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    京東保價包怎么申請?價格保護(hù)期有多長?

    2023-09-10|19:25|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31

    現(xiàn)在京東保價是指京東商城為用戶提供的一項服務(wù),該服務(wù)確保用戶在購買商品后,在一定時間內(nèi)內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品價格下降,可以通過申請進(jìn)行差價補(bǔ)償。那么京東保價包在哪里申請?價格保護(hù)期多久?下面給大家講述一下。

    京東保價在哪里申請?

    1、電腦端申請方法:打開京東官網(wǎng),進(jìn)入我的京東頁面,找到客戶服務(wù)-價格保護(hù)選項,進(jìn)入保價頁面選擇對應(yīng)的訂單即可申請;

    2、手機(jī)客戶端申請方法:打開手機(jī)京東APP,登錄京東賬號,依次找到我的-客戶服務(wù)-價格保護(hù)頁面,點(diǎn)擊申請退款/取消訂單時,再選擇商品降價-價格保護(hù),提交就行了。

    價格保護(hù)期多久?

    1、家用電器(除家電配件外),在訂單商品簽收前或者簽收之后的30天內(nèi)可申請價格保護(hù)。

    2、食品飲料(不含粽子、月餅)、電腦/辦公、母嬰、家居日用、箱包皮具、寵物生活、禮品、珠寶首飾(不包含黃金/投資金銀品類)、家用電器-家電配件等品類,在訂單商品簽收前或者簽收后7天內(nèi)可申請價格保護(hù)。

    3、生鮮及粽子、月餅商品,在訂單商品簽收前或者簽收之后的48小時內(nèi)可申請價格保護(hù)。

    最后,京東保價服務(wù)是包括優(yōu)惠券的,但是保價服務(wù)是有使用條件的,建議用戶在下單之前,提前咨詢客服,確認(rèn)無誤以后再操作,避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

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