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    淘寶定制商品怎么操作?爭議如何處理?

    2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:25

    淘寶店鋪可以為客戶提供不同的服務(wù),商品可以直接下單付款,也可以提前定制。那淘寶定制商品發(fā)布時是怎么操作的?下文我會告訴大家,大家繼續(xù)往下看就對了。

    淘寶定制商品怎么操作?

    發(fā)布寶貝,在“確認(rèn)商品類目”那里搜索‘定制’,然后選擇你需要的類目即可。

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    定制商品爭議如何處理?

    如果賣家出售的商品是定制商品,淘寶將在交易前根據(jù)買賣雙方的約定處理相應(yīng)的糾紛。定制商品不支持“七天內(nèi)無理由退貨”,除非賣方自己做出退貨承諾。如果產(chǎn)品有任何描述差異,質(zhì)量問題等。

    淘寶定制商品應(yīng)該怎么進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置呢?

    標(biāo)題上需注明可定制或定做,再者定制類商品需在寶貝描述中添加信息,并在買家下單后以旺旺溝通確認(rèn),可以幫助減少糾紛。

    具體需要備注的內(nèi)容包括商品定制類型、物流配送信息、具體商品信息、約定(購物須知)等,商品定制類型即需在描述中說明商品定制類型及定制范圍,包括但不限于圖案轉(zhuǎn)印、尺寸修改、按需設(shè)計(jì)等。

    物流配送信息是指賣家對定制商品默認(rèn)的快遞方式以及發(fā)貨安排進(jìn)行說明。具體商品信息是指賣家可通過圖文并茂的形式展示定制商品的功能和特性,需提供帶有定制效果的實(shí)拍圖片(包括但不限于展示圖、細(xì)節(jié)圖、模特圖以及功能解析圖等),并對商品應(yīng)用場景進(jìn)行介紹。

    最后需要強(qiáng)調(diào)的是約定(購物須知)中,賣家需要提供商品的定制流程和定制工藝介紹,需對商品定制周期、退換貨郵費(fèi)、退換貨所產(chǎn)生的商品制作成本費(fèi)用、違約費(fèi)、遇到不可抗因素所造成的違約等進(jìn)行詳細(xì)約定

    現(xiàn)在在淘寶網(wǎng)上賣定制商品的店鋪是挺多的,如果你也想賣定制品,那可以自己注冊一個新的店鋪也可以直接購買一個店鋪來做也是可以的。

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