淘寶營(yíng)銷的方法和技巧,營(yíng)銷策略介紹
2022-04-22|08:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:228
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在淘寶上開(kāi)店的商家也是越來(lái)越多,而在開(kāi)店之后,想要在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下脫穎而出,那么就需要有一定的營(yíng)銷方法與技巧,才能進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)好,下面我們就一起來(lái)看看。
1、第一要把自己的淘寶店鋪裝修好,美觀很重要,買家會(huì)潛意識(shí)給你打美美的印象分。
2、第二就是你家店鋪必須要有一些優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)價(jià)格實(shí)惠,商品質(zhì)量高。
3、第三個(gè)就是信譽(yù)問(wèn)題,現(xiàn)在比較流行刷信譽(yù),這個(gè)方法是可行的,首先得引起大家的主意,不過(guò)商品質(zhì)量好才是真的好。
4、第四個(gè)就是怎樣讓客戶成為自己的回頭客,這點(diǎn)非常重要,保持著客戶就是上帝的服務(wù)態(tài)度,展現(xiàn)自己的專業(yè)化,而不是只為了暫時(shí)的盈利。
5、第五個(gè)就是物流問(wèn)題,這方面要加緊,客戶下單了,一般都會(huì)期待著越快越好,服務(wù)一定要做到位,這樣會(huì)增加客戶對(duì)你的信任。
6、最后一個(gè)就是大力宣傳,可以選擇在微信朋友圈里宣傳,或者扣扣里,弄一個(gè)群,把客戶都拉進(jìn)來(lái),能夠讓大家都注意到你家店鋪,了解客戶的需求,這是突破口之一。
營(yíng)銷策略介紹:
1、情感營(yíng)銷策略:情感營(yíng)銷是以消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求為核心,通過(guò)情感包裝、情感推廣、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、體驗(yàn)營(yíng)銷策略:體驗(yàn)通常是由直接觀察或參與事件引起的,無(wú)論事件是真實(shí)的還是虛擬的。體驗(yàn)會(huì)涉及到客戶的感官、情緒、情緒等感性因素,也包括知識(shí)、智力、思維等理性因素,也包括一些身體活動(dòng)。
3、植入營(yíng)銷策略:植入營(yíng)銷通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺(jué)符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容策略整合到電影、電視劇或電視節(jié)目的各種內(nèi)容中,通過(guò)場(chǎng)景的再現(xiàn),讓觀眾在不知不覺(jué)中留下對(duì)產(chǎn)品和品牌的印象,從而達(dá)到營(yíng)銷產(chǎn)品的目的。
4、口碑營(yíng)銷策略:口碑營(yíng)銷是指企業(yè)努力讓用戶通過(guò)親戚朋友的交流傳播自己的產(chǎn)品信息和品牌。這種營(yíng)銷方式成功率高,可信度高,被稱為口碑營(yíng)銷。
5、饑餓營(yíng)銷策略:指商品供應(yīng)商故意降低產(chǎn)量,以達(dá)到控制供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求假象、維持商品高價(jià)和利潤(rùn)率的目的。饑餓營(yíng)銷是指通過(guò)調(diào)整供需兩端的數(shù)量來(lái)影響終端的價(jià)格,達(dá)到漲價(jià)的目的。這種策略可以在一些有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品推出時(shí)嘗試使用,適合第一階段和第二階段。
6、會(huì)員營(yíng)銷策略:會(huì)員營(yíng)銷是一種基于會(huì)員管理的營(yíng)銷方式。商家通過(guò)將普通客戶變成會(huì)員,分析會(huì)員消費(fèi)信息,挖掘客戶的后續(xù)消費(fèi)能力,吸收終身消費(fèi)價(jià)值,通過(guò)客戶介紹,最大化客戶價(jià)值。
以上對(duì)淘寶的營(yíng)銷方法與技巧做了介紹,大家在淘寶上開(kāi)店之后,需要了解淘寶比較常見(jiàn)的營(yíng)銷方式,這樣對(duì)于之后的發(fā)展是非常有幫助的
我們的淘寶店鋪開(kāi)了之后基本上就得去做活動(dòng),那么這個(gè)營(yíng)銷的活動(dòng)一般要如何去參加呢?估計(jì)很多人不知道如何去參加,也不知道如何去預(yù)熱這個(gè)促銷的活動(dòng),但是促銷又是很大活動(dòng),一般需要預(yù)熱,下面就來(lái)介紹!
一、明確活動(dòng)目的
每個(gè)店鋪的活動(dòng)或每場(chǎng)目的活動(dòng)的目的是都是不一樣的,先明確你上活動(dòng)目的是什么
上活動(dòng)賣家的目的是不一樣的,有的是希望增加自己店鋪的曝光,讓更多人知道自己的店鋪以及產(chǎn)品,有的商家是為了通過(guò)活動(dòng)快速增加自己店鋪的權(quán)重,提升信譽(yù),增加自然搜索流量,還有一部分商家就是為了希望能快速積累一個(gè)前期的顧客,為二次銷售積累下數(shù)據(jù),有的就是為了快速的進(jìn)入市場(chǎng),后續(xù)通過(guò)直通車鉆展推廣獲得更好的排名穩(wěn)定銷量等,所以一定要搞清楚,上活動(dòng)的目的是什么,以便更好的策劃開(kāi)展活動(dòng)。
二、活動(dòng)前的分析有哪些?
分析你的活動(dòng)對(duì)象(就是買家群體),以天天特賣為例子,看天天特價(jià)的一種是家庭主婦一種就是學(xué)生,所以上天天特價(jià)的你就得考慮她們喜歡什么寶貝并做好關(guān)聯(lián)銷售。一定要從買家的角度去策劃如何上寶貝。
看活動(dòng)頁(yè)面缺少哪些,考慮寶貝是不是和現(xiàn)季節(jié)對(duì)應(yīng),已經(jīng)上架的同類的寶貝建議避開(kāi)。看下春季,人們都需要添置哪些東西,這里類目你看到?jīng)]有了,或者已經(jīng)有了,但是沒(méi)你的好,這種情況下你就可以報(bào),通過(guò)率還是比較大的。
既然了解了這個(gè)活動(dòng)針對(duì)的是什么樣的買家,其實(shí)也潛在告訴我們兩個(gè)信息,那就是買家喜歡什么,二是買家還會(huì)買什么,所以要做好店鋪促銷,以及后面的關(guān)聯(lián)銷售。
三、活動(dòng)期預(yù)熱怎么做?以下幾個(gè)方面幾乎是不可缺少的
1、海報(bào)設(shè)計(jì)
要想讓買家進(jìn)店鋪看到這個(gè)活動(dòng)的存在,就必須在店鋪?zhàn)铒@眼的地方放置海報(bào),如果想要這個(gè)活動(dòng)更有效果,那就考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)以及美工的能力了,需要運(yùn)營(yíng)提供一份方案,以及主題給到去做,并怎么樣做出一個(gè)更有效果的海報(bào)圖。
2、活動(dòng)的宣傳力度
這個(gè)宣傳是很有必要的,通過(guò)微淘等方式通知買家,在內(nèi)容上寫(xiě)到優(yōu)惠力度,并引導(dǎo)買家去收藏加購(gòu),因?yàn)樵诜e累了大量的收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)后,就為這次活動(dòng)打好了很穩(wěn)定的基礎(chǔ)了。
3、推廣方式
淘寶活動(dòng)肯定還是少不了直通車、鉆展等推廣了,一般會(huì)在活動(dòng)開(kāi)始之前加大直通車鉆展等投放,這樣也能夠很快的提升引流的效果,我們做推廣就是為了引流,前期做好鋪墊,在活動(dòng)的時(shí)候會(huì)有一個(gè)更好的效果。
4、客戶回復(fù)話術(shù)
淘寶做活動(dòng)的時(shí)候,流量肯定要比平時(shí)多,但是客服面對(duì)的問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)增多,所以在這就要提前準(zhǔn)備好話術(shù),以免回復(fù)不過(guò)來(lái),或者回復(fù)不到位,錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),增加了客戶的跳失率。
四、活動(dòng)規(guī)劃怎么做?
整個(gè)流程來(lái)說(shuō)分為活動(dòng)前,活動(dòng)中,活動(dòng)后,最重要的是看活動(dòng)前。活動(dòng)的目的肯定是以最終產(chǎn)出為主的。那么我們具體要設(shè)置什么玩法才能讓消費(fèi)者買單呢?是做滿贈(zèng)還是滿減,還是第二件半價(jià),這個(gè)怎么去判定,需要注意哪些東西?
1、活動(dòng)不要搞太多,又是優(yōu)惠券又是贈(zèng)品又是抽獎(jiǎng),還有時(shí)間設(shè)定等等,所以消費(fèi)者也不清楚店鋪到底要做什么,也不知道選擇什么,所以基本上會(huì)不買賬的。如果你上報(bào)的產(chǎn)品是平時(shí)銷量比較好的,那就可以用限量的方式,如果商品銷量一般就可以用限時(shí),這樣效果更好些。也可以限時(shí)限量,具體情況具體分析。
可以用大家都需要、價(jià)格較高的產(chǎn)品來(lái)參加競(jìng)拍,通過(guò)這種方式引流進(jìn)行促銷活動(dòng)。也可以拿單季熱賣品,主推品報(bào)名抽獎(jiǎng)兌換,展示的時(shí)間長(zhǎng),投入成本也低,原價(jià)銷售,這樣保證利潤(rùn),流量和銷量也會(huì)得到進(jìn)一步提升。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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