天貓明年或取消KA扣點(diǎn)優(yōu)惠,商家或增百萬成本?

天貓續(xù)約臨近尾聲，天貓已經(jīng)開始與商家商討相關(guān)事宜。

一位商家透露，一位天貓小二私下表示，明年天貓可能會(huì)取消KA商家的“抵扣優(yōu)惠”。

商家表示，目前還在等待天貓的續(xù)約通知，取消優(yōu)惠的政策尚未確定。

截至11月底，商家續(xù)保仍處于第二次評(píng)估期。

為此，億邦動(dòng)力網(wǎng)向天貓公關(guān)部詢問是否在明年實(shí)施這一政策，但對(duì)方回應(yīng)稱，目前尚未收到關(guān)于此事的任何消息。

神秘的天貓KA是什么概念？

商家介紹，天貓KA是一個(gè)虛擬概念，這個(gè)群體每年都會(huì)有變化和更新。

“KA商家簡(jiǎn)單來說就是每個(gè)品類的頭部商家，不同的品類會(huì)制定不同的標(biāo)準(zhǔn)。

”“如果一個(gè)商家的單店去年賣了10億，但是今年的銷售額突然暴跌，這個(gè)商家今年自然會(huì)退出KA商家的群體。

”一位KA商家聲稱，除了擔(dān)保協(xié)議，并沒有規(guī)定天貓KA商家擁有各種權(quán)利的“KA協(xié)議”。

但很多業(yè)內(nèi)人士總結(jié)了KA商家擁有的三大特權(quán):一是通過保底銷售協(xié)議獲得折扣；二是有專門針對(duì)二胎的對(duì)接。

如果KA商家運(yùn)營(yíng)有什么問題，可以隨時(shí)聯(lián)系對(duì)接二胎。

二胎也會(huì)優(yōu)先通知天貓KA商家各種活動(dòng)信息和規(guī)則變化；第三，活動(dòng)具有優(yōu)先資源和戰(zhàn)略地位。

至于天貓是否給KA商家更多的流量資源，很多商家都模棱兩可，模棱兩可。

有商家表示，天貓平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)的流量分配完全是通過系統(tǒng)自動(dòng)分配，主要基于商家的各種數(shù)據(jù)，所以KA身份和流量資源分配并沒有直接掛鉤。

但當(dāng)天貓舉行大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮KA商家。

但與此同時(shí)，也有商家表示，天貓的流量分配存在一些人為因素，所以KA商家通常會(huì)獲得更多的流量。

此外，珠寶商家透露，天貓很多品類都取消了KA的概念，只強(qiáng)調(diào)保證協(xié)議。

KA和普通商家的一個(gè)重要區(qū)別就是更注重運(yùn)營(yíng)和策劃。

KA商家需要提前規(guī)劃好明年的銷售和策略。

每個(gè)品類的KA商戶數(shù)量不盡相同。

據(jù)上述珠寶商家透露，該品類只有4家左右的商家與天貓簽訂了保障協(xié)議；一位男裝商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹，目前天貓約有160家服裝KA商家。

據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹，所謂折扣，是指當(dāng)天貓KA商戶年銷售額達(dá)到一定范圍，可以享受銷售折扣的減免。

商家需要達(dá)到的銷售金額和適用的折扣比例需要雙方協(xié)商。

據(jù)上述商家介紹，服裝類目正?？劭畋壤秊?%，天貓將服裝類目KA商家的扣款算法分為四步:第一步，商家服務(wù)期內(nèi)營(yíng)業(yè)額低于1億元的部分，按4%的比例繳費(fèi)；第二步，業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額在1億元至2億元之間的部分，按3%的比例繳納；第三步，如果業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額在2億元到4億元之間，繳納2.5%；第四步，業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額高于4億元的，扣除比例為2%。

商家與天貓簽訂協(xié)議后，會(huì)根據(jù)保證的銷售額確定適用的扣款比例。

因?yàn)榭鄯侄际窃诮灰走^程中實(shí)時(shí)進(jìn)行的，所以需要在商家最終銷售額沒有達(dá)到最低成交額的情況下進(jìn)行補(bǔ)償。

而且簽訂協(xié)議后，商家已經(jīng)提前支付了一定的保證金，這部分保證金在服務(wù)期結(jié)束時(shí)會(huì)按照“多退少補(bǔ)”的策略使用。

比如，商家原本與天貓約定最低成交額2億元，適用費(fèi)率為2.5%。

但是服務(wù)到期，商家只賣了一億多，所有銷售額都會(huì)按照3%的比例扣除。

商家需要通過扣押金，補(bǔ)額外的錢來彌補(bǔ)需要支付的費(fèi)用。

如果商家在服務(wù)期內(nèi)達(dá)到甚至超過保證營(yíng)業(yè)額，天貓將全額退還商家保證金。

一位鞋類商家指出，由于天貓平臺(tái)上賠償金額的算法，即使KA商家沒有完成最低銷售額，也需要從保證金中扣除一些錢，比不打折劃算得多。

據(jù)消息人士透露，如果明年實(shí)施這一政策，除了少數(shù)與天貓簽訂了專屬頻道的KA商家外，幾乎所有平臺(tái)、所有品類的KA商家都無法享受折扣。

“幾乎所有KA商家都與天貓簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議，但極少數(shù)與天貓簽訂了獨(dú)家渠道，即只在天貓平臺(tái)上做線上銷售。

”該人士稱，這是戰(zhàn)略協(xié)議中的一個(gè)選項(xiàng)，商家可以選擇，也可以不選擇。

“與天貓簽訂獨(dú)家渠道的KA商家，未來很可能繼續(xù)享受平臺(tái)提供的折扣。

”“對(duì)于這些商家來說，如果抵扣折扣消失，相當(dāng)于傭金增加，成本增加難以避免，所以盡量通過運(yùn)營(yíng)手段降低成本。

”該女裝商家直言，“之后天貓如果真的決定取消KA商家的折扣，就應(yīng)該提供一些其他資源進(jìn)行補(bǔ)償。

”商家也算了這么一筆賬:一個(gè)服裝類商家要按照5%的比例繳納銷售額抵扣。

如果和天貓約定的單店年最低銷售額是4億元，可以按2%的比例支付，這就差了1200萬元。

此外，一位資深業(yè)內(nèi)人士指出，整個(gè)平臺(tái)上單店年銷售額超過4億元的商家非常少。

所以這個(gè)政策如果實(shí)施，大部分KA業(yè)務(wù)都會(huì)涉及上百萬的成本增加，從一百萬左右到三四百萬不等。

天貓布局猜想:分散流量防止刷單？

上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，阿里集團(tuán)上市后，由于自身營(yíng)收的強(qiáng)勁增長(zhǎng)需求，純阿里營(yíng)收在季度財(cái)報(bào)中的占比會(huì)越來越高，而不僅僅是平臺(tái)營(yíng)業(yè)額的增加。

“所以只要能增加阿里自己的營(yíng)收，在未來幾年都是大概率事件。

”但很多商家并不認(rèn)同天貓為了營(yíng)收而執(zhí)行這一政策。

“阿里集團(tuán)可以賺錢的盈利渠道有很多，包括螞蟻金服、螞蟻微貸以及各種盈利場(chǎng)所。

受取消優(yōu)惠影響的商家相對(duì)較少，幾乎每個(gè)商家都多付了幾百萬。

這部分資金對(duì)于阿里整體的營(yíng)收需求并不是很大的好處。

”一位箱包品類的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，天貓如果延續(xù)KA商家的折扣，其實(shí)是在變相扶持商家，扶持單一商家是天貓平臺(tái)上忌諱的事情。

“取消這一優(yōu)惠將有助于將資源分配給更多的企業(yè)，而不是單一的企業(yè)。

”運(yùn)營(yíng)方還提出，阿里集團(tuán)有一個(gè)理論，天貓和淘寶站的任何資源都屬于平臺(tái)，不屬于某個(gè)商家。

“如果你在某個(gè)店鋪買了一個(gè)產(chǎn)品，平臺(tái)會(huì)推送很多類似的產(chǎn)品和店鋪。

天貓不希望流量過于集中，而是希望分散。

然而，擔(dān)保協(xié)議和KA商人的概念與這一理論背道而馳。

所以天貓不會(huì)長(zhǎng)期大規(guī)模實(shí)施這樣的策略，保障協(xié)議和抵扣折扣的取消也是商家意料之中的。

”此外，該運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，如果明年取消折扣，對(duì)防止天貓上的刷單行為有積極作用。

由于KA為了實(shí)現(xiàn)保底銷售繼續(xù)保持身份，刷單的情況相當(dāng)嚴(yán)重，尤其是他們的扣點(diǎn)比較少，所以刷單的成本比較小。

很多商家為了拿平臺(tái)的資源，通過刷單完成了和天貓的保障協(xié)議。

也有商家直言:“天貓之前給商家這個(gè)優(yōu)惠，可能是覺得那段時(shí)間有必要用這種方式帶動(dòng)平臺(tái)銷售。

如果天貓取消折扣，也是很自然的。

原來每個(gè)類別都有規(guī)定的扣分比例，現(xiàn)在只是恢復(fù)正常。

”

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