淘寶群這樣玩，開店300天拿下4皇冠！

把粉絲叫做“姑奶奶”，經(jīng)過談天，取得粉絲們種草的產(chǎn)品信息，然后按需收購——300天時刻，大男人炮哥便是這樣運用淘寶群為店肆拿下了4皇冠。

運用淘寶群，這家店300天拿下4皇冠 新媒體運營身世的炮哥，在淘寶上經(jīng)營著一家全球購的美妝店肆。

作為一個賣家，除了具有一大堆買家“親”之外，他還有具有7000多個“姑奶奶”。

姑奶奶的稱號對應(yīng)的是炮哥萬事屋這家店的店肆粉絲。

從開始的十幾人開端，到現(xiàn)在的7000多個粉絲。

“炮哥與姑奶奶們”的日常故事在淘寶群中每天都在演出。

關(guān)于炮哥萬事屋來說，群不僅僅是炮哥與粉絲之間的日常聯(lián)絡(luò)。

這個大男人借助淘寶群，更精準地從粉絲運營中找到了炮哥萬事屋的粉絲消費偏好。

早年端了解需求，到后端收購上線。

300天時刻，炮哥萬事屋順利拿下4皇冠的佳績。

炮哥萬事屋所運用的粉絲運營東西——淘寶群，最早于2016年6月推出，其中心功用便是協(xié)助商家觸達精準的用戶集體。

流量自運營陣地 多元玩法拉近交流間隔 炮哥口中的淘寶群終究是什么呢？

它能夠經(jīng)過微淘內(nèi)容，店肆首頁、千牛邀請等方法邀請入群，結(jié)合消息功用，定向中心用戶精準觸達。

持續(xù)的流量協(xié)助商家穩(wěn)定的運營粉絲及會員，商家能夠在群內(nèi)對粉絲及會員進行限時搶購、提早購等營銷玩法，多元化的東西還支撐群內(nèi)直播實時展現(xiàn)、群內(nèi)微淘鏈接發(fā)布，一起還能有投票、紅包等互動玩法。

真正讓商家與粉絲及會員有更多深入的接觸，全面盤活粉絲。

炮哥會在群里會問“姑奶奶們”需要什么東西，然后有方案的去收購一些產(chǎn)品，粉絲們也會給他出謀劃策，告知他什么類型的產(chǎn)品好賣，什么時候國外上新的產(chǎn)品會火。

針對群組內(nèi)的粉絲，她們都能夠優(yōu)先體驗店肆新品、專享群內(nèi)價格，還可定時參加福利團購等。

這樣一來就可完成新品能夠在群內(nèi)提早試水，盡快破零沖銷量排名。

炮哥的淘寶群內(nèi)更像是一個朋友談天群，每天都在演出“炮哥和姑奶奶們的日?！保X得在群里沒有顧客沒有天主，這些人都是他的好朋友。

有粉絲被別的商家騙錢了，炮哥就聯(lián)合群內(nèi)的粉絲一同去維權(quán)，把粉絲上圈套的錢要回來。

所以無論是日子中遇到的快樂或生氣的瑣事、還是工作中遇到的種種，他都愿意和粉絲們一同叨叨，他想讓粉絲真實感受到他是有血有肉的、真實存在的炮哥。

老客的主動保護及輿論引導 與一般的社交群、談天群不同，淘寶群具備完善的反垃圾機制、日工商家黑名單等功用，潔凈交流環(huán)境；群聊有專屬PC后臺、多辦理員權(quán)限設(shè)置快捷店家進行辦理，群成員辦理數(shù)據(jù)、群根底數(shù)據(jù)也能夠更好的協(xié)助商家進行粉絲運營。

然后完成粉絲價值最大化，中心粉絲可設(shè)辦理員，參加辦理。

炮哥經(jīng)過群給大家發(fā)明寬松舒適的交流空間的一起，也會設(shè)定一些根本規(guī)則，他期望粉絲能夠把群當做家一樣去保護，中心粉絲設(shè)為辦理員參加辦理，由此老客自發(fā)的引導群內(nèi)討論內(nèi)容。

群里的老客充當著KOL的角色，產(chǎn)品的功效和運用方法都會告知其他新進粉絲，如果有顧客運用產(chǎn)品出現(xiàn)問題，還沒等炮哥來處理，群里的其他粉絲就現(xiàn)已自覺把解決辦法告知對方，針對各種問題各抒己見使得顧客能充分了解實際情況，既保護店肆口碑又讓群有持續(xù)的活躍度，群內(nèi)的粉絲對有店肆有更多的信任感。

除了和店肆產(chǎn)品相關(guān)的話題，群內(nèi)也會有用戶之間的轉(zhuǎn)讓閑置，各種協(xié)助發(fā)起。

由于這家店肆，許多粉絲都成為了好朋友，安排線下聚會，而這一同，都是淘寶群發(fā)明和訂立的，群內(nèi)的粉絲感覺更加接近及溫暖。

玩轉(zhuǎn)淘寶群 開店300天拿下4皇冠佳績 本年6月，炮哥運用淘寶群內(nèi)的拼團東西進行芙麗芳絲產(chǎn)品的拼團活動。

數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，經(jīng)過群內(nèi)拼團，訪客數(shù)、瀏覽量均大幅增加，支付金額翻了2倍。

跟著淘寶群的不斷完善，加上對群內(nèi)粉絲的精細化深度運營，店肆的粉絲從開始的十幾人漸漸的壯大到現(xiàn)在的7000多人，店肆開店不到一年現(xiàn)已拿下4皇冠的佳績。

工欲善其事必先利其器，炮哥以為，許多商家都在運用群，但是許多商家都把群當成一個產(chǎn)品售賣群，日常只會在群內(nèi)發(fā)產(chǎn)品的鏈接，沒有和用戶有深度的交流，用戶自然會流失。

他一再強調(diào)只要把用戶當成朋友，和他們玩在一同，才能最終增強用戶對店肆的信任感。

出售是在信任感的根底上，由于用戶需求，自然而然產(chǎn)生的。

作為淘寶新秀店肆，炮哥萬事屋本年成功入圍雙十一主會場，他很有信心的表示，會持續(xù)運用淘寶群東西，提早了解用戶需求，精準的推出用戶喜歡的產(chǎn)品。

群內(nèi)的杰出互動氣氛，會極大促進加購及成交。

關(guān)于淘寶群在雙十一的爆發(fā)體現(xiàn)，他非常看好。

淘寶群相關(guān)功用論壇帖： https://liao.bbs.taobao.com/detail.html?

spm=a210m.8266601.0.0.76ba4127nfZ42KpostId=7796456 淘寶群雙十一官方玩法帖： https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?

postId=8118239 根底功用回答視頻： https://infob.taobao.com/special/detail?

id=116 商家答疑旺旺群：1553042284

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶商家沒有給買家好評返現(xiàn)，買家現(xiàn)在惡意申請退款怎么辦？

為什么淘寶直通車每天有一定的點擊量到一直沒有成交量？

出售中的淘寶寶貝可以添加主圖文字標簽嗎？會影響權(quán)重嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。