現在越來越多的人選擇在網上開店，當然也有一些老買家一直堅持到現在。在智能手機沒普及之前，淘寶都是電腦上通過網頁完成交易，現在智能手機普及后，手機購買消費明顯要比電腦上進行購買方便得多。但是電腦上的一些定義是否能夠適用于手機端呢？比如我們大家都知道在電腦上淘寶成交率是會影響到店鋪排名的，那么手機淘寶成交率是否也會影響呢？手機淘寶成交是什么？手機淘寶成交的定義是什么，下面就來給大家介紹一下。

首先給大家科普一下訂單來源主要有一、掃描寶貝的二維碼，二、在手機端添加寶貝到購物車。

科普完后，賣家的優(yōu)化來源有：

一、優(yōu)化手淘下拉框關鍵詞

優(yōu)化下拉框主要是針對寶貝文案方面的優(yōu)化，其中有標題、類目屬性、描述、關鍵詞等。在新品發(fā)布時可以在屬性、下拉框這兩點上面設置長尾關鍵詞，目的就是讓買家所選的屬性匹配與寶貝描述接近或者相關的。

二、分類篩選

分類篩選有一些功能是受到店鋪限制無法改變的，但是都沒關系賣家通過價格區(qū)間、折扣優(yōu)惠、商品類型、是否免運費以及一些保障類的條款來提高排名和權重。

三、優(yōu)化手淘的綜合排名

綜合排名主要的優(yōu)化包括：單品的搜索轉化率、成交量、產品價格帶的選擇、個性化推薦。

除了以上三種提高手淘成交量，還可以使用付款推廣：直通車、打造爆款、手淘促銷活動。還可以利用淘寶指數尋找一些熱門關鍵詞，例如：雪紡女衫在一周內的關鍵詞比其他款式的女衫增幅不少，所以賣家們應該重點“照顧”店鋪、寶貝詳情頁關鍵詞和標題。

以上就是關于手機淘寶成交是什么？手機淘寶成交的定義是什么的詳細介紹，大家可以根據以上介紹來綜合優(yōu)化自己的手淘排名，希望今天的文章能夠對大家起到幫助，可以給大家?guī)硎斋@！

怎么投訴淘寶店鋪賣家效果好？對商家會有什么影響？

在淘寶購物多了，多多少少遇到一些奇葩的買家的奇葩行為，去投訴卻發(fā)現要么是機器客服，要么就是敷衍了事，一時間竟投訴無門。那么遇到這種情況，淘寶買家要怎樣做才能有效的投訴到淘寶商家呢?

一、淘寶怎樣投訴才有效?

1、如果給賣家差評就一定要好好寫，可以長篇大論也可以簡單明了，一定要就事論事，但是千萬不要涉及個人隱私，比如出現電話號碼，家庭地址等，也千萬不要出現侮辱，歧視，詛咒等，還有不要發(fā)廣告圖無關圖。

為什么這么說，因為你一旦這么評價那么你的評價酒涉嫌違規(guī)就會被淘寶自動屏蔽，那么你這個差評就沒了，商家有時候也會誘導買家這么評價孫子這都是套路。

2、知名品牌，大家電，手機電腦等等，如果你商品在質保期間出現問題需要維修，不要去找網店，不要去找網店，不要去找網店，除了官方店其它的網店沒有資格拆機維修，一旦拆機維修就算私自拆機，出問題官方不承認且不質保。

正確做法找到維修說明書，或者官方售后電話，或者官網，找到本地售后點，無售后的小家電，比如手機相機可以選擇寄修，一般只需要出郵費，維修的人會告知你出了啥問題，要不要修。至于大家電本地沒有售后的就自求多福吧。

對于可以退換貨的(非人為質量問題)，符合條件的最好優(yōu)先讓本地售后開具檢測維修單。特別大家電如果出現問題找官方售后上門檢測開具檢測維修單，拍照發(fā)給網店，不然一定不會給你退換。

3、小問題可以優(yōu)先找商家平臺解決，大問題推諉扯皮的可以優(yōu)先工商，法院。省時省力。

4、維權到最后你會發(fā)現最有用的，最經濟的方法就是直接向315投訴，快遞問題向郵政總局，其它途徑都是扯淡，逼不得已法院見。

5、選擇客服權限越高的投訴越有效，商家客服<官方客服[兼職客服<正式客服(在線客服≤電話客服)](普通客服<專員)

個人建議如果3個工作日沒有處理好說明淘寶的人工客服在拖，這樣可以向工商投訴，優(yōu)先選擇商家所在地工商局。

淘寶個人賣家可以聯系官方在線客服人工小秘申請信息披露，這樣就可以得到賣家身份信息。

然后優(yōu)先向店鋪所在地的工商局投訴，這個可以直接百度搜，如果麻煩可以像全國12315投訴，微信公眾號很方便。

二、對商家有影響嗎?

1、會導致淘寶商家店鋪信譽等級降低

當我們投訴賣方時，小二判斷對方確實有違規(guī)行為，那么淘寶將根據違規(guī)程度扣分，當扣分時，對淘寶的憤怒操作和排名也非常不利。

2、扣除商店押金淘寶

淘寶為了保護買方的利益，平臺在確認店鋪開始營業(yè)時，將要求賣方先支付一定的保證金，然后才能正常營業(yè)淘寶。如果商店被投訴違反規(guī)定，淘寶將扣除一定的押金以示懲罰。

3、賠償買方的損失

淘寶買家抱怨淘寶賣家的原因主要是為了保護自己的利益，而淘寶實際上在這方面做得很好。當淘寶小二查實淘寶門店確實違規(guī)，損害了淘寶買家的利益時，會給予買方賠償。

作為淘寶買家，需要好好了解平臺的相關規(guī)則，以維護自己各方面的權益。不知道大家是否知道，一般因為購物糾紛上法院的案例，通常都是淘寶買方敗訴，原因之一是資金不足，還有一個重要的原因就是很少有買家會仔細了解平臺規(guī)則。

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