阿里黑卡會(huì)員有多少人呢？

阿里黑卡會(huì)員有多少人?

或許很多人都不知道什么是阿里黑卡會(huì)員，也不知道阿里黑卡會(huì)員有多少人。

其實(shí)阿里黑卡會(huì)員并沒有你想象中的那么神秘，或許在你的周圍就有阿里黑卡會(huì)員，那么今日就讓小編來帶大家來看看阿里黑卡會(huì)員有多少人。

阿里黑卡會(huì)員有多少人?

在回答這個(gè)問題之前。

信任很多人對(duì)阿里黑卡會(huì)員這個(gè)概念不是太了解，阿里巴巴黑卡沙龍根據(jù)用戶過去12個(gè)月在淘寶的“購(gòu)買、互動(dòng)、信譽(yù)”等行為，綜合核算一個(gè)分值(現(xiàn)稱之為“頑皮值”)，用來衡量用戶的淘寶會(huì)員等級(jí)。

只需淘寶頑皮值超過2500分的會(huì)員，才有資歷被邀請(qǐng)加入阿里巴巴黑卡沙龍，成為APASS會(huì)員。

而且阿里黑卡會(huì)員擁有的權(quán)益是你所難以想象的，每位阿里巴巴黑卡沙龍APASS會(huì)員都擁有一位專屬客戶經(jīng)理。

在任何情況下，只需APASS會(huì)員建議呼喚，客戶經(jīng)理將在30秒內(nèi)接通，3分鐘內(nèi)迅速回?fù)?，為?huì)員處理所有需求。

相比于其它渠道在重視客服量、處理率，APASS服務(wù)打破了傳統(tǒng)的服務(wù)流程和規(guī)矩，把每一個(gè)客戶的需求都當(dāng)作獨(dú)立事件，讓客戶充分體會(huì)極致的服務(wù)。

那么在阿里擁有這么高權(quán)力的阿里黑卡會(huì)員又有多少人呢?

阿里巴巴2016年發(fā)布了一份《互聯(lián)網(wǎng)高端消費(fèi)橙皮書》(下稱《橙皮書》)，對(duì)APASS成員做了畫像。

APSS成員由資深淘寶達(dá)人、新中產(chǎn)潮媽、商務(wù)精英、創(chuàng)一代四類人群組成，消費(fèi)金額是該省互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額中位數(shù)的5.5倍以上。

也就是說阿里黑卡會(huì)員包含資深淘寶達(dá)人、新中產(chǎn)潮媽、商務(wù)精英、創(chuàng)一代四類人群，人數(shù)的話能夠說很難被計(jì)算出來，詳細(xì)的數(shù)字或許就只需阿里巴巴自己知道了，但能夠必定的是阿里黑卡會(huì)員人數(shù)肯定不少，在當(dāng)今中國(guó)這四類人數(shù)能夠說是非常多的。

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