碼是4008822528,拼多多客服上班的時刻是9:00-20:00,可是有一點要注意哦,記得在客服上班的時刻段內(nèi)去投訴哦,小編還為我們介紹了拼多多投訴商家的辦法。
能夠說,在請求退款的時分,我們還能夠?qū)u家進(jìn)行投訴的,在加上現(xiàn)在拼多多商城都是優(yōu)先確保賣家的利益,所以會接收我們的投訴,而且投訴的方式一般是通過電話來進(jìn)行,上面的電話號碼網(wǎng)也寫出來了,我們有需要記得去撥打哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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