別人用我的身份證開淘寶店鋪怎么注銷?淘寶注銷還能再開店嗎?(別人用我的身份證開淘寶店鋪怎么申訴?申訴結(jié)果如何看?)
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:44
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我們想要開淘寶店,可是在注冊淘寶店鋪的時候發(fā)現(xiàn)我的身份證被別人使用了,于是就想將店鋪注銷之后重新開,那別人用我的身份證開淘寶店鋪怎么注銷?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、別人用我的身份證開淘寶店鋪怎么注銷?
要注銷店鋪首先就要滿足以下這些條件:
1、關(guān)店前需確保所有商品已下架;
2、最近一筆訂單完結(jié)超過90天;
3、不存在保證金凍結(jié)或者需補齊的情況;
4、結(jié)清阿里媽媽、淘客等相關(guān)推廣費用;
5、無進行中的監(jiān)管賬戶、查封賬戶處罰或特定違規(guī)處罰記錄;
滿足這些條件之后,就可以進行店鋪注銷操作了:
1、首先進入“千牛賣家中心”,進入“賣家中心”以后,在左側(cè)子菜單欄內(nèi)找到“店鋪”選項,點擊該選項,界面會自動切換,再找到“店鋪信息”選項。
2、點擊“店鋪信息”選項,界面會再次切換,在界面的右下角找到“我要關(guān)店”選項。
3、然后選擇“去設(shè)置”,直接選擇“注銷店鋪”,點擊“確定”即可。
二、淘寶注銷還能再開店嗎?
淘寶注銷之后還是能夠再開店的,開店流程跟新店注冊流程一樣,不過重新注冊開店就不能使用原來的會員名了。
另外,商家們要注意,淘寶注銷只能在電腦端注銷頁面進行操作,手機端是沒有注銷淘寶店鋪的入口的,并且注銷淘寶店鋪要符合相關(guān)條件,否則就會導(dǎo)致注銷失敗!
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開淘寶店鋪的條件很簡單,如果是個人開店只要身份證就可以入駐淘寶了,不過有些人在注冊淘寶店鋪的時候,發(fā)現(xiàn)自己的身份證被別人盜用了,這時候一定要及時申訴,那要怎么去申訴呢?下面來我們就來給大家講解一下。
一、別人用我的身份證開淘寶店鋪怎么申訴?
別人用我的身份證開淘寶店鋪會有一定的風(fēng)險,比如會導(dǎo)致自己無法開淘寶店鋪,也可能會承擔法律責(zé)任,畢竟別人用我的身份證開淘寶店如果出現(xiàn)違法交易,就會被追查店主,也就會查到你,所以遇到別人用我的身份證開淘寶店鋪這種情況,我們一定要及時去申訴,以下是申訴流程:
1、登錄支付寶服務(wù)大廳自助服務(wù)大廳,選擇身份占用申訴;
2、輸入支付寶賬戶及登錄密碼后登錄賬戶 ;
3、輸入真實姓名和身份證號碼,點擊下一步;
4、點擊我已了解,繼續(xù)申訴;
5、輸入之后進入表單填寫頁面,所有信息必填;
二、申訴結(jié)果如何看?
可以通過以下兩種方式查看申訴的結(jié)果,處理部門會在您提交申訴后的3-5個工作日內(nèi)處理完畢:
1、可以通過“賣家中心—體檢中心—小二審核中的違規(guī)”查看申訴結(jié)果。
2、也可以通過“賣家中心—申訴中心—已提交的申訴”,等催促按鈕可點擊時,您可通過點擊進行催促。
我們想要看淘寶申訴結(jié)果的話,可以按照以上流程進行查看,另外,要是發(fā)現(xiàn)別人用我的身份證開淘寶店鋪的話,我們一定要及時申訴,不然就會存在安全風(fēng)險!
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