閑魚(yú)賬號(hào)被禁封怎么辦?閑魚(yú)怎么對(duì)待閑魚(yú)賬號(hào)被禁封?

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閑魚(yú)怎樣對(duì)待閑魚(yú)賬號(hào)被禁封?

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閑魚(yú)怎樣對(duì)待閑魚(yú)賬號(hào)被禁封?

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閑魚(yú)賬號(hào)被禁封怎樣辦?

近來(lái)，數(shù)位用戶(hù)向億邦動(dòng)力網(wǎng)反映，其淘寶賬號(hào)在沒(méi)有任何征兆的狀況下被作永久封禁處理，理由為危及買(mǎi)賣(mài)危險(xiǎn)等，致電淘寶人工客服后，僅得到“賬戶(hù)有危險(xiǎn)，已被永久保護(hù)，主張從頭注冊(cè)”的答復(fù)，而沒(méi)有說(shuō)明具體原因。

上述用戶(hù)告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，他們均是閑魚(yú)魚(yú)塘的塘主(可類(lèi)比論壇版主)，在被封號(hào)之前，僅在閑魚(yú)魚(yú)塘進(jìn)行日常辦理，如發(fā)布公告、刪除不良信息等，而并未在淘寶、天貓等渠道進(jìn)行任何操作。

到12月9日下午2時(shí)，億邦動(dòng)力網(wǎng)得悉，約6位塘主的淘寶賬戶(hù)被永久封禁，除支付寶外，淘寶、天貓等渠道均顯現(xiàn)無(wú)法登錄。

其中，被封號(hào)時(shí)間最長(zhǎng)的已有一周左右。

“不能給出明確的違規(guī)理由，這是咱們無(wú)法了解的。

據(jù)咱們了解，像咱們一樣訴求阿里解封和請(qǐng)求阿里給出封號(hào)理由的人還有很多，在沒(méi)有告訴和預(yù)警的狀況下就被封號(hào)甚至不給予申述通道這是咱們無(wú)法承受的，可以說(shuō)阿里巴巴侵犯了咱們的賬號(hào)知情權(quán)!”其中一位塘主如此說(shuō)道。

億邦動(dòng)力網(wǎng)就此事咨詢(xún)閑魚(yú)有關(guān)負(fù)責(zé)人，“經(jīng)排查，該封號(hào)操作是由閑魚(yú)發(fā)生的bug引起的，目前已進(jìn)行修復(fù)，閑魚(yú)將對(duì)所有被誤判封禁的用戶(hù)進(jìn)行解封處理，并致電用戶(hù)作出解釋。

”負(fù)責(zé)人回應(yīng)道，并提醒用戶(hù)若遇到該狀況，應(yīng)直接致電閑魚(yú)。

當(dāng)天下午5點(diǎn)50分，上述約6位塘主的淘寶賬號(hào)已全部恢復(fù)。

閑魚(yú)方面表明，在閑魚(yú)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的用戶(hù)一般只會(huì)因侵權(quán)被封號(hào)，如品牌權(quán)利人進(jìn)行投訴，并提交有關(guān)憑證，閑魚(yú)依據(jù)憑證作出處理。

同時(shí)，被投訴侵權(quán)的用戶(hù)可進(jìn)行申述，申述通道有閑魚(yú)App內(nèi)的在線(xiàn)客服、客服電話(huà)等。

“(被投訴的產(chǎn)品)其實(shí)是正品，由于轉(zhuǎn)賣(mài)價(jià)格低，被廠家告發(fā)的，他們外表說(shuō)假貨，其實(shí)無(wú)非便是由于轉(zhuǎn)賣(mài)價(jià)格影響商家利益了。

”有用戶(hù)如此說(shuō)道。

2.閑魚(yú)怎樣對(duì)待閑魚(yú)賬號(hào)被禁封?

閑魚(yú)怎樣對(duì)待閑魚(yú)賬號(hào)被禁封?

閑魚(yú)方面表明，在閑魚(yú)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的用戶(hù)一般只會(huì)因侵權(quán)被封號(hào)，如品牌權(quán)利人進(jìn)行投訴，并提交有關(guān)憑證，閑魚(yú)依據(jù)憑證作出處理。

同時(shí)，被投訴侵權(quán)的用戶(hù)可進(jìn)行申述，申述通道有閑魚(yú)App內(nèi)的在線(xiàn)客服、客服電話(huà)等。

“(被投訴的產(chǎn)品)其實(shí)是正品，由于轉(zhuǎn)賣(mài)價(jià)格低，被廠家告發(fā)的，他們外表說(shuō)假貨，其實(shí)無(wú)非便是由于轉(zhuǎn)賣(mài)價(jià)格影響商家利益了。

”有用戶(hù)如此說(shuō)道。

好了，關(guān)于閑魚(yú)賬號(hào)被禁封怎樣辦?

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