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    快手違規(guī)價(jià)格營銷和價(jià)格炒作有哪些表現(xiàn)?

    2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:32

                       為保護(hù)顧客合法權(quán)益,打造杰出的電商生態(tài),快手電商禁止達(dá)人在電商直播中實(shí)施【違規(guī)價(jià)格營銷】行為。


    此類違規(guī)主要表現(xiàn)為:

    (1)虛假價(jià)格比較:指達(dá)人在帶貨過程中,與其他業(yè)態(tài)價(jià)格進(jìn)行虛假價(jià)格比較、夸張產(chǎn)品價(jià)格折扣。

    (2)夸張產(chǎn)品價(jià)值:指達(dá)人在帶貨過程中,借助夸張表述夸張產(chǎn)品價(jià)值來誘導(dǎo)用戶下單。近期,渠道經(jīng)過自動(dòng)監(jiān)測(cè)和用戶舉報(bào)等多個(gè)途徑,根據(jù)【不正當(dāng)營銷】實(shí)施細(xì)則等規(guī)矩從嚴(yán)處置了一批違規(guī)賬號(hào)。

    現(xiàn)公示典型違規(guī)事例:

    典型違規(guī)事例1:2023年9月19日,達(dá)人“劉大****有你”(ID:17****40)在直播推行某品牌手機(jī)時(shí),稱該產(chǎn)品在其他渠道價(jià)格高達(dá)6888元,并聲稱自己為用戶供給數(shù)千元補(bǔ)助,終究以888元銷售。經(jīng)渠道核實(shí),達(dá)人聲稱的“6888元”價(jià)格無現(xiàn)實(shí)根據(jù),達(dá)人虛擬其他渠道價(jià)格進(jìn)行價(jià)格比較,對(duì)顧客造成誤導(dǎo)。根據(jù)規(guī)矩并結(jié)合違規(guī)導(dǎo)致的結(jié)果,渠道對(duì)達(dá)人采取扣20分、扣罰違約金10萬元的處分措施,同時(shí)為顧客供給相應(yīng)的售后保證政策。

    此外,在本場直播中,有其他多名達(dá)人出鏡,共同參與了虛擬手機(jī)價(jià)格、夸張優(yōu)惠力度的價(jià)格炒作違規(guī)行為。渠道根據(jù)規(guī)矩,對(duì)達(dá)人“尚*”(ID:34*****54)、達(dá)人“高***先生”(ID:44*****68)、達(dá)人“*晨**58)”(ID:12******13)、達(dá)人“浪子*迪”(ID:15****32)、達(dá)人“晟****初心)”(ID:12******54)采取扣罰違約金1萬元的處分措施。

    典型違規(guī)事例2:2023年9月20日,達(dá)人“墨*****開播”(ID:28*****91)在直播推行某品牌手機(jī)時(shí),稱該產(chǎn)品原定價(jià)五位數(shù)、在其他渠道價(jià)格數(shù)千元,終究以699元銷售。經(jīng)渠道核實(shí),達(dá)人在營銷推行過程中存在經(jīng)過矛盾沖突、虛擬砍價(jià)等元素,虛擬手機(jī)價(jià)格、夸張優(yōu)惠力度的價(jià)格炒作違規(guī)行為。同時(shí),達(dá)人聲稱的原定價(jià)、其他渠道價(jià)格經(jīng)核實(shí)均無現(xiàn)實(shí)根據(jù),構(gòu)成違規(guī)價(jià)格營銷。

    根據(jù)規(guī)矩并結(jié)合違規(guī)導(dǎo)致的結(jié)果,渠道對(duì)達(dá)人采取扣6分、扣罰違約金10萬元的處分措施。違規(guī)價(jià)格營銷、價(jià)格炒作行為,涉嫌構(gòu)成價(jià)格誤導(dǎo),損害顧客合法權(quán)益,渠道將持續(xù)從嚴(yán)管理。請(qǐng)各位達(dá)人認(rèn)真學(xué)習(xí)渠道規(guī)矩及相關(guān)規(guī)矩解讀(如:【不正當(dāng)營銷-歹意炒作】規(guī)矩解讀、【不正當(dāng)營銷-違規(guī)價(jià)格營銷】規(guī)矩解讀),并以違規(guī)事例為戒,避免違規(guī)行為,共創(chuàng)調(diào)和快手電商。                

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