拼多多催發(fā)貨小助手收費嗎？催發(fā)貨小助手是什么？

拼多多商家要想促進轉化，發(fā)貨問題也是需要注意的。有些商家承諾當天發(fā)貨，有的商家七天之內發(fā)貨，如果發(fā)貨太晚，用戶很大概率不想買。那拼多多催發(fā)貨小助手收錢嗎?

拼多多催發(fā)貨小助手是不收費的。

一、“催發(fā)貨小助手”是什么?

商家開通服務后，若待發(fā)貨的訂單已取號，則消費者在催發(fā)貨時將訂單處理進度同步至消費者。

二、催發(fā)貨小助手有什么好處?

消費者在催發(fā)貨后，如果看到商家已經在積極地處理訂單，則能在很大程度上緩解消費者對訂單未發(fā)貨的焦急情緒，降低訂單后續(xù)被申請退款的可能，幫助商家促成更多的成交量。

三、如何使用催發(fā)貨小助手?

前往【發(fā)貨管理-電子面單】首頁直接開通服務即可，特別提醒，需要大家是已經開通拼多多電子面單的狀態(tài)!

四、常見問題

Q：哪些第三方打單應用支持催發(fā)貨小助手服務?理論上支持所有的第三方打單應用，但是不同打單應用取號時上傳的訂單號的正確性有所差異，會影響到平臺對訂單是否已取號的判斷。Q：為什么訂單已經取號了，但消費者催發(fā)貨的時候沒有收到反饋信息?有兩種可能：1)打單應用在取號時沒有上傳正確的訂單號，導致平臺無法判斷準確訂單的取號情況。2)如果出現商家早早地給訂單取號，但長時間未發(fā)貨的情況，平臺將認為訂單暫時沒做好發(fā)貨準備，不會把訂單處理進度展示給消費者。各位商家如果已經取號打單，還是要盡早地安排發(fā)貨!總的來說，拼多多催發(fā)貨小助手是不收費的，商家要想開通，只需要點擊發(fā)貨管理，找到電子面單，在專屬服務下打開催發(fā)貨小助手就可以了。

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