淘寶差評(píng)多久才顯示?如何獲得好評(píng)?
2022-03-22|16:06|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:678
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對(duì)于已經(jīng)在淘寶開店的商家們來說,客戶的評(píng)價(jià)非常的重要,客戶好的淘寶評(píng)價(jià)是淘寶商家們的無形資產(chǎn)。一般消費(fèi)者們給差評(píng)了以后,需要多久的時(shí)間才會(huì)顯示出來呢?
買家做出的中、差評(píng)生效時(shí)間,需要分兩種情況:
1、交易雙方已互評(píng):評(píng)價(jià)內(nèi)容將在交易雙方全部完成“中評(píng)”或“差評(píng)”后48小時(shí)全網(wǎng)顯示并計(jì)分;
2、單方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”:評(píng)價(jià)內(nèi)容將在評(píng)價(jià)有效期滿后48小時(shí)全網(wǎng)顯示并計(jì)分;(評(píng)價(jià)有效期:訂單交易成功的15天內(nèi))。
如:買家已評(píng),而賣家不進(jìn)行回評(píng),那么(15天的評(píng)價(jià)期)過后,賣家才可看到對(duì)方給你的評(píng)價(jià)。若對(duì)方給出的是好評(píng)會(huì)在全網(wǎng)同步顯示;若為中差評(píng),會(huì)給予雙方48小時(shí)的協(xié)商時(shí)間,此時(shí)只有交易雙方可以看到該評(píng)價(jià),48小時(shí)后會(huì)全網(wǎng)顯示。
如何獲得好評(píng)?
1、獲得淘寶好評(píng)毫無疑問的是你的產(chǎn)品質(zhì)量要過硬。
要有很好的性價(jià)比,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的寶貝誰不喜歡呢?客戶收到了寶貝,滿心歡喜,甚至比他自己想象中的還要好。那恭喜你,客戶要給你淘寶好評(píng)是沒問題了。他會(huì)不會(huì)給你寫兩句,那就看你的功夫做得足不足了。
2、獲得淘寶好評(píng)要和客戶有過很好的溝通。
當(dāng)然,既然客戶都買了你的寶貝,我想這點(diǎn)大家都不成問題。不過我要強(qiáng)調(diào)的是和客戶是很愉快的溝通,人家對(duì)你的印象好了,對(duì)你的東西的挑剔程度相對(duì)也就要小一些吧。
交流的過程中,多用些幽默的語言,適當(dāng)?shù)挠眯┍砬閳D標(biāo),用這東西能對(duì)你不好言表的話語能很好的表達(dá)出來。對(duì)買家而言,有個(gè)很輕松愉快的購物過程是一件很重要的,購物時(shí)產(chǎn)生的心里不快這樣即使下了單,收貨后就難免存在些挑剔的心理了,你們說呢?
3、獲得淘寶好評(píng)就是發(fā)貨要快。
要在買家付款后第一時(shí)間發(fā)貨,將心比心,假如是你花錢買了東西,是不是想早點(diǎn)看到自己花了好多心思淘到的寶貝呢?所以,你絕對(duì)不能讓你的買家盼星星盼月亮望穿了秋水還不見伊人,直到等到花兒都謝了...那,還想人家動(dòng)手給你寫淘寶好評(píng)估計(jì)是不可能了。
對(duì)于淘寶商家們來說,消費(fèi)者們的一句好評(píng),要頂商家們和客戶交流的上百句哦。所以說各位淘寶商家們需要不斷的去獲取好評(píng),現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧!
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