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    萬相臺人群怎么設(shè)置?(淘寶會員等級變動提醒功能如何設(shè)置?)

    2022-12-30|16:16|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:50

    對于淘寶商家來說,可以使用的推廣方式非常多,萬相臺就是常見的一種推廣方式,商家們使用這種推廣方式的話,需要關(guān)注一下人群。如果使用的話,人群是否會很混亂呢?下面了解一下。


    一、萬相臺人群會很亂嗎?


    淘寶人群不亂,有側(cè)重人群的選項,可以添加側(cè)重人群,也可以不選擇。如果不選人群,相當(dāng)于系統(tǒng)幫你跑;如何選擇添加人群,既跑系統(tǒng)人群也跑選擇的人群,即人群并集,多個人群一起跑。真實(shí)投放時,可以選一些人群,比如達(dá)摩盤同步的人群到投放;也可以完全不選,全部讓系統(tǒng)跑,兩種投放測試下來效果都差不多,說明整個的算法效率是比較好的。


    二、萬相臺人群如何設(shè)置?


    1、行業(yè)官方人群:由行業(yè)結(jié)合市場策略訂制,按類目推送至商家后臺。


    2、自定義人群:new~8.31日起已取消月消耗30萬+門檻~


    同步商家賬戶的自定義人群(可包含數(shù)據(jù)銀行人群)。


    注意:行業(yè)官方人群推薦和商家自選人群已從原來的互斥關(guān)系升級為并集關(guān)系。


    您可在單個計劃中最多添加3個人群包。


    側(cè)重人群定義:優(yōu)先側(cè)重人群的觸達(dá)規(guī)模,智能高溢價獲取側(cè)重人群觸達(dá)機(jī)會。


    【重要】商家的行業(yè)官方人群列表為空時,代表所在行業(yè)沒有提供精選人群,則可以關(guān)閉側(cè)重人群。相對于等推廣工具使用起來更加便捷,商家可以在中設(shè)置側(cè)重人群,當(dāng)您在投放設(shè)置選擇了側(cè)重人群,將在各個投放場景投放人群,為店鋪帶來精準(zhǔn)流量。


    對于淘寶商家來說,如果要使用一些多種方式的話,還是需要掌握一些技巧的,萬相臺作為種推廣方式,雖然使用的商家很多,但是并不是所有的商家都能運(yùn)用好。希望以上的內(nèi)容對大家會有幫助。


    人群標(biāo)簽 萬相臺人群設(shè)置


    淘寶會員等級變動提醒功能如何設(shè)置?

    淘寶平臺現(xiàn)支持商家設(shè)置會員等級變動提醒功能,等級變動提醒功能說明如下,快來了解:


    一、等級變動提醒功能說明


    1、等級變動提醒使用場景


    優(yōu)質(zhì)商家&潛力&提能商家均可開啟,獲悉商家完成開啟后,其會員(限定會員身份,不限制特定人群,算法不過濾)當(dāng)天出現(xiàn)等級升級,則會實(shí)時觸發(fā)提醒會員等級升級了,引導(dǎo)會員進(jìn)


    (1)入會員中心領(lǐng)取新等級的權(quán)益;


    等級變化new:等級變動會員消息已讀率(打開率)高達(dá)36%+,引導(dǎo)領(lǐng)取會員權(quán)益效率提高20%;


    積分變動:積分發(fā)生新增,會員積分可兌提醒自動發(fā)出,消息當(dāng)日打開率達(dá)35%,引導(dǎo)進(jìn)店兌換率達(dá)18%+;


    積分過期:積分在過期的前3天提醒消費(fèi)者,引導(dǎo)進(jìn)店兌換率達(dá)15%+;


    2、提醒發(fā)送時間


    會員等級發(fā)生變更(一般為確認(rèn)收貨后),實(shí)時發(fā)送,發(fā)送樣式如下


    未標(biāo)題-12.jpg


    3、等級提醒頻控


    獨(dú)立于會員復(fù)購/會員首購/沉默會員激活/權(quán)益可用提醒/權(quán)益過期提醒的頻率控制,不限制每7天一次。


    僅需要符合平臺基礎(chǔ)疲勞度控制:了解到每個會員每天只能收到單店鋪2條,跨店鋪10條;


    舉例:小王10.1 因為A店鋪互動活動,會員等級由v1升級到v2, 自動收到升級提醒一條;10.2日因簽收A店鋪的商品等級升級到v3,自動收到升級提醒一條;


    4、等級權(quán)益發(fā)送要求


    用戶在當(dāng)前等級變化時,商家有以下任意一種生效的權(quán)益即可觸發(fā);


    舉例1,小明10.1從v2升級到了v3, 10.1 當(dāng)天商家有一張生效的v3會員專享券, 則自動發(fā)送


    舉例2,小明10.1從v2升級到了v3, 10.1 當(dāng)天商家有一張生效的全店會員專享券,也會自動發(fā)送


    舉例3,小明10.1從v2升級到了v3,10.1當(dāng)天商家沒有配置任何一個以下他能用的權(quán)益,則不會觸發(fā);


    可讀取的權(quán)益:優(yōu)先購/專享禮/專享券/積分兌禮/積分兌券/分期免息/15天無理由退貨七種類型的權(quán)益;注意以上權(quán)益需在客戶運(yùn)營平臺設(shè)置,部分比如在服務(wù)商設(shè)置的多倍積分規(guī)則,無法感知則無法觸發(fā);


    權(quán)益的渠道選擇: 會員券/會員禮渠道需要選擇  公開渠道才能讀?。?因為卡片會引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入會員中心,非公開渠道的權(quán)益消費(fèi)者進(jìn)入會員中心看不到)


    二、如何設(shè)置


    步驟一:保證權(quán)益在線,進(jìn)入客戶運(yùn)營平臺-權(quán)益設(shè)置- 需要有以上任何一種權(quán)益在線-會員優(yōu)先購/專享禮/專享券/積分兌禮/積分兌券/分期免息/15天無理由退貨;如果歷史有無須重復(fù)配置


    入口:客戶運(yùn)營平臺-會員權(quán)益


    步驟二:【用戶運(yùn)營中心-專屬客服】會員等級提醒-完成開關(guān)開啟,即可一鍵開啟;


    當(dāng)天設(shè)置開啟,設(shè)置后隔天生效開始觸發(fā)任務(wù),數(shù)據(jù)延遲一天。 因此10.1設(shè)置,10.3可查看數(shù)據(jù)。


    三、預(yù)覽


    如果滿足以上權(quán)益在線的條件,可進(jìn)行消息預(yù)覽;需要滿足兩個條件:


    會員身份


    當(dāng)前賬號有對應(yīng)的權(quán)益


    注意: 預(yù)覽顯示的為當(dāng)前用戶的等級如vip1, 僅供示意。 實(shí)際發(fā)送會顯示商家設(shè)置的會員等級名稱如金卡會員,銀卡會員,鉆石會員。


    以上就是關(guān)于淘寶會員等級變動提醒功能的介紹,商家快去開啟功能,提高轉(zhuǎn)化。


    會員營銷 淘寶會員等級

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