抖音怎么開店鋪流程?抖音怎么開店鋪流程?抖音自然災害影響地區(qū)發(fā)貨及服務調整公告
2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:23
2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:23
隨著社交媒體和電子商務的蓬勃發(fā)展,越來越多的人開始關注如何在平臺上開設自己的小店,以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。抖音作為一家流行的短視頻社交平臺,為用戶提供了一個創(chuàng)業(yè)的機會,通過開設自己的小店,向數(shù)以億計的用戶推廣和銷售商品。本文將介紹抖音怎么進入自己的小店以及開店鋪的具體流程,幫助用戶了解并成功地開設自己的小店。
一、抖音怎么進入自己的小店?
1、成為認證達人:在抖音上,只有經(jīng)過認證的達人才能開設自己的小店。成為認證達人需要具備一定的影響力和粉絲基礎,可以通過發(fā)布優(yōu)質的短視頻內容吸引更多的粉絲,并積累一定的粉絲數(shù)量。
2、申請小店資格:成為認證達人后,用戶可以申請開通自己的小店。在抖音應用中,打開個人資料頁面,點擊右上角的“我的小店”按鈕,然后按照提示填寫相關信息,提交申請即可。
3、審核和開通小店:提交小店申請后,抖音會對用戶的申請進行審核。一般情況下,審核時間較短,通過審核后,用戶即可正式開通自己的小店。
二、抖音怎么開店鋪流程?
1、設計店鋪主頁:開店鋪后,用戶需要設計自己的店鋪主頁,包括店鋪名稱、店鋪簡介、店鋪頭圖和商品展示等。店鋪主頁的設計需要考慮品牌形象和用戶體驗,吸引用戶的關注和購買欲望。
2、上架商品:在店鋪主頁中,用戶可以選擇自己要銷售的商品,并上架到店鋪中。在上架商品時,用戶需要上傳商品圖片、填寫商品標題、描述和價格等信息,確保商品信息準確并能吸引用戶的注意。
3、推廣和營銷:為了增加店鋪的曝光度和銷量,用戶需要積極進行推廣和營銷。抖音提供了多種營銷工具,例如短視頻推廣、直播推廣和抖音電商等,用戶可以根據(jù)自身需求選擇合適的推廣方式。
4、訂單處理和客戶服務:當用戶下單購買商品后,用戶需要及時處理訂單,并提供良好的客戶服務。包括確認訂單、發(fā)貨、提供售后服務和及時回復客戶的咨詢等,確保用戶的購物體驗和滿意度。
抖音作為一家流行的短視頻社交平臺,為用戶提供了一個創(chuàng)業(yè)的機會。通過成為認證達人和申請小店資格,用戶可以開設自己的小店,并利用抖音豐富的營銷工具和流量,實現(xiàn)商品的推廣和銷售。
近期,受自然災害影響部分地區(qū)物流受限,抖音商家的生產(chǎn)經(jīng)營受到不同程度的影響。
平臺深知大家面臨的實際困難,對發(fā)貨和服務等考核指標進行調整,開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路,設置專屬物流申訴通道,盡力為大家提供切實有效的幫扶,降低自然災害對經(jīng)營的影響。
核心變化:
1、豁免地區(qū)新增:汕頭市、揭陽市、潮州市、汕尾市、惠州市、梅州市、河源市、漳州市、廈門市、龍巖市、泉州市、莆田市、福州市
2、發(fā)貨時效延長,承諾發(fā)貨時間在9月6日到9月8日期間訂單,最晚發(fā)貨日期延長至9月11號
調整說明
承諾發(fā)貨時間、發(fā)貨地址或收貨地址在如附件一范圍的實物訂單,平臺將做以下調整:
體驗分豁免:
收發(fā)貨地址以及物流中轉地在自然災害地區(qū)的訂單,且出現(xiàn)以下情形之一,該訂單不納入體驗分相應指標的考核。
(1)物流履約受影響的,豁免攬收及時率、配送時長考核。
(2)退換貨訂單受影響的,剔除體驗分中退款時長指標考核。
(3)訂單出現(xiàn)物流原因的退貨,或者發(fā)貨相關的物流投訴,或者發(fā)貨相關的IM不滿意,剔除物流負反饋和投訴率和IM不滿意指標考核。
發(fā)貨時效延長:平臺依據(jù)不同地區(qū)的自然災害嚴重程度對發(fā)貨時間進行延長,具體受自然災害影響地區(qū)及發(fā)貨時效調整詳見附件一。若收貨/發(fā)貨地時間不一致時,以最長時間計算。
退貨時效延長:若退貨退款服務單中,商家退貨地為附件一中自然災害地區(qū),自消費者上傳物流單號開始無物流簽收狀態(tài)時,自動確認收貨退款時間由7天延長至10天,商家可在售后工作臺售后詳情頁同步看到延長的具體時間。
平臺主動豁免:
(1)平臺主動豁免附件一中自然災害地區(qū)相關訂單的攬收超時、發(fā)運超時判罰,豁免48小時發(fā)貨率考核。
(2)若訂單經(jīng)過的首個轉運中心、中轉中心、集散中心、分撥中心涉及附件一中自然災害地區(qū)的,平臺將主動豁免發(fā)運超時、中轉超時判罰。
主動報備豁免:若商家因自然災害原因無法發(fā)貨,且未受到平臺主動豁免,可選擇自主報備。報備通過后可延長發(fā)貨時效,豁免攬收超時、發(fā)運超時判罰、中轉超時判罰,相應的訂單不會納入體驗分計算,具體調整后的分值以體驗分頁面展示為準。
物流判罰申訴:若因本次自然災害已經(jīng)產(chǎn)生的物流判罰,可進行申訴,通過后可豁免因物流原因產(chǎn)生的判罰,申訴路徑:https://fxg.jinritemai.com/ffa/mshop/appeal/list
若商家因自然災害原因仍無法發(fā)貨,可選擇自主報備,平臺也會持續(xù)關注各地區(qū)的自然災害及快遞情況,及時調整政策。
附件一:
注:平臺會根據(jù)自然災害影響情況實時進行更新。
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