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    拼多多“商家補(bǔ)償運費”功能上線,你必知的有這些!

    2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:27

                        拼多多將與2023年12月7日上線商家補(bǔ)償運費功用,商家可通過售后訂單詳情頁的“運費補(bǔ)償”按鈕給買家自動補(bǔ)償退款運費,滿意買家的運費補(bǔ)償需求,從而避免由于退貨運費產(chǎn)生的不必要膠葛。


    如圖所示: “商家補(bǔ)償運費”功用需滿意以下條件才可操作履行:

     1.首先是退貨退款售后單,其次是商家贊同退貨,而且顧客提交了退貨信息后,商家才可履行“運費補(bǔ)償”操作; 

     2.一筆售后類型為退貨退款的訂單只能進(jìn)行一次退運費打款操作,履行完一次操作后,商家不能再次退運費; 

     3.一次退運費金額應(yīng)小于等于訂單金額,但不能超過100元; 

     4.一個商家一天“運費補(bǔ)償”操作總額不能超過500元; 

     5.顧客支付賬戶需支持“運費補(bǔ)償”功用; 

     6.商家余額賬戶不能有異常; 

     7.若渠道已為該訂單補(bǔ)償過運費,則商家不能再次進(jìn)行補(bǔ)償                  

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