淘寶好評后的追評可以刪除嗎?淘寶好評后的追評怎么刪掉?
2023-02-24|18:13|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:18504
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追評是淘寶店鋪售后服務的表現(xiàn),很多顧客在進行購物時都會選擇查看評價和追評的方式了解商品情況,那么淘寶好評后的追評可以刪除嗎?淘寶好評后的追評怎么刪掉?
淘寶好評追評后是不能刪除的。買家給中評或差評追加評價后,在作出評價的30天內(nèi),仍然可以修改為好評或者刪除,評價修改為好評或者刪除后,對應的追加評價將不再顯示。評論內(nèi)容不能單獨修改或刪除,評論只有在修改為好評或刪除評價的同時一并操作。評價修改和刪除僅限中評和差評,好評和店鋪評分一旦作出均不可再修改或刪除。
追評可以刪除嗎?
根據(jù)淘寶規(guī)則,追評內(nèi)容不可以刪除,追評中的曬圖及視頻可通過PC端操作刪除。
【追評展示】
追評的展示時間與主評的展示時間同步;若買家未進行主評,則追評展示時間以買家評價超時時間推算180天。
若買家做出追評,但是追評不展示,可能存在以下情形:
1,若買家刪除中評/差評,則商品頁面不再展示追評內(nèi)容;
2, 若涉及廣告評價、異常評價等問題被屏蔽,則商品頁面不再展示追評內(nèi)容;
3, 若追評內(nèi)容涉及廣告、隱私等違規(guī)內(nèi)容,則商品頁面不再展示追評內(nèi)容;
4,若買家將中評/差評修改為好評且賣家給買家的也為好評,則商品頁面不再展示追評內(nèi)容(提醒:若買家將中評/差評修改為好評,且賣家給買家的是中評/差評 或賣家未進行評價,則商品頁面仍展示追評內(nèi)容)。
也就是說追評本身不可以刪除,但可通過讓買家修改/刪除評價方式,讓追評內(nèi)容不再展示。
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