閑魚拍了不發(fā)貨怎么辦?閑魚買家不確認(rèn)收貨怎么辦?
2023-08-13|22:32|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:32
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閑魚作為最大的二手買賣平臺(tái),基本上大多數(shù)的用戶都會(huì)在這里出售閑置商品。
那假如,閑魚拍了不發(fā)貨怎么辦?
第一,點(diǎn)擊提醒發(fā)貨首先打開閑魚APP并登錄賬號,點(diǎn)擊【我的】選項(xiàng),再點(diǎn)擊【我買到的】找到該訂單。
假如訂單狀況處于【待發(fā)貨】,這個(gè)時(shí)分買賣是不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨打款給賣家的,你能夠點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或許直接在閑魚APP上或許旺旺上聯(lián)系賣家承認(rèn)發(fā)貨狀況。
第二,請求退款,這時(shí)賣家還是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再請求退款的話就會(huì)要求你退回貨品了。
所以最好在退款前先搜集下對方?jīng)]有發(fā)貨的依據(jù),買賣狀況截圖、談天記錄截圖等(注意談天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左面看到談天對方的姓名一同截圖)。
第三,假如對方一直不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,能夠投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理規(guī)模,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買、拍下不賣。
而且請求客服介入,就能夠解決了。
閑魚買家不承認(rèn)收貨怎么辦?
假如買家已經(jīng)簽收,但是不承認(rèn)收貨,在沒有請求退貨的狀況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打到你的支付寶。
假如買家已經(jīng)請求退貨,那就讓客服介入,調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨。
退貨詳細(xì)細(xì)節(jié)都是按你們之前協(xié)商的那樣。
最正常的步驟,就是聯(lián)系買家,讓他承認(rèn)收貨,假如對方不理睬你,你能夠挑選撥打淘寶客服,客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你解決買家不承認(rèn)收貨的問題。
以上就是閑魚拍了不發(fā)貨怎么辦以及閑魚買家不承認(rèn)收貨怎么辦的相關(guān)內(nèi)容。
希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對閑魚拍了不發(fā)貨以及買家不承認(rèn)收貨的解決辦法有更多的了解,假如想了解更多相關(guān)資訊的話,能夠多多關(guān)注本站。
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