在淘寶上開店的商家都是經過了認證的，而這些認證在你注冊淘寶店鋪的時候就會進行了，這些認證是必須進行的，不然是無法開店的，比如你上傳的身份證或者營業(yè)執(zhí)照都是要掃描的，那么掃描不清怎么辦呢?

淘寶開店認證掃描不清證件怎么辦?

不通過原因對應解決辦法：

1.身份證件中的頭像或數字模糊看不清楚;

重新拍照時對焦在身份證上，確保身份證上的所有信息清晰可見，包括姓名、地址和身份證號碼，拍照后請放大照片檢查。

2.證件信息不完整(如證件被遮擋);

重新拍照時確保身份證上的信息沒有被遮擋(或者被手指捏住)并且身份證完整的處于照片中。

3.照片有修改痕跡 (如照片被裁剪等);

照片內容要求真實有效，不得做任何處理或修改，尤其是照片中的身份證。

4.無效照片，請手持身份證正面與本人頭部合影，請避免證件與頭部重疊;

遇到此類不通過原因，建議按照示例圖和文字說明重新拍攝照片，拍攝時將持證的手臂整個拍進照片。

相關問題解答：

Q1：無效照片，請手持身份證證件與本人頭部合影。

不符合示例圖的姿勢，或者照片中無法判定是否為本人手持，建議拍攝的時候身份證比例不要超過照片的1/2，直接上傳示例圖也屬于無效。

Q2：您提供的證件照片不完整，請保證字體清晰可見。

手持證件照中的證件信息不完整，可能是一部分未拍攝進照片，也可能是被手指等遮擋住了。

Q3：您提供的手持身份證照片中本人頭像不清晰。

手持證件照中的本人照片臉部不完整，可能是一部分未拍攝進照片，也可能是被手指等遮擋住或拍攝模糊。

Q4：您提供的手持證件照片中照片頭像臉部不清晰。

手持證件照中的本人照片臉部模糊，可能拍攝效果或設備的像素太低等。

Q5：您提供的手持身份證照片中頭像與手持身份證的人不符

您認證的證件必須與手持照上的人是同一個人。

Q6：您提供的半身照上的頭像與證件照片的頭像不是同一個人

您半身照上的人必須與認證證件上的人一致。

Q7：您提供的戶口本本人信息頁信息與身份證信息不符

即提供的戶口本本人頁必須與認證的身份證上的信息是一致的。

Q8：照片有修改痕跡。

照片的內容有切割、ps過的情況，或者照片拍攝角度詭異，被誤認為有修改痕跡。

Q9：頭像與身份證照片不符。

即持身份證人與身份證中頭像不符，也就是非本人。

如果你在淘寶上注冊店鋪的時候發(fā)現(xiàn)掃描不清證件的話，說明你的設備出現(xiàn)了問題，這邊建議大家使用別的設備進行掃描，或者到光線充足一點的地方進行掃描，這樣都可以提升掃描成功的幾率。

淘寶開店錢盾認證失敗怎么辦？如何解決？

有在淘寶開過網店都知道，淘寶開店是需要阿里錢盾認證的，這是因為不使用阿里錢盾認證的話，將無法再淘寶上面開店的。想必有不少商家經歷過阿里錢盾認證失敗過，那么面對這個情況要怎么辦?如何解決?

淘寶開店錢盾認證失敗有以下情況：

1.動作不規(guī)范，這個可能性最大。系統(tǒng)要求你搖一下頭，你卻搖了兩下，讓你眨一下眼睛，你卻眨了兩下。系統(tǒng)讓你動幾下，你就動幾下，不要多動。并且，動的時候，速度稍微慢一點點。

2.你美麗的大臉龐子要在認證的那個框框里，不要跑到外面去了。

3.光線不夠。最好不要晚上拍，你家燈泡的瓦數再大，也沒有太陽這個超級大燈泡的瓦數大。白天的自然光是最好的。當然，也不是說晚上拍就100%過不了。

4.如果你戴眼鏡，可以摘掉眼鏡試試。因為，鏡片可能會反光，影響系統(tǒng)的識別。

5.切換網絡或重啟手機試試。換一個wifi試試，或者之前用wifi上網，現(xiàn)在用4G流量上網試試。

如何認證?

1.登錄淘寶賬號，進入賣家中心，點擊馬上開店;

2. 拉到頁面下方，點擊立即認證;

3. 繼續(xù)點擊立即認證;

4. 選擇手機認證，把手機停放到掃碼安裝的位置，就會出現(xiàn)阿里錢盾的二維碼地址，要用手機安裝的二維碼掃碼工具或瀏覽器自帶的掃描工具掃描，千萬別用微信!

5. 手機打開阿里錢盾，直接認證就可以了;

看完上述的內容，想必大家已經知道淘寶開店錢盾認證失敗后該怎么解決了吧。若是還是有阿里錢盾認證失敗的商家，不妨根據上面的操作方法去進行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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