幕思城>電商行情>開店>開網店> 賣家能投訴淘寶小二嗎、怎么投訴?

    賣家能投訴淘寶小二嗎、怎么投訴?

    2023-09-29|00:30|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:22

    賣家能投訴淘寶小二嗎?當淘寶買家與賣家有問題膠葛時,能夠請求淘寶小二介入,然后由淘寶小二來評審。


    但是有些時分,因某些原因,淘寶小二的處理未必就很公正、公正,那么賣家能夠投訴淘寶小二嗎? 

     賣家是能夠投訴淘寶小二的,假如淘寶小二的處理結果不公正,賣家可持續(xù)通過以下方法去進行投訴:

     1.直接請求在線客服幫助。

     在淘寶右上角點擊聯(lián)系客服—可選自助服務(聯(lián)系客服)—智能機器,然后輸入投訴的問題,等待解答回應,需要準備投訴的理由和依據,提交完之后就等待結果了。 

     2.直接打淘寶官方電話進行投訴。

     3.能夠通過全網舉報維權,全網舉報有服務違規(guī)這個選項,便是針對淘小二的。 

     4. 12315投訴。12315是政府機構,盡管和淘寶之間沒有什么關系,但是假如遭遇到嚴重不公的情況下,還是能夠請求政府部門介入來維護自己合法權益的。 

     需要注意的是,既然是投訴,那么投訴就要有依據,聊天記錄和產品照片什么的都很重要,一定要保存好,這樣對投訴才有利。 

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶付款人數一周都不增加了,淘寶店鋪轉化率如何提升?

    阿里巴巴店鋪怎么提升銷量-阿里店鋪怎么做才能有銷量-阿里巴巴問答

    京東發(fā)貨超時賠付規(guī)則是什么-京東問答電商問答

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666