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    手淘問大家操作與維護(hù)流程

    2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:25

    1、新品上架前把關(guān)于上架的這款寶物的問題想好,問題要有針對性,能夠直接消除有購買意向顧客的顧忌,包含寶物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列問題及回復(fù)方案。



    2、寶物上架后第二天開端操作。

    3、然后聯(lián)系刷手或老客戶等進(jìn)行閱讀購買。

    (能夠采取送禮物等有吸引力的手法來聯(lián)系老客戶和刷手讓他們來進(jìn)行合作操作) 4、安排自己的員工或自己了解的人進(jìn)行發(fā)問。

    也能夠讓刷手收到后回答,然后加錢。

    6、當(dāng)然回復(fù)的答案要與寶物相符(要有自己寶物的關(guān)鍵詞及特點(diǎn)),能夠多寫一點(diǎn),這樣做的目的是盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂。

    有利于把好的一面讓買家一眼看見,消除買家對產(chǎn)品的疑慮,然后進(jìn)步轉(zhuǎn)化。

    7、在回答中能夠適當(dāng)加 2-3 個寶物標(biāo)簽詞加深顧客印象,標(biāo)簽?zāi)軌蛉タ赐械挠兄修D(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)標(biāo)簽,如下圖。

    8、商家也能夠回答發(fā)問可是會顯現(xiàn)商家標(biāo)簽。

    9、不定期檢查詢我們的問題與回答,進(jìn)行優(yōu)化,有負(fù)面的歹意點(diǎn)評或與寶物無關(guān)的問題進(jìn)行處理。

    10、對于歹意的發(fā)問回答能夠與之溝通,達(dá)不成共識的進(jìn)行告發(fā)(翻開問我們找到這個問題,點(diǎn)擊右上角有告發(fā)一欄)告發(fā)后會有三天審核期,審核成果會通知。

    12、進(jìn)步轉(zhuǎn)化,能夠做幾個熱度極高的問題,發(fā)問好了找游客或已買過的買家跟評和發(fā)問(游客不能再發(fā)問者下直接點(diǎn)評,只能在回評下跟評),多些點(diǎn)贊,進(jìn)步熱度,能夠獲取好的排名。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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