淘寶舉證沒有小票怎么辦? 應(yīng)該如何舉證？

許多時(shí)分大家在淘寶購物后，出現(xiàn)問題與賣家洽談不攏的時(shí)分，都能夠經(jīng)過投訴舉證讓淘寶小二幫忙處理，經(jīng)過需求供給淘寶舉證信息。

假如淘寶舉證沒有小票怎樣辦呢?

小編來告知你應(yīng)該怎樣辦哦。

淘寶舉證沒有小票怎樣辦?

一般淘寶代購小票都是能夠作假的哦，即便沒有小票也是能夠舉證的哦。

你能夠先拍好產(chǎn)品的視頻和照片，然后去收集相關(guān)的依據(jù)。

首先點(diǎn)擊“要求淘寶客服介入處理”后，會(huì)給予3天的舉證期，假如需求買家舉證的，還會(huì)給予賣家24小時(shí)的處理期，之后會(huì)進(jìn)入到淘寶審閱憑據(jù)期，將會(huì)在4個(gè)工作日給出處理意見，請(qǐng)您耐性等待淘寶處理成果。

然后提取舉證號(hào)后，您就能夠在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。

1、退款進(jìn)行中能夠進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后辦理/客戶服務(wù)”—“退款辦理”—“我請(qǐng)求/收到的退款”頁面找到對(duì)應(yīng)買賣點(diǎn)擊“上傳留言/憑據(jù)”。

2、投訴維權(quán)進(jìn)行中能夠進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后辦理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)辦理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請(qǐng)求”找到對(duì)應(yīng)維權(quán)概況頁面點(diǎn)擊“宣布看法”。

留意：若維權(quán)入口已封閉，可點(diǎn)擊這兒留言上傳，注明您的會(huì)員名、事由、對(duì)方會(huì)員名、買賣編號(hào)等信息，或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。

時(shí)刻應(yīng)該是不一定的，一般假如第三天還沒有成果，你最好打電話咨詢一下淘寶客服。

有時(shí)分淘寶客服會(huì)自動(dòng)給你打電話告知你成果的，但是保險(xiǎn)起見，自己多重視后臺(tái)這個(gè)買賣的成果。

賣家舉證應(yīng)根據(jù)買家申訴內(nèi)容來進(jìn)行辯駁，若賣家舉證確鑿，足以辯駁買家訴求，淘寶客服就會(huì)斷定賣家贏，此次售后完畢且買家不能再次自動(dòng)發(fā)起售后;在客服介入期間，買賣糾紛兩邊自行和解的，能夠由買家選擇封閉。

淘寶介入怎樣舉證具體的操作辦法如下：1、咱們先翻開要舉證賣家的談天記載框，點(diǎn)擊右下角的標(biāo)志;2、進(jìn)入到一個(gè)特定的談天記載頁面后咱們?cè)冱c(diǎn)擊音訊標(biāo)志，緊接著咱們進(jìn)入到了音訊辦理器內(nèi)，咱們找到右上角的音訊標(biāo)志;你還能夠獲取淘寶舉證號(hào)哦。

獲取的辦法如下：1、首先咱們翻開自己的阿里旺旺客戶端，找到需求舉證人的談天記載窗口。

2、在談天窗口內(nèi)咱們找到這個(gè)“檢查談天記載”。

3、在“檢查談天記載”這兒面在找到這個(gè)“音訊記載”，也能夠按F8快速翻開哦!4、在“音訊記載”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)便是“投訴舉證”，咱們想取得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功用里。

5、投訴舉證里咱們找到對(duì)應(yīng)的談天時(shí)刻，然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴目標(biāo)，無誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕。

6、然后這兒便是淘寶舉證號(hào)，咱們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需求舉證的窗口就能夠了!小編現(xiàn)已告知大家淘寶舉證沒有小票怎樣辦了，小票僅僅依據(jù)的一小部分哦，除此外，還有許多的東西能夠作為依據(jù)，所以各位淘寶用戶不必太過于憂慮哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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