拼多多售后電話怎么設(shè)置?售后地址設(shè)置方法是什么?
2022-05-06|22:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1787
2022-05-06|22:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1787
拼多多的售后服務(wù)是需要通過(guò)客服窗口聊天的,現(xiàn)在拼多多商家也可以設(shè)置售后電話了,這樣就可以更好的幫助買家們解決問(wèn)題,也可以大大的降低售后糾紛,同時(shí)也可以設(shè)置售后地址,這樣也可以降低資金損失。
拼多多商家售后電話/地址設(shè)置步驟:
一、售后電話
方法一:登錄拼多多【商家管理后臺(tái)】-【售后管理】-【售后設(shè)置】,選擇手機(jī)或者座機(jī),添加售后電話。至完成后可以在頁(yè)面看到售后電話,點(diǎn)擊【修改】可以重新設(shè)置。
方法二:登錄拼多多【商家管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【地址管理】-【退貨地址】,手機(jī)號(hào)為必填項(xiàng),座機(jī)號(hào)為選填項(xiàng)。
二、售后地址
第一步:登錄拼多多【商家管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【地址管理】-【退貨地址】,點(diǎn)擊新建按鈕,添加新的退貨地址。
第二步:填寫退貨地址和聯(lián)系方式等,帶“*”為必填項(xiàng),其余為選填項(xiàng),建議詳細(xì)填寫以免造成不必要的損失。
第三步: 如果需要設(shè)置某一地址為默認(rèn)地址,點(diǎn)擊該地址編輯欄下的【設(shè)為默認(rèn)】按鈕即可。注意默認(rèn)的售后地址只能設(shè)置一個(gè)。
注意:發(fā)生自動(dòng)退貨時(shí)會(huì)優(yōu)先取商家發(fā)貨時(shí)設(shè)置的退貨地址推送給買家,如果沒(méi)有則取店鋪的默認(rèn)地址。另外,如果你的店鋪有多個(gè)倉(cāng)庫(kù),你又沒(méi)有設(shè)置默認(rèn)退貨地址,平臺(tái)要求填寫退貨地址時(shí),請(qǐng)及時(shí)填寫,逾期會(huì)僅退款處理哦。
第四步:如果需要對(duì)設(shè)置的地址進(jìn)行修改和刪除,點(diǎn)擊“編輯“和”刪除”按鈕即可進(jìn)行相應(yīng)操作。
拼多多商家們?nèi)绻幌霌p失金錢,同時(shí)也不希望店鋪收到更多的售后糾紛,那么設(shè)置好店鋪的售后電話和售后地址是非常有必要的,如果不會(huì)設(shè)置,也可以參照上面的設(shè)置步驟去設(shè)置。
推薦閱讀:
拼多多售后損失怎么減少?從哪些方面減少?
拼多多售后有保障嗎?有什么退換貨規(guī)則?
拼多多賣什么好賣又掙錢?商家選擇什么行業(yè)好?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪寶貝手機(jī)詳情頁(yè)要怎么放入動(dòng)圖?怎么做寶貝關(guān)聯(lián)?
淘寶店鋪寶貝坑產(chǎn)值的計(jì)算方法是什么?怎么提升坑產(chǎn)值?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!