淘寶消費者保證金怎么退？能退嗎？

在淘寶大家開店的時候都是會去角繳納保證金的，雖然這個保證金平臺并沒有強制要求大家繳納，但不繳納有很多限制，那么淘寶消費者保證金怎么退?

一、淘寶消費者保證金怎么退?

1、如果不想再繼續(xù)經營淘寶店，那么交納的保證金是可以去申請退還的。首先，要打開淘寶網首頁，輸入帳號和密碼，進入我的淘寶，然后點擊右上角的【賣家中心】，在賣家中心左邊一欄里找到客服服務下面的【消費者保障服務】，點擊進入，右邊的框內會顯示出你之前所交納的保證金金額，下面會出現(xiàn)一個【請解凍保證金】的提示，如果想提出保證金里的錢，就要點擊【申請解凍保證金】。然后輸入你要解凍的金額，點擊【確定】，申請成功。如果是特色服務，需要退出特色服務才能點擊申請解凍保證金。

2、需要提醒大家，解凍保證金是有條件的，首先必須要求店鋪沒有正在進行的維權糾紛、交易和交易成功后15天的維權期等一系列問題，如果有的話，你在申請解凍保證金的時候，系統(tǒng)就會自動提示，如有以上問題，保證金就無法解凍。

3、解凍保證金要慎重，因為一旦解凍保證金，那你就無法再在淘寶網上面發(fā)布新的商品，并且淘寶網會催促你交納保證金。除非你不打算再在淘寶網上面開店了，不然就不要輕易的去解凍保證金。

二、淘寶開店保證金能退嗎?

淘寶保證金是可以退的。但是我們在申請保證金退還的時候還是要注意以下幾點的。

第一， 在申請退還保證金的時候，店鋪中的所有交易必須已經結束。如果你的店鋪還存在交易的話，經過淘寶識別之后，保證金是無法退還的。

第二， 就是你的店鋪在退出的時候要沒有在任何糾紛之中，才可以進行。

淘寶消費者的保證金想要退款的話，大家需要去關閉掉店鋪，不過退店要符合推薦的要求，在退店期間沒有正在交易的商品，也沒有交易糾紛才可以成功的退店。

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