快手品牌折扣業(yè)務(wù)管理規(guī)范

                   為標準快手“品牌扣頭”相關(guān)事務(wù)，提高渠道內(nèi)用戶購物體驗，渠道現(xiàn)新增《品牌扣頭事務(wù)辦理標準》，特此公告。

本規(guī)矩于2023年9月4日發(fā)布，于2023年9月11日收效。

第一章 概述

1.1 目的及依據(jù)為了加強對渠道“品牌扣頭”事務(wù)的辦理和標準，維護渠道生態(tài)次序，保障顧客的合法權(quán)益，給商家及顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗，特制定本規(guī)矩。

1.2 適用規(guī)模本規(guī)矩適用于快手電商渠道內(nèi)的小店商家。

1.3 效力級別本規(guī)矩是對“渠道規(guī)矩系統(tǒng)”的有用彌補。商家/店肆應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、渠道規(guī)矩以及與渠道簽訂的各項協(xié)議。對任何涉嫌違背國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、渠道規(guī)矩、渠道協(xié)議等規(guī)矩的行為，本規(guī)矩已有規(guī)矩的，適用于本規(guī)矩。本規(guī)矩尚無規(guī)矩的，渠道有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章、渠道規(guī)矩及與渠道簽訂的各項協(xié)議酌情處理。

1.4 名詞解釋“品牌扣頭”商家：契合渠道準入要求，且經(jīng)渠道答應(yīng)進行“品牌扣頭”相關(guān)產(chǎn)品售賣的商家。

第二章 招商/準入要求

2.1 招商門檻：招商店肆類型：旗艦店、專賣店、專營店、賣場型旗艦店;運營品牌要求：店肆內(nèi)運營品牌為“快手熱招品牌”，熱招品牌查詢地址：https://www.kwaixiaodian.com/brand價格力要求：產(chǎn)品價格低于產(chǎn)品吊牌價的7折(含)及渠道其他相關(guān)要求。

2.2 準入要求：為維護顧客權(quán)益，保障產(chǎn)品及宣傳真實有用，渠道對“品牌扣頭”商家/產(chǎn)品售賣及推行施行定向邀請。契合渠道準入要求，完成開店后，經(jīng)渠道答應(yīng)進行“品牌扣頭”相關(guān)產(chǎn)品售賣的商家，店肆稱號/賬號稱號可運用"品牌扣頭"相關(guān)詞?！放瓶垲^相關(guān)詞：“品牌特賣、奧萊、奧特萊斯、outlets、正品扣頭、品牌清倉、品牌扣頭”等詞依據(jù)渠道要求足額交納保證金，未足額交納的暫不準入;準入后保證金呈現(xiàn)缺乏的，應(yīng)在渠道規(guī)矩時間內(nèi)及時予以補足，未及時補足的渠道有權(quán)予以撤銷準入資格，具體標準見如下表一。留意：當時不支持商家自主請求，如您的店肆契合規(guī)矩渠道會主動與您聯(lián)系!

2.3 品牌扣頭商家權(quán)益品牌商家店肆和產(chǎn)品具有專屬“品牌扣頭”標簽;為品牌商家開辟特價產(chǎn)品運營場域，與正價店肆心智區(qū)隔;拓展特賣場景，提高品牌商家運營體量;資源傾斜，特賣商家享專屬扶持方針。

第三章 運營標準要求

3.1 店肆稱號/賬號稱號 命名標準為保障顧客權(quán)益。未經(jīng)準入答應(yīng)，任何商家禁止運用“品牌特賣、奧萊、奧特萊斯、outlets、正品扣頭、品牌清倉、品牌扣頭”等詞語命名店肆稱號或賬號稱號。僅經(jīng)渠道答應(yīng)入駐的“品牌扣頭”商家可運用“品牌特賣、奧萊、奧特萊斯、outlets、正品扣頭、品牌清倉、品牌扣頭”等詞語進行店肆稱號或賬號稱號命名。

3.2 品牌扣頭商家運營標準基于“品牌特賣”事務(wù)的辦理標準，渠道將加強對店肆稱號、賬號稱號帶有品牌特賣、奧萊、奧特萊斯、outlets、正品扣頭、品牌清倉、品牌扣頭的店肆商家辦理，嚴厲進行正品把控?！捌放瓶垲^”商家發(fā)布的產(chǎn)品或運營規(guī)模不契合渠道準入及辦理要求的，渠道有權(quán)撤銷其“品牌扣頭”商家資格。被撤銷“品牌扣頭”資格的店肆，需遵守本規(guī)矩

3.1條規(guī)矩，不得以品牌特賣、奧萊等以上詞語命名店肆/賬號稱號。

3.3 品牌扣頭事務(wù)調(diào)整影響針對新規(guī)

3.1“品牌扣頭”店肆稱號及賬號稱號 命名標準，主要影響說明如下：影響規(guī)模本規(guī)矩收效后，受影響的商家規(guī)模為：截止至本規(guī)矩正式收效前，已在快手電商渠道成功開設(shè)店肆的商家(含達人人物)。

影響權(quán)益

(1)用戶需要自查當時店肆稱號/賬號稱號是否帶有“品牌扣頭”相關(guān)詞，如不契合請自行修正稱號，同時在收到渠道觸達告訴之日起7天內(nèi)自行修正店肆稱號/賬號稱號，如在期限內(nèi)未自主修正完成，渠道統(tǒng)一將不合規(guī)的店肆稱號或賬號稱號清空，店肆和在架產(chǎn)品的運營不受影響。

(2)渠道清空后商家可在后臺進行店肆稱號修正/賬號稱號修正(留意：

①店肆稱號30天內(nèi)只能修正一次;

②賬號稱號一周內(nèi)修正不得超過1次;)附修正路徑：店肆稱號：電腦端進入 商家后臺店肆店肆信息設(shè)置基礎(chǔ)信息賬號稱號：進入快手APP-我-點擊賬號稱號-修正昵稱第四章 違規(guī)與處理

4.1 “品牌扣頭”事務(wù)商家不契合渠道準入要求或違背運營規(guī)矩的，渠道有權(quán)采納重置店肆稱號/賬號稱號等辦理辦法。

4.2 商家在運營進程中有違背渠道運營規(guī)矩的，渠道有權(quán)依據(jù)《快手電商企業(yè)店肆保證金辦理標準》扣劃商家部分或全部店肆保證金以用于對顧客進行賠付、賠償渠道丟失或支付其他應(yīng)由商家承擔的款項或費用，在丟失金額不清晰之前，快手渠道有權(quán)無限期拘留該保證金，直至丟失金額清晰后予以解除限制。

第五章 違規(guī)與處理

5.1 【收效時間】本規(guī)矩于2023年9月4日發(fā)布，于2023年9月11日收效。

5.2 渠道有權(quán)對本規(guī)矩進行不定期修訂，并依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)矩履行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)矩的，則將依據(jù)法律法規(guī)規(guī)矩另行履行征求意見程序，公示期結(jié)束后，本說明修訂內(nèi)容即告收效。若商家不同意修訂后的規(guī)矩的，可通過渠道指引請求停止運用渠道服務(wù)。                

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