生意參謀又改版了6: 物流及營銷板塊有什么變化
2023-10-07|23:55|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:31
2023-10-07|23:55|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:31
現(xiàn)在是一個飛速改變的年代,可是也是充滿時機的時候。
任何行業(yè)都是,電商依然。其實關于咱們來說,每一個改變,都是你趕超其他人的一個時機。所以,必定要在第一時刻去了解,去執(zhí)行。超車永遠是在彎道,或許有新的賽道出現(xiàn)。今日仍是和咱們說說審議顧問改版的那些事兒。前段時刻現(xiàn)已和咱們共享了五篇,標題分別如下,需求的了解的能夠看一下:
第一篇:生意顧問又改版了1:首頁哪些數(shù)據(jù)你要要點看
第二篇:生意顧問又改版了2:實時數(shù)據(jù)哪些數(shù)據(jù)你要看
第三篇:生意顧問又改版了3:流量里你需求留意的數(shù)據(jù)
第四篇:生意顧問又改版了4:商品版塊里你需求留意的數(shù)據(jù)
第五篇:生意顧問又改版了5: 交易及服務板塊有什么改變 今日和各位賣家朋友說的是生意顧問“物流”及“營銷”版塊的內容?,F(xiàn)在物流作為淘寶的一個環(huán)節(jié)不可或缺,并且物流的質量直接影響著DSR評分及許多的售后問題。所以物流辦款需求咱們嚴肅的對待。而營銷版塊的數(shù)據(jù)表現(xiàn)的是咱們店肆的營銷活動數(shù)據(jù)和活動作用。下面我就和咱們具體的說一下這兩個版塊的內容。
一、物流倉儲 倉儲物流板塊包括物流剖析、物流管家、供應鏈辦理三個大模塊,每個模塊又都分成了幾個小模塊,我會逐條和咱們說一下。
1、 物流剖析 物流模塊包括物流概略、物流散布、物流監(jiān)控。這塊的數(shù)據(jù)是物流的數(shù)據(jù)概略,咱們能夠看到物流服務質量點評及物流反常等參數(shù)。這塊數(shù)據(jù)關于咱們進步客戶感受度及降低客服的勞動強度都有必定的協(xié)助。 A、 物流概略 咱們先說物流概略。物流概略包括物流總覽、物流趨勢、物流服務質量點評、物流反常、TOP收獲省份散布、TOP收獲物流公司散布。其中物流總覽、物流趨勢咱們能夠看一下,能看看出咱們物流板塊的根本所有的數(shù)據(jù)。咱們能夠對快遞這塊有一個大體的了解。而物流服務質量點評、物流反常這兩個版塊就比較重要了。咱們在物流服務質量點評里能夠看到客戶關于物流評分的占比,從這兒咱們能夠看出物流服務的質量。而從物流反常信息里能夠看到反常原因。
圖1 B、物流散布 物流散布涵蓋的數(shù)據(jù)如下圖,從這兒咱們能夠看到關于物流的大部分信息,咱們能夠不同地區(qū)的發(fā)貨比例,那個地區(qū)的差評率高,進而咱們能夠針對成果進行原因剖析。這兒面的功用咱們能夠在深度開掘,會有許多不一樣的協(xié)助的。
圖2 C、物流監(jiān)控 這塊的信息來自菜鳥快遞指數(shù),數(shù)據(jù)每小時更新。并且會把物流反常的訂單羅列出來,咱們能夠依據(jù)實際情況去和快遞公司及客戶進行溝通,解決可能造成的不必要的費事。
圖3 2、物流管家 物流管家模塊包括包裹中心、反常包裹、買家投訴、退貨包裹等四塊數(shù)據(jù)。這個數(shù)據(jù)預計6月份上線,暫時沒有查看,以后好了在和咱們共享。 圖4 3、供應鏈服務 供應鏈服務包括商家服務360、網(wǎng)絡仿真、分倉寶、參數(shù)設置四個模塊。這塊大的數(shù)據(jù)現(xiàn)在也不完善,今日也不會咱們說了。
二、營銷剖析 營銷剖析包括營銷東西及營銷作用兩部分。這塊的數(shù)據(jù)關于單品營銷、多品套餐、全店優(yōu)惠的合理規(guī)劃都有借鑒含義的。
1、營銷東西 這個功用對單品營銷、多品套餐、全店優(yōu)惠的操作有了一個很好地解釋,不太清楚的新手賣家能夠要點看一下。并且淘寶會依據(jù)你寶物的數(shù)據(jù)給出寶物的星級,咱們能夠以此為基礎,選出需求推行的寶物。 圖5 咱們以單品營銷舉例: 第一步:選寶物 體系會依據(jù)剖析閱讀、收藏、下單、支付、寶物本身的特征等數(shù)據(jù),為你掐指一算,選出幾個寶物潛力指數(shù)不錯的!引薦你做營銷推行,乘機發(fā)力。 圖6 第二步:選人群 這塊淘寶會依據(jù)訪客在你店肆中的各種行為(包括對上述引薦寶物的偏好行為),給你引薦出客戶,能夠對其中的老客戶進行針對性的活動信息告知。比方發(fā)旺旺音訊!引薦人群中,購買力在23-37的占比較高,可依據(jù)購買力散布斟酌一下寶物的優(yōu)惠力度哦。人群特征是引薦人群的一些特征描繪,親能夠依據(jù)這些描繪,在寶物詳情頁伙寶物標題中添加恰當?shù)年P鍵詞,如"卷紙"。如下圖: 圖7 第三步:選營銷東西 然后會依據(jù)你的具體情況引薦營銷東西。咱們能夠看下圖,淘寶引薦的是購物車營銷。然后也給出了相應的引薦理由: 歸納寶物的特征,人群的偏好等數(shù)據(jù),沒有比購物車營銷更合適的營銷方法啦,為了營業(yè)額攀升一個新的頂峰,親不妨一試。 圖8 然后咱們點擊立即生成營銷方案,按照操作進行即可。
2、 營銷作用 營銷作用版塊的數(shù)據(jù)是對咱們店肆所用的營銷活動的一個數(shù)據(jù)反應。他會顯現(xiàn)營銷東西作用的TOP排行。也會計算支付金額及客單價等數(shù)據(jù)。咱們從中能夠很明晰的看到咱們店肆活動的作用。 圖9 好了,這段時刻關于生意顧問和咱們現(xiàn)已共享了6篇文章了,除了付費的版塊,根本所有的版塊都給咱們講解了一下。這個系列文章也就到此為止了,希望對咱們有協(xié)助。仍是那句話:不數(shù)據(jù),不電商,想要做好淘寶,讀懂數(shù)據(jù)很重要。祝咱們越做越好。不溝通不電商,咱們能夠加我
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶在與顧客談價的時候,如何能看到我的現(xiàn)在的進價是多少?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!