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    手淘又多了這三個(gè)新功能,你會(huì)用嗎?

    2023-10-08|09:05|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:22



    “鞋子偏大偏???

    ” 關(guān)于淘寶上的鞋類賣家來(lái)說(shuō),最頭疼的可能便是咨詢鞋碼問(wèn)題了,此類詢單會(huì)進(jìn)步客服的時(shí)間本錢。

    那些非標(biāo)準(zhǔn)碼的賣家總會(huì)重復(fù)叮嚀,“鞋子偏小,請(qǐng)拍大一碼。

    ”以至于,即便是正常碼,也逼得商家慎重其是的寫上:“鞋碼正?!?。

    這個(gè)問(wèn)題或許馬上就能處理。

    別的,隨著淘寶對(duì)內(nèi)容的注重,詳情頁(yè)中“用戶說(shuō)”這一板塊行將迎來(lái)晉級(jí)改版,除商家能夠自行安排產(chǎn)品測(cè)驗(yàn)、買家點(diǎn)評(píng)外,還將新增達(dá)人內(nèi)容。

    再者,網(wǎng)購(gòu)美妝產(chǎn)品,作用無(wú)法預(yù)估的困惱也有針對(duì)性的處理方案了。

    這確實(shí)是黑科技,但原理很簡(jiǎn)單,由長(zhǎng)寬固定的身份證,經(jīng)過(guò)等比例計(jì)算,還原腳的長(zhǎng)寬,應(yīng)該歸于初中幾何的范疇。

    別看功用很簡(jiǎn)單,它為商家處理的問(wèn)題其實(shí)挺棘手,手淘詳情產(chǎn)品專家凡途介紹,這個(gè)功用的起點(diǎn),便是為了節(jié)約鞋類商家的客服本錢,一起,下降鞋碼不準(zhǔn)確造成的退換貨本錢。

    凡途介紹,商家在提供標(biāo)準(zhǔn)的鞋碼外,還能夠提供鞋子精準(zhǔn)的內(nèi)長(zhǎng)與內(nèi)寬,別的,也需要對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn),在顧客詢單過(guò)程中,引導(dǎo)他們進(jìn)行尺碼丈量,并推薦與之匹配的鞋碼。

    完成這兩點(diǎn),在尺碼匹配性上,“網(wǎng)購(gòu)”顧客或許能得與線下平等的體會(huì)。

    5月下旬開端,該功用在男鞋低幫鞋類目產(chǎn)品中進(jìn)行灰度測(cè)驗(yàn),現(xiàn)在現(xiàn)已開放了男鞋和女鞋下的大部分產(chǎn)品,估計(jì),接下來(lái)會(huì)逐漸向一切商家開放。

    內(nèi)容導(dǎo)購(gòu):“用戶說(shuō)”板塊浮出水面 2023年,淘寶要繼續(xù)加大對(duì)內(nèi)容化的投入,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)帶來(lái)更多的流量,吸引更多新用戶。

    而此次全面上線的“用戶說(shuō)”正是為了全力賦能商家,經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留住買家、培育店肆粉絲。

    2016年年末,“用戶說(shuō)”功用上線,內(nèi)容主要出現(xiàn)在點(diǎn)評(píng)之后,寶物詳情之前,韓都衣舍、大疆無(wú)人機(jī)、小米都是第一批吃螃蟹的人。

    以大疆無(wú)人機(jī)的天貓旗艦店為例,商家采用了四位買家的圖文點(diǎn)評(píng),除了無(wú)人機(jī)實(shí)拍,還有精美的風(fēng)景實(shí)拍圖,無(wú)形之中為顧客種了把草。

    詳情頁(yè)負(fù)責(zé)人運(yùn)營(yíng)專家韓介介紹,現(xiàn)在“用戶說(shuō)”的展示內(nèi)容能夠是“買家秀”,也能夠是商家參加官方發(fā)起的產(chǎn)品免費(fèi)試用后沉積的試用報(bào)告,前提是,需要進(jìn)入官方內(nèi)容平臺(tái)(買家秀后臺(tái))進(jìn)行挑選。

    “承載PGC、UGC類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為寶物背書,進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。

    ”韓介這樣點(diǎn)評(píng)“用戶說(shuō)”的價(jià)值。

    如今,這個(gè)還處在測(cè)驗(yàn)階段的模塊行將晉級(jí),達(dá)人內(nèi)容也將與“用戶說(shuō)”打通,然后為顧客提供更多維度的購(gòu)買主張。

    別的,相比于現(xiàn)在五分之一屏的顯現(xiàn)作用而言,晉級(jí)后的“用戶說(shuō)”會(huì)有一個(gè)目錄,展示上能占到三分之二屏的規(guī)劃。

    據(jù)韓介透露,作為一個(gè)版塊,“用戶說(shuō)”將是詳情頁(yè)重要的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)模塊,會(huì)得到品牌化的運(yùn)營(yíng)。

    其實(shí),賣家此前就有心思將問(wèn)我們、寶物點(diǎn)評(píng)等由顧客出產(chǎn)的內(nèi)容,進(jìn)行挑選安排,去影響目標(biāo)用戶,“好評(píng)截圖”便是如此,“用戶說(shuō)”某種程度上是把這種需求功用化、標(biāo)準(zhǔn)化了。

    韓介介紹,從數(shù)據(jù)體現(xiàn)看,有了“用戶說(shuō)”的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化上至少提高了一倍,在流量昂貴的當(dāng)下,如此高的轉(zhuǎn)化提高,可見(jiàn)內(nèi)容的價(jià)值是真的越來(lái)越大了。

    美妝比照?qǐng)D:網(wǎng)購(gòu)美妝更直觀 線下專柜買彩妝,作用怎么樣,拿起來(lái)涂改一下就清楚了。

    當(dāng)這一場(chǎng)景切換到網(wǎng)絡(luò)上,無(wú)法直觀感受到上妝作用就成了大問(wèn)題。

    關(guān)于具有許多色號(hào)的口紅來(lái)說(shuō)更是如此,哪個(gè)是梅子紅?

    哪個(gè)是阿姨色?

    同樣傻傻分不清。

    這個(gè)網(wǎng)購(gòu)?fù)袋c(diǎn)也會(huì)改變了。

    比照直觀,顧客能夠更好地作出購(gòu)買決策。

    與短視頻這類生動(dòng)但本錢較高的形式比照看,利用這個(gè)東西商家的投入并不大,只需要用到3張圖片,1張是上妝前相片,1張上妝后相片,1張產(chǎn)品圖,比照?qǐng)D東西就能夠幫商家自動(dòng)合成比照作用圖。

    就同一個(gè)產(chǎn)品,該功用最多支持5個(gè)色號(hào)的比照,顧客能夠經(jīng)過(guò)點(diǎn)擊色卡進(jìn)行切換,然后檢查不同色號(hào)的比照作用。

    手淘又多了這三個(gè)新功用

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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