淘寶拒收怎么申請(qǐng)退款？拒簽和退貨有什么區(qū)別？

現(xiàn)在人基本上都會(huì)使用網(wǎng)上購(gòu)物，也是有不少剁手黨的，買完?yáng)|西到手就后悔了，不想要了，近期有個(gè)朋友買了個(gè)智能手表，買完之后發(fā)現(xiàn)不太合適，問(wèn)我淘寶拒收怎么申請(qǐng)退款?

1、如果沒(méi)有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。如果是電話，你需要向快遞員說(shuō)明你不想要，快件需要原路退回。

2、在快件退回過(guò)程中，你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中，如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問(wèn)你的快件狀態(tài)。

3、方法是：在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號(hào)，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后說(shuō)明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款。

4、在物流顯示快件已被賣家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問(wèn)賣家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請(qǐng)退款。

5、賣家說(shuō)可以申請(qǐng)退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。

6、退款理由可以填7天無(wú)理由退換貨，退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司，物流單號(hào)也填賣家寄給你的單號(hào)。

7、所有必填的東西填寫完畢，提交退貨申請(qǐng)并且告知賣家，賣家收到你的退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求。

8、退款成功系統(tǒng)會(huì)提示你。款項(xiàng)先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包，款項(xiàng)退回，支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會(huì)有顯示。

拒簽和退貨有什么區(qū)別?

1、便利

拒絕簽收：當(dāng)快遞員聯(lián)系時(shí)，直接拒收就行，快遞會(huì)把商品原路返還給賣家。簽收后退貨：需要下樓或者快遞店簽收貨物。

2、操作

拒絕簽收：方便省事，一句話就可以拒簽。簽收后退貨：當(dāng)你簽收后，就需要在淘寶點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨，并選擇退貨退款，操作起來(lái)麻煩。

3、費(fèi)用

拒絕簽收：不需要額外費(fèi)用。簽收后退貨：需要自己承擔(dān)快遞費(fèi)郵寄給賣家，還需等賣家確認(rèn)收貨后才會(huì)退款。

有關(guān)淘寶拒收怎么申請(qǐng)退款，和拒簽與退貨有什么區(qū)別兩個(gè)問(wèn)題都已經(jīng)在文中給大家解答了，大家如果遇到想要退貨的問(wèn)題，可以按照文中的步驟來(lái)操作，但是事先最好和賣家溝通一下。

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