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    亞馬遜賬戶狀況評級怎么看?步驟介紹

    2023-09-16|16:03|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:39

    亞馬遜前兩年推出了一個功能,叫做賬戶狀況評級。賣家可以在這里看到自己指標(biāo)的描述,如果沒有達(dá)標(biāo),就可能有風(fēng)險了。那亞馬遜賬戶狀況評級怎么看?

    一、如何自查亞馬遜賬戶狀況?

    1. 查看賬戶狀況頁面中的三個績效板塊

    1)賬戶在一定時間內(nèi)未解決違反政策的問題數(shù)量;

    2)違規(guī)事項的嚴(yán)重性;

    3)賣家在銷售過程中給買家的體驗帶來積極影響的程度。

    2.查看賬戶狀況評級

    亞馬遜評級分為3檔:good(良好)、At Risk(有風(fēng)險)、Critical(嚴(yán)重)

    根據(jù)AHR的相關(guān)規(guī)定:為了保持“Good(良好)”的帳戶狀況,賣家需要及時解決所有違反政策的行為。

    如果賣家的AHR為“At Risk(有風(fēng)險)”或“'Critical(嚴(yán)重)”,則賣家的帳戶可能有被停用的風(fēng)險。

    3.業(yè)績通知

    亞馬遜會通過業(yè)績通知進(jìn)行賬戶狀況問題的溝通。具體的賬戶狀況問題內(nèi)容將會在此呈現(xiàn)。

    二、什么是賬戶狀況評級?

    賬戶狀況評級是一個以顏色區(qū)分的數(shù)值分?jǐn)?shù),介于 0 到 1,000 之間,所有新賣家的初始分?jǐn)?shù)為 200 分,隨著時間的推移,賣家將看到一個準(zhǔn)確反映自身賬戶狀況的分?jǐn)?shù),該分?jǐn)?shù)根據(jù)過去 180 天內(nèi)的政策遵守情況和銷售活動計算得出。

    “綠色”(“健康”,分?jǐn)?shù)為 200-1,000),您的賬戶沒有被停用的風(fēng)險。

    “黃色”(“存在風(fēng)險”,分?jǐn)?shù)為 100-199),則您的賬戶有被停用的風(fēng)險。

    “紅色”(“不健康”,分?jǐn)?shù)為 99 或更低),則說明您的賬戶符合停用要求或已被停用。

    無論您的賬戶狀況評級分?jǐn)?shù)如何,如果亞馬遜懷疑您的賬戶存在欺詐、欺騙、非法或其他有害活動,亞馬遜會立即停用您的賬戶,以保護(hù)買家、銷售伙伴和亞馬遜商城。

    總的來說,亞馬遜商家進(jìn)入后臺,然后找到賬戶狀況功能,在該頁面中可以查看三個績效板塊,同時查看自己的賬戶狀況評級。

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