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    淘寶直播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏場(chǎng)次復(fù)盤(pán)升級(jí)

    2023-05-16|22:31|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:26

    為了讓淘寶的主播們?cè)谥辈サ倪^(guò)程中獲得更多實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)和反饋,淘寶直播升級(jí)了【下播復(fù)盤(pán)】,預(yù)計(jì)5.15日上線,誠(chéng)邀您進(jìn)行體驗(yàn)并給出寶貴的意見(jiàn),現(xiàn)更新專(zhuān)業(yè)版大屏提供的相關(guān)功能如下:

    新增成交計(jì)算公式,幫助您更好的衡量直播成交影響要素,定位直播間效率

    新增成交分析,拆分新客/粉絲成交數(shù)據(jù),幫助您即時(shí)定位直播間拉新效果

    新增渠道流量分析,拆分各渠道流量來(lái)源和波動(dòng)情況,幫助您直觀的查看直播間流量效率

    新增商品成交分析,新增商品新客成交和商品成交畫(huà)像,快速定位直播爆品

    新增用戶畫(huà)像分析,新增看播/點(diǎn)擊/成交用戶畫(huà)像,讓您更加清晰的進(jìn)行直播間用戶運(yùn)營(yíng)

    一、新版下播復(fù)盤(pán)入口

    下播后,從數(shù)據(jù)大屏專(zhuān)業(yè)版右上角,點(diǎn)擊【場(chǎng)次復(fù)盤(pán)】,進(jìn)入下播復(fù)盤(pán)升級(jí)版入口

    二、成交公式拆解

    分析建議:建議您對(duì)比分析較近期的開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)、流量波動(dòng)情況以及千展PV價(jià)值,來(lái)快速定位本場(chǎng)直播成交波動(dòng)的原因。

    單分鐘進(jìn)入PV下降,可能是因?yàn)槟牧髁揩@取與歷史相比有下跌,可通過(guò)提高直播間效率或投放流量券獲得更多流量。

    千展PV價(jià)值下降,可能是因?yàn)槟牧髁砍薪有瘦^低,沒(méi)有很好的轉(zhuǎn)化看播用戶,可結(jié)合商品畫(huà)像分析來(lái)為本場(chǎng)直播選擇更適合的商品。

    成交金額:您本場(chǎng)直播中的實(shí)時(shí)成交金額,下播之后的成交金額不再計(jì)算;

    開(kāi)播時(shí)長(zhǎng):您本次直播的時(shí)長(zhǎng),單位是分鐘;

    單分鐘進(jìn)入PV:本場(chǎng)直播中,平均每分鐘進(jìn)入的PV數(shù);

    千展PV價(jià)值:本場(chǎng)直播中,每千次進(jìn)入PV帶來(lái)的成交金額。

    三、直播中成交金額下鉆

    分析建議:建議您通過(guò)新客/非粉絲的成交購(gòu)買(mǎi)來(lái)衡量本場(chǎng)直播的拉新效率,通過(guò)不同用戶的漏斗分析來(lái)定位轉(zhuǎn)化效率

    若新客/非粉絲成交高,說(shuō)明您本場(chǎng)直播拉新效率較好,可進(jìn)一步查看新客成交占比高的商品是哪些,通過(guò)更合理的組貨帶來(lái)更多成交

    若粉絲成交高,說(shuō)明您本場(chǎng)直播中私域運(yùn)營(yíng)較成功,您可進(jìn)一步結(jié)合親密豆等私域玩法,加強(qiáng)私域運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化。

    若新客商品點(diǎn)擊率低,則說(shuō)明直播間商品不夠吸引路人的注意力,可嘗試擴(kuò)寬商品類(lèi)型

    若新客商品點(diǎn)擊率高,則說(shuō)明直播間商品引人注目,可結(jié)合話術(shù)來(lái)做人群的定向轉(zhuǎn)化,提高轉(zhuǎn)粉率

    點(diǎn)擊【直播中成交金額】

    針對(duì)商家身份的主播,我們?yōu)槟峁┝朔钟虺山粩?shù)據(jù),您可查看直播域/店鋪域下的成交金額等數(shù)據(jù)

    針對(duì)所有主播,我們?yōu)槟峁┝朔钟脩羯矸莩山粩?shù)據(jù)

    拆分粉絲/非粉絲成交,新客/非新客成交

    每一個(gè)用戶身份下,拆分了成交漏斗,進(jìn)入人數(shù)-->商品點(diǎn)擊人數(shù)-->商品成交人數(shù)

    每一個(gè)用戶身份下,拆分了成交公式,成交金額 = 客單價(jià) x 成交人數(shù)

    四、單分鐘進(jìn)入PV下鉆

    分析建議:建議您根據(jù)不同渠道的流量波動(dòng)情況,結(jié)合較近期,和較同級(jí)同類(lèi)目的對(duì)比進(jìn)行分析

    若推薦渠道起伏較大,您可以對(duì)比近期直播間效率是否有較高波動(dòng),同時(shí)通過(guò)積極投放廣告,流量券,或是參與平臺(tái)官方的流量活動(dòng)來(lái)獲取更多流量

    https://www.yuque.com/tbzb/help/qb3tty?singleDoc#

    若店鋪流量較低,您可以通過(guò)開(kāi)啟店鋪大卡來(lái)提高店鋪流量。

    若訂閱流量較低,您可通過(guò)親密豆等私域玩法,加強(qiáng)私域運(yùn)營(yíng)

    更多渠道運(yùn)營(yíng)策略,可點(diǎn)擊各渠道后進(jìn)行查看

    點(diǎn)擊【單分鐘進(jìn)入PV】:

    提供了現(xiàn)有13個(gè)渠道的流量分布情況,默認(rèn)由高到低進(jìn)行渠道排序,支持您分PV/UV維度進(jìn)行查看和分析

    給出了單渠道較近期,和較同級(jí)同類(lèi)目的對(duì)比趨勢(shì)

    單渠道可支持點(diǎn)擊,部分渠道進(jìn)行了流量下鉆并提供了渠道運(yùn)營(yíng)小技巧

    點(diǎn)擊推薦

    為您顯示本場(chǎng)有xx時(shí)間處于高競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)級(jí)區(qū)域,并給出您內(nèi)容指數(shù)/交易指數(shù)平均評(píng)級(jí),同時(shí)支持查看本場(chǎng)兩個(gè)指數(shù)最高值的直播回放,方便您更快定位高光時(shí)刻,復(fù)刻直播技巧

    直播回放中,為您拉取了近15min的營(yíng)銷(xiāo)組件投放情況,目前僅包含福利抽獎(jiǎng)/紅包雨,后續(xù)會(huì)進(jìn)行拓展,方便您快速查看營(yíng)銷(xiāo)組件對(duì)本場(chǎng)直播的效率影響

    為您展示本場(chǎng)流量券消耗值,提供較近期的消耗環(huán)比值,方便您進(jìn)行靈活的流量券投放

    為您展示激勵(lì)流量(激勵(lì)流量計(jì)算僅統(tǒng)計(jì)了PV維度)

    包含短直聯(lián)動(dòng),廣告激勵(lì)等激勵(lì)流量。

    五、商品分析

    分析建議:建議您根據(jù)不同商品的成交總金額、新客成交金額、商品點(diǎn)擊人數(shù)、以及商品成交畫(huà)像來(lái)定位商品類(lèi)型,通過(guò)在一場(chǎng)直播中進(jìn)行合理的組貨來(lái)獲得更多成交

    若商品點(diǎn)擊人數(shù)多,則該商品可作為引流款商品,為您直播間帶來(lái)更高效率和點(diǎn)擊人數(shù)

    若商品成交金額高,則該商品可作為您店鋪的爆款商品主推,或是作為硬通貨商品來(lái)拉高直播間成交,以此提高直播間效率

    若商品新客成交金額高,則該商品可作為您的拉新款,結(jié)合直播話術(shù)可合理的進(jìn)行轉(zhuǎn)粉,為您的用戶運(yùn)營(yíng)鋪下基石

    點(diǎn)擊【商品分析】:

    提供了全部商品的掛鏈數(shù)量和成交金額;

    未掛在寶貝口袋的特殊商品不包含,例如話費(fèi)充值等;

    提供了分一級(jí)類(lèi)目的商品掛鏈占比和成交占比。

    細(xì)拆了每一個(gè)商品的商品點(diǎn)擊人數(shù)/商品成交人數(shù)/商品成交金額/新客成交人數(shù)/新客成交金額/成交畫(huà)像(商品成交人數(shù)大于5)/高光片段

    高光片段:指該商品在本場(chǎng)直播中講解效率指數(shù)最高的片段,若沒(méi)有標(biāo)記講解,則沒(méi)有高光片段。點(diǎn)擊查看回放,支持查看您當(dāng)時(shí)講解商品的直播回放,方便您進(jìn)行講解話術(shù)調(diào)整和復(fù)刻

    為V6+主播提供了定義商品類(lèi)型的能力,目前可定義商品類(lèi)型為福利品/利潤(rùn)款/上新款/引流款/硬通貨,方便您更清晰的分商品查看成交占比

    六、用戶畫(huà)像分析

    分析建議:建議您根據(jù)不同階段的畫(huà)像分析快速定位目標(biāo)用戶,進(jìn)行流量承接;

    購(gòu)買(mǎi)用戶畫(huà)像決定了您直播間的目標(biāo)用戶,可結(jié)合商品購(gòu)買(mǎi)的用戶畫(huà)像,在組貨過(guò)程中適當(dāng)提高這部分商品的占比;

    看播用戶畫(huà)像代表您直播間的推薦用戶畫(huà)像,可結(jié)合商品購(gòu)買(mǎi)畫(huà)像,查看這部分用戶更感興趣的商品,提高承接效率;

    商品點(diǎn)擊用戶畫(huà)像代表對(duì)您直播間商品感興趣的用戶,您可通過(guò)合適的直播話術(shù)來(lái)進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化。

    點(diǎn)擊【用戶畫(huà)像】:

    我們提供了看播/商品點(diǎn)擊/商品購(gòu)買(mǎi)三種用戶的全場(chǎng)畫(huà)像;

    支持按照用戶性別/年齡/地域以及九大人群,查看各個(gè)階段用戶的畫(huà)像特征。

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