拼多多“物流服務(wù)異常訂單”定義調(diào)整,變動(dòng)了這些!
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:27
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各位拼多多賣家,渠道對(duì)物流服務(wù)反常訂單的界說(shuō)做出了變化,如果還不知道的趕緊來(lái)看一看這兒,不需要你去站內(nèi)信檢查,后續(xù)如果有新動(dòng)態(tài),都會(huì)第一時(shí)間發(fā)布出來(lái)。
主要更改的地方為商家店肆訂單存在以下景象之一的,將會(huì)被計(jì)入“物流服務(wù)反常訂單”:
1.虛偽發(fā)貨;
2.被消費(fèi)者物流投訴;
3.售后退款原因與物流相關(guān)
4.物流服務(wù)DSR評(píng)分為1分。 界說(shuō)更新后,店肆“近30天物流服務(wù)反常率”和“近30天物流服務(wù)反常訂單數(shù)”可能會(huì)產(chǎn)生變化,請(qǐng)您重視店肆相關(guān)查核目標(biāo),重視進(jìn)步物流服務(wù)質(zhì)量,致力于提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。如有其他疑問(wèn),您能夠聯(lián)系渠道了解概況,感謝您的合作!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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