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    10月第三周淘寶天貓重大規(guī)則變動匯總

    2023-09-22|23:28|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:19

    分銷代銷商家留意,這些違規(guī)行為被判定為你們的職責為顧客供給更安全更安心的網(wǎng)購環(huán)境,淘寶網(wǎng)擬對《違規(guī)行為處理的規(guī)矩與實施細則》進行調(diào)整。



    此次規(guī)矩改變將于2023年10月27日正式收效。

    如賣家因以下景象違規(guī)的,視為分銷商職責,對分銷商依照淘寶規(guī)矩處理:(1)經(jīng)銷商發(fā)布的產(chǎn)品觸及侵權(quán)違規(guī);(2)代銷商發(fā)布的產(chǎn)品對供應(yīng)商供給的信息進行修改后觸及侵權(quán)違規(guī);(3)代銷商發(fā)布的產(chǎn)品未對供應(yīng)商供給的信息進行修改,但存在刻意躲藏或遮擋產(chǎn)品相關(guān)信息,或以其他方法歹意規(guī)避渠道監(jiān)管出售冒充產(chǎn)品或不妥運用別人權(quán)力的。

    [閱覽原文]淘寶新增售假處分辦法:消保保證金調(diào)整淘寶網(wǎng)新增出售冒充產(chǎn)品處分辦法啦!首要對消保保證金的運用進行調(diào)整,分兩個調(diào)整點:①限制凍結(jié)保證金;②扣除保證金。

    此規(guī)矩將于2023年12月1日正式收效。

    [閱覽原文]天貓2023年度各類目年費軟件服務(wù)費出爐觸及跨類目運營的費用交納及扣頭,悉數(shù)參照相對高的類目的標準,即入駐時交納年費的金額參照商戶選擇運營的類目中對應(yīng)年費金額的最高級;結(jié)算時參照有用月份內(nèi)銷售額占比最大類目對應(yīng)的扣頭標準;商戶店肆在協(xié)議期間(包含期間內(nèi)到期停止和未到期停止,實踐運營期間未滿一年的,以實踐運營期間為準)內(nèi)呈現(xiàn)以下任一景象不予年費扣頭優(yōu)惠:1)各項DSR平均低于4.6分;2)因違規(guī)行為/資質(zhì)造假被清退的;3)因虛偽交易和/或不妥運用別人權(quán)力的一般違規(guī)行為,單次扣分大于等于12分累計達2次及以上的。

    [閱覽原文]天貓店肆轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店肆功能將注冊,本年續(xù)簽失敗的商家能申請了為繼續(xù)向顧客供給更豐厚的品牌產(chǎn)品及更優(yōu)的質(zhì)量服務(wù),協(xié)助商家在零售渠道上選擇更適合本身的店肆類型更好的開展,2023年度天貓將繼續(xù)為續(xù)簽考核不達標,且誠信運營(2023年度累計無嚴重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分的處分記錄,及未在處分申訴中)等商家供給天貓店肆轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店肆繼續(xù)運營的技術(shù)支持,協(xié)助商家在阿里巴巴旗下中國零售渠道上繼續(xù)運營,繼續(xù)為數(shù)億顧客供給多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)。

    [閱覽原文]天貓2023年度續(xù)簽開始,商家可自助續(xù)簽又值一年一度的天貓年度續(xù)簽,天貓2023年度續(xù)簽?zāi)J缴?,實現(xiàn)商家自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),資質(zhì)審查將在日常進行,請您確保日常運營過程中店肆資質(zhì)實時有用。

    若呈現(xiàn)資質(zhì)失效或過期的,店肆將會被撤銷品牌授權(quán)或監(jiān)管。

    [閱覽原文]剩下保質(zhì)期規(guī)矩又調(diào)整,這次觸及到這兩個職業(yè)若為零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、咖啡/麥片/沖飲、茶、酒類、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/養(yǎng)分類目下的孕產(chǎn)婦奶粉、孕產(chǎn)婦養(yǎng)分品、月子養(yǎng)分三個二級類目的,且產(chǎn)地為中國大陸的普通食物,保質(zhì)期剩下時長有必要大于等于保質(zhì)期1/5的時長(保質(zhì)期1/5的時長不足1天的,以1天為準)。

    根據(jù)GB7718《食物安全國家標準 預(yù)包裝食物標簽公例》能夠免除標示保質(zhì)期的白酒除外。

    [閱覽原文]天貓店肆命名標準改變,不得包含這些信息天貓店肆名及域名不得包含違背法律法規(guī)、涉嫌侵犯別人權(quán)力、虛偽宣揚、誤導(dǎo)顧客、有違公序良俗或干擾天貓運營秩序等相關(guān)信息。

    如店肆名或域名包含上述信息的,天貓可進行適當調(diào)整。

    [閱覽原文]推遲發(fā)貨規(guī)矩改變,鉆空子撿漏等行為一去不復(fù)返推遲發(fā)貨是指除特別產(chǎn)品外,商家在買家付款后實踐未在四十八小時內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特別景象等另行約好發(fā)貨時間的產(chǎn)品,商家實踐未在約好時間內(nèi)發(fā)貨,波折買家購買權(quán)益的行為。

    但是本次規(guī)矩調(diào)整收效以后,存在以下景象的,天貓不強制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認:包含但不限于:1、同一賬戶購買數(shù)量顯著異于正常生活消費所需的;2、運用或安排多個賬戶進行大量購買的;3、運營所需購買的。

    [閱覽原文]

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