“抖音小店違規(guī)申訴失敗還能再次申訴嗎？”最近有新朋友遇到了店鋪違規(guī)但申訴失敗的問題。其實很多人在運營抖音小店時，由于不清楚小店運營規(guī)則，常常會出現(xiàn)違規(guī)的情況，包括商品違規(guī)，發(fā)貨違規(guī)等。

如圖，是抖音小店商品違規(guī)，違規(guī)原因是全平臺的同款商品好評率導致的違規(guī)，商品被封禁。這種違規(guī)情況屬于“被連累”，商品被封禁后可以重新上傳，沒有其他處罰。

如下圖所示：商品有虛假宣傳，虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品功效的情況，這類違規(guī)就會被扣除保證金，這一條違規(guī)被扣除了2000元。

根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴重程度的不同，被扣除保證金金額在100元—2000元不等。遇到這種情況，我們是可以申訴的。

第1點：抖音小店違規(guī)申訴怎么做？

若遇到商品封禁或者是商品虛假宣傳被封禁的情況，可以在預警中心的商品違規(guī)處，罰單末尾有【申訴】選項。點擊罰單，填寫申訴原因、申訴理由以及上傳憑證，提交后，等待反饋結(jié)果即可。

第2點：抖音小店違規(guī)申訴失敗還能再次申訴嗎？

可以，申訴有兩次機會，第一次申訴后一般兩天左右就能得到反饋。若申訴失敗，可再次發(fā)起申訴。若不知道申訴材料需要哪些，也可以撥打抖音官方客服咨詢申訴所需材料以及被處罰的具體原因，以便對癥下藥，盡力申訴成功。

第3點：抖音小店哪些操作會違規(guī)？

想要規(guī)避被平臺處罰扣除保證金的風險，了解一些常見的抖音小店運營規(guī)則就很有必要。

1.虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品功效

例如，宣傳普通化妝品有防衰老、去除皺紋等功效。情節(jié)輕微，商品封禁，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金100元。情節(jié)嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金2000元。

2.商品關(guān)鍵信息不一致

商品關(guān)鍵信息包括：規(guī)格、品牌、物流方式、運費、價格、售后服務等不一致。如商品標題中表示該商品包郵，但詳情頁卻說不包郵。

3.外部引流

抖音小店店鋪里的商品圖片和詳情頁中，若出現(xiàn)外部平臺的logo、聯(lián)系賬號、二維碼等廣告信息，也屬于違規(guī)。

4.出售三無產(chǎn)品

三無產(chǎn)品就是指商家銷售的商品為無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家，來路不明的產(chǎn)品。經(jīng)營/售賣三無產(chǎn)品，相關(guān)商品予以封禁；三次以內(nèi)違規(guī)，扣除保證金5000元，并提供整改報告；四次及以上違規(guī)，店鋪予以清退，扣除全部保證金。

你們現(xiàn)在是否清楚了呢？

抖音小店保證金被扣除怎么辦？什么時候結(jié)算？

我們在抖音小店開店了以后，少不了去繳納保證金哦，而且這個步驟是必不可少的，如果抖音小店保證金被扣除的話，應該怎么辦呢?接下來的內(nèi)容中我們一起來詳細的了解一下解決方法吧。

抖音小店保證金非統(tǒng)一收費。需要根據(jù)你的抖音小店店鋪選擇的主營類目進行交納。如選擇多個一級類目時，保證金按所選類目對應的最高保證金繳納。

各位抖音用戶們，只有您存在一些違規(guī)的行為，才會導致抖音小店的保證金被扣除，已經(jīng)被扣除的保證金是無法退回來的，而且您的抖音小店也會因此受到一定的影響，比如說被限流。

具體保證金金額，朋友們在操作時即可獲得具體數(shù)據(jù)。如果抖音小店保證金被扣除了，那么是不可能挽回的!

抖音小店貨款什么時候結(jié)算?

每半個月結(jié)算一次，每月1號結(jié)算上月16-30(31)號確認收貨且無售后申請的訂單。賬單出具后核算人員會提交賬單至結(jié)算系統(tǒng)。

抖音小店入駐條件是什么?

淘寶店鋪需要滿足條件：

①店鋪開店半年以上

②店鋪等級一鉆以上抖音小店保證金

③店鋪評分(DSR)符合「抖音電商商品DSR規(guī)則」抖音小店保證金

【注意】

1、店鋪入駐的時候，選擇【個體工商戶】或者【企業(yè)】一定要根據(jù)自己營業(yè)執(zhí)照類型選擇，如果選錯了會被駁回，且不能修改重新提交;抖音小店保證金

2、小店店鋪命名，如果命名成【旗艦店】【專賣店】【專營店】那么需要滿足命名規(guī)范。

除此之外，也可以命名為與抖音名稱一致的店鋪名稱，只要是不涉及黃反即可。

天貓店鋪需要滿足條件：

①開店半年以上

②店鋪評分(DSR)符合「抖音電商商品DSR規(guī)則」抖音小店保證金

京東店鋪需要滿足條件：

①開店半年以上

②店鋪星級3星以上

③店鋪風向標(用戶評價、物流履約、售后服務大于等于9.1)

各位抖音小店的商家們，如果大家在運營抖音小店的過程中出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話，那么可能你的抖音小店保證金會被扣除掉的哦，因此各位抖音小店的用戶們一定要遵守相關(guān)的規(guī)則才可以哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。