淘寶舉證憑證獲取的注意事項(xiàng)

一、買家未收到貨，賣家該舉證什么?

假如您通過物流盯梢記載核實(shí)貨物是買家自己簽收，請(qǐng)供給簽收底單，簽收底單為快遞單第一聯(lián)，如圖： 留意： 1、聯(lián)絡(luò)發(fā)貨時(shí)的淘寶物流公司供給; 2、“收件人簽名”欄的簽字與“收件人姓名”要相同; 3、假如不是第一聯(lián)，麻煩您供給自己簽收物流紅章證明。

二、賣家收到退貨有問題要舉證什么?

假如您是賣家，收到買家退貨破損，空盒子等表面共同問題，請(qǐng)您供給退回產(chǎn)品的發(fā)貨單。

針對(duì)常用退貨地址下的簽收問題，需求供給收到產(chǎn)品有問題的物流紅章證明，憑據(jù)樣式如下： 留意： 1、物流紅章憑據(jù)由給您送貨的物流公司開具 2、證明的內(nèi)容需求包含參閱憑據(jù)里的全部內(nèi)容，且與實(shí)際狀況相符 3、包裹內(nèi)的狀況應(yīng)當(dāng)寫明當(dāng)時(shí)看到的產(chǎn)品具體狀況 4、證明右下角要填寫完好的派件物流公司名稱，并加蓋快遞公司一級(jí)行政公章(圓形)(財(cái)務(wù)章、業(yè)務(wù)章無效)。

淘寶舉證

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