想提高店鋪銷量？你得先了解用戶

                    無論是出售那種產(chǎn)品，最重要的都是人，也便是用戶，因為產(chǎn)品做的再好，服務再八面玲瓏，沒有人運用和購買，那都是毫無意義的。

雖然說每個人都有自己的獨立性，可是對某一產(chǎn)品感興趣的用戶都會有共通性。找出一個用戶群體的共同點，在這個共同點上多花點心思，刺激用戶購買，有助于提高產(chǎn)品的轉化。 

一、會員目標 能夠從這些目標來衡量考慮：注冊會員數(shù)、活潑會員數(shù)、活潑會員率、會員復購率、會員均勻購買次數(shù)、會員回購率、會員留存率。 

二、用戶分群

 1、用戶來歷分群：自然查找用戶、活動用戶、渠道用戶 

2、注冊用戶分群：新增注冊用戶、累計注冊用戶、累計注冊用戶轉化率 

3、下單用戶分群：下單用戶數(shù)、下單用戶轉化率 

4、重復購買用戶分群：當期新增購買用戶數(shù)、累計購買客戶數(shù)、老用戶重復購買數(shù) 

5、丟失用戶分群：Banner丟失用戶、訂單丟失用戶、支付丟失用戶、下載丟失用戶、注冊丟失用戶、登錄丟失用戶 

6、RFM消費用戶分群：初級用戶數(shù)、成長用戶數(shù)、成熟用戶數(shù)等 

三、用戶轉化目標 成單量、付費金額、客單價、咨詢率、下單率、付費率、首購用戶數(shù)、復購用戶數(shù)                  

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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