拼多多怎么設(shè)置退貨地址？需要注意什么？

網(wǎng)購就會涉及到退換貨的問題，那么對于商家來說，需要提前設(shè)置好自己的退貨地址，一旦接受用戶的退貨退款申請，就會自動將發(fā)貨地址顯示給用戶，接下來一起去看看拼多多怎么設(shè)置退貨地址!

一般來說，拼多多發(fā)貨地址跟退貨地址都是要填寫一樣的，商家們在開店的時(shí)候，就需要去填寫好拼多多發(fā)貨地址的!

打開并登陸商家后臺頁，登陸成功后在左側(cè)找到并點(diǎn)擊：售后管理--售后設(shè)置選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊它進(jìn)入售后設(shè)置窗口中。

點(diǎn)擊后這時(shí)會在窗口中看到有：售后聯(lián)系方式管理、退貨地址管理以及新增退貨地址等按鈕提示，按照需要點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行設(shè)置即可。

如果想要對于售后聯(lián)系方式進(jìn)行修改，這時(shí)可以點(diǎn)擊上方的右側(cè)的“編輯”按鈕，會彈出一個修改頁面，按照提示進(jìn)行修改即可。

如果想要新增退貨地址，這時(shí)可以點(diǎn)擊窗口中的“新增退貨地址”紅色按鈕，這時(shí)會彈出一個新增窗口，按照提示進(jìn)行輸入相關(guān)的聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等，完成后再點(diǎn)擊窗口下方的“保存地址”按鈕進(jìn)行保存。

如果想要對于退貨地址進(jìn)行重新編輯，這時(shí)可以點(diǎn)擊下方的“編輯”按鈕會彈出一個編輯窗口，按照提示進(jìn)行編輯操作完成后再點(diǎn)擊下方的“保存地址”按鈕。

想要更換默認(rèn)退貨地址，這時(shí)可以點(diǎn)擊想要更換的地址下方的“默認(rèn)地址”按鈕，這時(shí)可以直接更換成默認(rèn)退貨地址，設(shè)置成功會在頂部有一個“設(shè)置默認(rèn)地址成功”消息提示，代表默認(rèn)地址已經(jīng)編輯成功了。

注意

1.當(dāng)商家已經(jīng)設(shè)置了默認(rèn)退貨地址，則彈屏中默認(rèn)的地址就是商家設(shè)置的默認(rèn)退貨地址。商家只需要填寫給買家的留言即可提交成功。

2.當(dāng)商家沒有設(shè)置默認(rèn)退貨地址，則需要手動填寫退貨地址。

3.如果商家超時(shí)未處理買家的退款申請，即使商家已成功設(shè)置了默認(rèn)退貨地址，系統(tǒng)也不會自動推送退貨地址。

拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么設(shè)置?需要符合什么條件?

目前是無法自主申請的，屬于邀請制。但是想要被平臺邀請，還要同時(shí)滿足3個條件才可能被邀請。條件一、店鋪7天的支付訂單量大于等于100單;條件二、店鋪近90天的支付訂單量大于等于500單;條件三、店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%。

設(shè)置了拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)，能為商家?guī)硎裁春锰?

好處主要有5點(diǎn)，分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務(wù)費(fèi)。流量提升18.4%，獨(dú)有的商品標(biāo)簽，搜索還增加權(quán)重;銷售額提升23.6%：購物更放心，購買欲望更強(qiáng);介入率降低35.4%：再也不用擔(dān)心流量限制;糾紛率降低28.7%：再也不用擔(dān)心流量限制啦;服務(wù)費(fèi)超值：售后成本降低，不再擔(dān)心用戶退貨。

拼多多有一個閃電退貨的服務(wù)，但是不是每個買家都能享受這一服務(wù)的。當(dāng)寶貝和用戶都符合這些條件之后，系統(tǒng)會直接同意退款退貨，并推送商家的預(yù)留退貨地址給用戶哦。

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