拼多多賣家必知:店鋪評分和評價那點事
2023-09-20|23:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:22
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1、拼多多店肆評分包含了哪些? 店肆評分包含了對物流、產(chǎn)品/服務質量、服務態(tài)度等方面的評分目標。
每項店肆評分均為動態(tài)目標,系此前180天內(nèi)一切評分的平均值。 提示:每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次買賣的,店肆評分僅計取前3次。 店肆評分一旦做出,無法修正。
2、拼多多買賣點評內(nèi)容是由什么構成的?點評時刻為多久? 買賣點評包含了店肆評分和談論內(nèi)容,而入口的點評時刻是由用戶有權根據(jù)真實的買賣在訂單承認收貨后30天內(nèi)對商家進行點評哦。
3、用戶談論生效時刻為多久?可追加談論嗎? 一般點評將會在用戶提交的次日零時生效。 假如要追加談論,可在承認收貨日起3個月內(nèi)點評,其中追加的談論內(nèi)容不得修正,這個不影響商家的店肆評分。 關于店肆評分和買賣點評這塊,許多拼多多商家都了解的不夠,這里正好為大家上一節(jié)課,讓各位更加了解清楚。
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