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    電商貨品管理怎么做,如何做好電商貨品管理?

    2023-09-21|20:49|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:15

    咱們總結(jié)如下。

    關(guān)于怎么進(jìn)行貨品辦理1、問(wèn):淘寶營(yíng)銷旺季對(duì)賣家的貨品辦理、資金都是一次大練兵,您能否談?wù)効ㄙe是怎么客觀地規(guī)劃大促前的貨量?

    Kenny答: 關(guān)于大促前的備貨一般注意幾點(diǎn):A大促不僅僅是一天或許一個(gè)月的備貨規(guī)劃,還包含了促前貨品和促后貨品的規(guī)劃。

    促前貨品是在大促前進(jìn)行預(yù)熱及承載促銷前日漸減弱的出售用,貨量可以單薄一點(diǎn),快周轉(zhuǎn),賣完就下架的那種,要給顧客一種這盤貨只在大促前賣,賣完就沒(méi)有了的感覺(jué)。

    促后貨品的跟進(jìn)也需講求技巧,堅(jiān)持上新,堅(jiān)持與大促貨品的微差異,才能承接到后面的持續(xù)出售B大促貨品的規(guī)劃必定要有結(jié)構(gòu).貨品結(jié)構(gòu)包含品類結(jié)構(gòu),碼數(shù)結(jié)構(gòu),及品項(xiàng)結(jié)構(gòu),什么該深貨,什么該淺貨,要提早做商場(chǎng)數(shù)據(jù)剖析,但切忌運(yùn)用商場(chǎng)出售數(shù)據(jù)為剖析根底,商場(chǎng)出售數(shù)據(jù)會(huì)因?yàn)槟撤N活動(dòng)某個(gè)聚合算而變得不真實(shí),盡量運(yùn)用查找指數(shù)作為商場(chǎng)需求剖析,這能較為客觀地代表著顧客的需求指數(shù)。

    C貨量的規(guī)劃必定要先建立幾個(gè)評(píng)估指數(shù)評(píng)估指數(shù)包含a品類動(dòng)銷率預(yù)估 b貨品售罄率預(yù)估 c扣頭結(jié)構(gòu) d出售增長(zhǎng)預(yù)估經(jīng)過(guò)這幾個(gè)指數(shù)評(píng)估,基本可以推測(cè)大促的貨品需求。

    補(bǔ)充答復(fù):為什么說(shuō)特別著重不能以商場(chǎng)出售數(shù)據(jù)為剖析根底呢?

    KENNY舉個(gè)最鮮明晰例子,比方8月底淘寶做了一場(chǎng)Q3開(kāi)季的促銷,大力地推動(dòng)了秋裝各品類的出售,但事實(shí)上,依照健康商場(chǎng)的節(jié)奏,8月底秋裝的出售占比根本不會(huì)到這個(gè)份額,何況,提早開(kāi)季,是一個(gè)極不健康的行為,兩季貨品過(guò)早交集。

    所以,在剖析數(shù)據(jù)的時(shí)分,必定要以商場(chǎng)需求數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,而不是商場(chǎng)出售數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。

    特別是年度方針散布。

    2、問(wèn):依據(jù)往年的經(jīng)歷,只要報(bào)活動(dòng),必需求到達(dá)必定數(shù)量的要求,依據(jù)我之前活動(dòng)的經(jīng)歷,我遇到的困惑是,假如依照官方要求的庫(kù)存?zhèn)湄洠顒?dòng)后,積壓了一堆庫(kù)存沒(méi)出售出去,存貨本錢太高了。

    這次大促又來(lái)了,我該怎么辦?

    譚婆答:我想問(wèn)下,商城讓你這三天做2000萬(wàn)?

    往年成交構(gòu)成結(jié)構(gòu),新老客戶份額;流量支撐;物流;貨品優(yōu)化戰(zhàn)略營(yíng)銷前后布局,你有沒(méi)有做過(guò)分化,仍是一聽(tīng)就蒙了就直接去備貨,假如你自己是否分化的了那方針就扯淡了,旺季促銷的貨品結(jié)構(gòu)大致分幾種,一是專供款,扣頭必定是低的;二是滯銷款,也是低扣頭的,首要是清倉(cāng);三是贏利款,贏利能到達(dá)咱們要求,且后期不再主賣的,這次賣完就算了,能跑量的;四是2013年的春裝預(yù)訂款(這個(gè)要看能否趕的出來(lái));五是高端、形象款(羊絨、真皮羽絨)做好包裝標(biāo)高價(jià)能賣就賣不賣那是咱們的形象,你自己要有預(yù)謀有方案有底氣有預(yù)估有貨品有流量分配下去,假如想沖就摸高,假如不想壓貨就保存。

    量力而行吧!比方某商家上一年做了1800萬(wàn),本年要做多少?

    1倍仍是2倍仍是3倍,要考慮的點(diǎn):往年成交構(gòu)成結(jié)構(gòu),新老客戶份額;流量支撐環(huán)節(jié);物流環(huán)節(jié);貨品優(yōu)化戰(zhàn)略;營(yíng)銷前后布局== 其實(shí)都是環(huán)繞你假設(shè)了這個(gè)方針后,你自己是否分化的了假如你自己分化都困難的話,那方針就扯淡了上一年雙11,某淘品牌做了單日1700萬(wàn),備的貨很多,只能12月前賣,沒(méi)有分隊(duì)伍和新老款;所以雖然方針完成了,但庫(kù)存也不少,實(shí)踐是不掙錢的.本年定4500萬(wàn),備的2個(gè)億的貨殖。

    也不少,但貨品的可售賣周期是4個(gè)月。

    上架的梯次有方案進(jìn)場(chǎng)的客戶提早分流也和往年戰(zhàn)略并不一樣不知道是否回答你的問(wèn)題.回憶+分化+規(guī)劃過(guò)程.KENNY答:1、活動(dòng)要求的貨量是不可改動(dòng) 2、深度過(guò)大的時(shí)分就要進(jìn)行多途徑分切,動(dòng)態(tài)調(diào)撥例如 淘寶大促需求10萬(wàn)件貨品要求,但事實(shí)上,我不主張10萬(wàn)件都?jí)涸谔詫氝@個(gè)通路上,應(yīng)該進(jìn)行各途徑的散布,庫(kù)存共用,增加產(chǎn)品的流動(dòng)性及陳列率。

    不知是否了解?

    3、問(wèn):貨品規(guī)劃的黃金份額是多少為佳?

    對(duì)男裝類目來(lái)說(shuō),爆款、贏利款和活動(dòng)款的份額應(yīng)該是多少?

    4、問(wèn):依據(jù)二八規(guī)律,20%的產(chǎn)品帶來(lái)80%的贏利,咱們有不同品種的貨品,貨品在庫(kù)房擺放也比較凌亂,有沒(méi)有什么科學(xué)規(guī)范的庫(kù)存擺放辦理辦法,方便咱們及時(shí)配貨,揀貨?

    KENNY答:庫(kù)存辦理根底 - 庫(kù)位辦理; 1、先按動(dòng)銷率大的和動(dòng)銷率小的區(qū)分區(qū)域(便是暢滯銷) 2、區(qū)域內(nèi)按品類,品項(xiàng)來(lái)分當(dāng)然這是一個(gè)簡(jiǎn)單的根底解說(shuō),假如要再拆得很細(xì),那就得遵從一個(gè)原則,必定要區(qū)分優(yōu)先揀貨區(qū),區(qū)域庫(kù)位辦理必定要分門別類,而分門別類的前提也是要區(qū)分優(yōu)先揀貨產(chǎn)品。

    5、問(wèn):在大促活動(dòng)期間,商家應(yīng)該怎么規(guī)劃自己促銷的產(chǎn)品?

    是否應(yīng)該規(guī)劃出不同的產(chǎn)品扣頭給新客戶、老客戶和VIP客戶?

    KENNY答:大促期間的產(chǎn)品扣頭我不主張層次太多,基本就一刀切,平常不大促,大促得見(jiàn)血,這是一種思路。

    而為了讓VIP客戶感受到有所不同,應(yīng)該更多的是在贈(zèng)品上下時(shí)間。

    大促期間,VIP比普通客戶少10塊重要,仍是收到你精美的定制禮品重要?

    關(guān)于怎么打造爆款6、卡賓是怎么發(fā)掘熱銷款,并將其打造成爆款,拉動(dòng)店肆流量的?

    KENNY答:研討動(dòng)銷率.在必定時(shí)間內(nèi)透過(guò)低于設(shè)定扣頭出售的樣式仍是無(wú)法放量,便是滯銷款,不主張投入太多資源鼓動(dòng)滯銷款,某種狀況下應(yīng)該把滯銷款視為無(wú)效庫(kù)存。

    一般咱們會(huì)設(shè)定三種推動(dòng)節(jié)奏,1、主推(包含主頁(yè)直推,直通車等推行) 2、降折 3、相關(guān)出售; 假如短時(shí)間內(nèi)透過(guò)這三步節(jié)奏都無(wú)法翻開(kāi)出售;那么就應(yīng)該把這些產(chǎn)品進(jìn)行途徑搬運(yùn)出售,最終定為無(wú)效庫(kù)存。

    長(zhǎng)尾存在是必定的,咱們關(guān)心的更多的是主力貨品的盈銷率。

    晚飯吃得飽,又何必宵夜?

    譚婆答:1、選產(chǎn)品,直通車詞庫(kù)淘寶查找以及很多軟件都可以幫你找到即即將暢銷的產(chǎn)品關(guān)鍵字+對(duì)產(chǎn)品的經(jīng)歷預(yù)估2、鉆展+直通車都可以協(xié)助引流,只不過(guò)是在引流之前你要參閱店肆內(nèi)的天然出售反映+好評(píng)“制造"來(lái)引導(dǎo)顧客,然后經(jīng)過(guò)大流量,詳細(xì)頁(yè)面來(lái)進(jìn)一步壓服其他顧客 3、查找1-10的頁(yè)面產(chǎn)品的展現(xiàn),天然流量的成交轉(zhuǎn)化率占比重要的大部分考慮要素,假如我推行的產(chǎn)品線想往前呈現(xiàn),天然成交+成交”制造“或許能協(xié)助你到達(dá)意圖,當(dāng)然我相信實(shí)操的商家會(huì)有更有壓服力,期望你多和其他商家溝通。

    關(guān)于男裝品類貨品辦理7、問(wèn):據(jù)了解,GXG男裝的貨品辦理做得也不錯(cuò),他們把營(yíng)銷活動(dòng)悉數(shù)依據(jù)貨品與客戶這兩大基本要素,而且按271的份額區(qū)分:貨品方面,20%特價(jià)款、70%贏利(主推)款、10%的形象款;客戶方面,20%新近客戶、70%滿足客戶、10%忠實(shí)客戶。

    二者之間存在著簡(jiǎn)直徹底符合的一一對(duì)應(yīng)聯(lián)系,可以協(xié)助咱們有用地將不同類型客戶引導(dǎo)至不同的貨品頁(yè)面。

    在貨品結(jié)構(gòu)的份額規(guī)劃方面,有沒(méi)有什么更好的定見(jiàn)和主張?

    KENNY答:這個(gè)規(guī)劃其實(shí)拉開(kāi)了來(lái)說(shuō)會(huì)很復(fù)雜,便是我常提到的產(chǎn)品系統(tǒng)的問(wèn)題。

    其實(shí)每個(gè)商家貨品的根不一樣,所以結(jié)構(gòu)也不一樣。

    所以我一向著重,咱們要深挖產(chǎn)品的根,這條根代表著產(chǎn)品的調(diào)性,風(fēng)格等,有了根才能在上面長(zhǎng)樹(shù)杈和葉子,而布局結(jié)構(gòu)便是樹(shù)杈和葉子,那條樹(shù)杈該粗,那條樹(shù)杈該短,這個(gè)都和產(chǎn)品的根有聯(lián)系。

    有很多時(shí)分,其實(shí)做規(guī)劃很簡(jiǎn)單,但無(wú)法落地,是應(yīng)為規(guī)劃與根不一致。

    而GXG的規(guī)劃,是依據(jù)自己可用資源及現(xiàn)有貨品資源進(jìn)行規(guī)劃的,后期也有針對(duì)性的模塊營(yíng)銷,所以成果相似地符合關(guān)于女裝品類貨品辦理8、女裝品牌的樣式更新更快,貨品辦理是否與品牌男裝不同?

    怎么做好樣式更新快的女裝產(chǎn)品辦理?

    譚婆答: 貨品辦理上,男女裝是大同小異的,這是樣式上女裝更豐厚點(diǎn)罷了,這個(gè)需求你們?cè)跀?shù)據(jù)發(fā)掘和剖析上做慣例詳盡的跟進(jìn).咱們現(xiàn)在的主張是數(shù)據(jù)剖析+行為剖析+經(jīng)歷判斷去做決議.數(shù)據(jù)可以從數(shù)據(jù)魔方及直通車等緯度去拿,包含淘詞的改變等; 樣式快,我是不是可以了解為快時(shí)髦?

    假如是的話,你的供應(yīng)鏈和質(zhì)量能保障的話,按剛才的主張去操作,是可以快速跟進(jìn)的.但以我現(xiàn)在的了解,快時(shí)髦對(duì)資金鏈及買手、設(shè)計(jì)的要求會(huì)很高,你需求評(píng)估是不是必定要快.現(xiàn)在做快的有裂帛、韓都等,他們快的成果或許就會(huì)由于各自的運(yùn)營(yíng)才能和上游供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)而對(duì)資金鏈有不同的影響.比方裂帛的上心很頻頻,但滯銷率也很高.同時(shí)對(duì)廠商的還款周期也很長(zhǎng).別的便是我覺(jué)得你要看你有沒(méi)有下水道支撐你的萬(wàn)一賣不動(dòng)的危險(xiǎn)解決方案.剛才那兩個(gè)案例,都有很強(qiáng)的消化才能.備款之分也有有時(shí)髦款,經(jīng)典款、潮流款,和基本款等之分,基本款和經(jīng)典款是可以做到提早備貨的,時(shí)髦款也可以依照上一年的經(jīng)歷備你有把握的一部分貨品,別的一部分貨品假如能做到依照商場(chǎng)需求能及時(shí)快速反應(yīng)那就完美了,僅僅對(duì)商家的要求比較高,榜首你要有好的時(shí)髦敏銳度,第二你要有快速成熟的生產(chǎn)線,據(jù)我知道某TOP等級(jí)的深圳女裝也是提早備一部分有把握的樣式,然后提早3個(gè)月備下一個(gè)季度的應(yīng)季貨品,可是之前以為好賣的經(jīng)典款也有部分產(chǎn)品跟之前的預(yù)估有收支,所以咱們也只能科學(xué)削減庫(kù)存,可是不能根絕,供參閱!關(guān)于傳統(tǒng)品牌商貨品辦理9、問(wèn):現(xiàn)在的傳統(tǒng)品牌商,是怎么看待電子商務(wù)的?

    在貨品規(guī)劃上他們的想法是否有所改變?

    線上線下的貨品份額怎么平衡?

    譚婆答:其完成在淘寶的傳統(tǒng)品牌已經(jīng)有很大部分的商家,已經(jīng)不把電子商務(wù)不為下水道和清庫(kù)存的途徑,電子商務(wù)是未來(lái)3---5年和線下媲美的出售額來(lái)歷的絕大部分,乃至某品牌女裝以為未來(lái)4:6份額,線上的貨品有獨(dú)立的生產(chǎn)線,線下首要負(fù)責(zé)形象展現(xiàn),線上專攻才是品牌電子商務(wù)的出售的首要來(lái)歷,平衡辦法便是貨品區(qū)分!10、能否談?wù)勀阌X(jué)得傳統(tǒng)品牌商進(jìn)軍線上最關(guān)鍵的幾點(diǎn)成功要素?

    是機(jī)制?

    一把手工程?

    供應(yīng)鏈仍是資金?

    KENNY答:老話重談,便是三點(diǎn),1人貨場(chǎng),2人貨場(chǎng),3仍是人貨場(chǎng)。

    傳統(tǒng)品牌進(jìn)軍線上,先理好貨品,然后做好途徑布局和規(guī)劃,最終便是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

    當(dāng)然,資金預(yù)算是一切的大前提。

    11、卡賓是一個(gè)二十幾年的老品牌,電子商務(wù)是從10年開(kāi)端做的,進(jìn)軍電子商務(wù)以來(lái)堅(jiān)持著穩(wěn)步發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)品牌商來(lái)說(shuō),應(yīng)該怎么平衡線上與線下的貨品份額?

    KENNY答:兩個(gè)原則,線下線上貨品盡量不重合,假如要上線下同步貨品,必定要同步價(jià)格和扣頭關(guān)于新手貨品辦理12、怎么判定滯銷品,一般時(shí)間超越多久某件服裝產(chǎn)品沒(méi)有賣出,就算是滯銷品?

    怎么處理滯銷品?

    KENNY答:服飾職業(yè),一季可出售周期為90天+A(A是跨季出售時(shí)間),Q2季可到達(dá)120天。

    這個(gè)會(huì)依據(jù)商家的產(chǎn)品類別和狀況進(jìn)行規(guī)劃出售周期。

    這是其一,其二,在出售周期內(nèi)咱們會(huì)計(jì)算產(chǎn)品的品類動(dòng)銷率及售罄率。

    上面的答復(fù)我提過(guò),假如一款產(chǎn)品在上架后30-45天內(nèi)經(jīng)過(guò)多種出售推行乃至焦點(diǎn)營(yíng)銷都無(wú)法到達(dá)合理的售罄率,那這款可以判斷為滯銷品,滯銷品解決方案有二,1是暴力地降折重推,2是從頭規(guī)劃可出售途徑13、關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃這一塊,請(qǐng)問(wèn)一下,在一個(gè)店肆的發(fā)展階段不同的狀況下,是否產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也隨之不同?

    怎么可以有用的貼合發(fā)展的需求?

    KENNY答:不同的發(fā)展階段,對(duì)貨品需求也不一樣。

    產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整必須依賴品牌或許店肆的發(fā)展方針進(jìn)行調(diào)整。

    先定運(yùn)營(yíng)方向,再規(guī)劃貨品,zara是快時(shí)髦,產(chǎn)品布局輕浮,周轉(zhuǎn)快,傳統(tǒng)零售是期貨制,貨量充足周轉(zhuǎn)慢,長(zhǎng)尾過(guò)多,但出售穩(wěn)定。

    各有利弊。

    所以經(jīng)營(yíng)形式和方向是前提14、關(guān)于一個(gè)新的店肆 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)怎么做比較合適 男、女、童、裝一同做是否合適KENNY答:新店現(xiàn)在的貨品應(yīng)該更樸實(shí)一點(diǎn),別想太多,別想把商場(chǎng)都做寬了,必定要重自己所強(qiáng),輕自己之弱。

    15、我想知道假如產(chǎn)品品種非常多的狀況下,怎么辦理庫(kù)存?

    降低本錢?

    KENNY答: 研討出售散布,出售需求代表著你的庫(kù)存散布。

    關(guān)于GXG的貨品辦理經(jīng)歷“雙11”的“271規(guī)律”2011年的“雙11”對(duì)任何品牌來(lái)說(shuō)都是榜首次,就在當(dāng)天搶購(gòu)狂潮剛剛拉開(kāi)帷幕,很多流量涌入的時(shí)分,平臺(tái)呈現(xiàn)了技術(shù)問(wèn)題,服裝類產(chǎn)品拍下后無(wú)法挑選尺碼和色彩,導(dǎo)致很多訂單棄單。

    截止當(dāng)日凌晨4點(diǎn),GXG官方旗艦店呈現(xiàn)了1000多單的問(wèn)題單,未付款金額高達(dá)400萬(wàn)。

    不過(guò)爾后,GXG做出快速呼應(yīng),經(jīng)過(guò)短信迅速與問(wèn)題單客戶互動(dòng),經(jīng)過(guò)贈(zèng)送內(nèi)褲與減免50元的服務(wù),促進(jìn)問(wèn)題單客戶返店。

    此舉使得1/3問(wèn)題單客戶在當(dāng)晚返店購(gòu)買,隨后又回流1/2。

    有用處理突發(fā)事件,讓GXG在路程前半段便拉開(kāi)了與同類競(jìng)爭(zhēng)者的距離。

    而真實(shí)助其笑到最終的,是其在線上、線下零售活動(dòng)中積累出的出售戰(zhàn)略“271規(guī)律”。

    “咱們的營(yíng)銷活動(dòng)悉數(shù)依據(jù)貨品與客戶這兩大基本要素。

    ”吳磊表示,“咱們將二者按271的份額區(qū)分:貨品方面,20%特價(jià)款、70%贏利(主推)款、10%的形象款;客戶方面,20%新近客戶、70%滿足客戶、10%忠實(shí)客戶。

    二者之間存在著簡(jiǎn)直徹底符合的一一對(duì)應(yīng)聯(lián)系,可以協(xié)助咱們有用地將不同類型客戶引導(dǎo)至不同的貨品頁(yè)面。

    ”具體來(lái)說(shuō),20%的特價(jià)款是針對(duì)新客戶,供給嘗試性單件購(gòu)買的時(shí)機(jī);70%的贏利款針對(duì)滿足客戶,他們?cè)诘晁料M(fèi),并對(duì)品牌具有必定的滿足度;10%的形象款是價(jià)格最高,質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,首要針對(duì)忠實(shí)客戶,持續(xù)為其供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    除此之外,在營(yíng)銷、引流、視覺(jué)、倉(cāng)儲(chǔ)等方面,GXG亦嘗試運(yùn)用“271規(guī)律”。

    不同于一些商家單純打折的促銷辦法,GXG將活動(dòng)氛圍3大板塊:根底活動(dòng)是全場(chǎng)5折,70%的客戶參與進(jìn)來(lái);二階段活動(dòng)是滿399減50元,招引了約20%的客戶;而最尖端的10%的忠實(shí)客戶,還參加了“每小時(shí)購(gòu)物金額最高者送價(jià)值3488元皮衣一件”的活動(dòng)。

    經(jīng)過(guò)三檔活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷的區(qū)隔,不僅確保了活動(dòng)的豐厚性與層次感,為不同類型客戶供給適合他們的消費(fèi)方法,更完成了促銷產(chǎn)品單價(jià)的平衡,避免因盲目打折造成出量不出價(jià)的尷尬。

    “其實(shí)271規(guī)律本身并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的出售拉動(dòng)效果,而是理清了運(yùn)營(yíng)的思路,經(jīng)過(guò)一番整理,咱們和客戶都會(huì)理解他應(yīng)該去哪里?

    去那里做什么?

    從而達(dá)到出售的方針。

    ”吳磊總結(jié)到。

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