淘寶賣家虛假發(fā)貨賠償多少？虛假發(fā)貨怎么處理呢？

                    淘寶賣家虛偽發(fā)貨補償多少，淘寶賣家有很多虛偽發(fā)貨的那種，填寫的是假單號，收不到貨，所以想知道淘寶賣家虛偽發(fā)貨補償多少，遇到虛偽發(fā)貨怎樣處理，小編這邊給親們解說一下淘寶賣家虛偽發(fā)貨補償多少的材料。

淘寶賣家虛偽發(fā)貨補償： 賣家用假單號說發(fā)貨，等了1周也沒收到，最終才知道賣家底子沒發(fā)貨，按現(xiàn)淘寶規(guī)矩，投訴的話，被扣3分，補償消費者5%的違約金。違反發(fā)貨時刻承諾是指，賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時刻發(fā)貨的(延遲發(fā)貨)，需向買家支付該商品實踐成交金額的百分之五作為違約金，最高不超越三十元，最低不少于五元，特定類目商品最低不少于一元。

虛偽發(fā)貨的處理辦法：

1.當自己的權(quán)益收到要挾，即所付錢沒有得到應有的所購買的東西，第一步，永遠都是退款(貨沒收到)、退款和退貨(貨已收到，但東西質(zhì)量不可)、售后服務(現(xiàn)已確認收成，但貨還沒收到或許東西質(zhì)量不可)，當然前提是和賣家商量失利的狀況下，多一事不如少一事嘛，和氣為貴，那如果處理不滿意或沒處理那就不是退款、退貨了，還要投訴賣家了。

2. 退款成功后，現(xiàn)已把錢款退回來了，在金錢上咱們是沒什么損失了，接下來便是要讓無良賣家收到應有的賞罰了。必定要注意時刻，一般是在退款后的15天內(nèi)才能進行投訴，否則超越時刻的話系統(tǒng)主動關(guān)閉賣家投訴入口。

3. 投訴賣家的準備工作 根據(jù)投訴原因搜集相關(guān)依據(jù)。如果是賣家一直不發(fā)貨，而且旺旺聯(lián)系也不理睬人，或許是答應了也不準時發(fā)貨，就要對這一切的依據(jù)進行截圖保存，依據(jù)可所以聊天記錄，可所以買家在{已購買寶貝｝頁面所買時刻和賣家未發(fā)貨的截圖。如果是賣家虛偽發(fā)貨，可是無聊天記錄供給有力的依據(jù)，那就只請求無需供給依據(jù)，可等賣方供給已發(fā)貨證明，賣方是供給不了的。如果是已收到貨可是質(zhì)量不好，在和賣家聊天時要有意的引導到承認東西質(zhì)量不可，并保存依據(jù)，再對東西進行拍照證明。

4. 如何寫投訴 點擊投訴賣家后會有一個投訴闡明，有投訴原因、買家闡明狀況、上傳圖片證明，買家闡明狀況簡略、有條理的闡明，(訂單號、購買日期、事由、賣家的處理方式及情緒、期望得到的成果)，成果交由群眾評審或淘小二處理。

5. 投訴等待時刻 一般買家已有相對理由的的話，賣家是無理由、無權(quán)進行申述的，一般的處理時刻要5天，買家投訴完畢后只需耐心等待成果。可是投訴、售后服務都只需一次時機。比如說你在同一買家買了好幾件東西，那肯定是要一同投訴的。

6. 投訴成果關(guān)于買家 投訴完畢后，關(guān)于買家來說，除消除內(nèi)心的一口不平之氣外，會得到必定金額的相應的小補償。

7. 投訴成果關(guān)于賣家 無良的賣家肯定是會得到相應的賞罰的，賞罰有輕有重，小的是扣分，發(fā)錢，大了便是下架一切商品，屏蔽店肆，乃至是關(guān)閉店肆。

以上便是小編解說的淘寶賣家虛偽發(fā)貨補償多少和遇到虛偽發(fā)貨怎樣處理的辦法和過程，親們應該看懂了淘寶賣家虛偽發(fā)貨補償多少和遇到虛偽發(fā)貨怎樣處理的辦法和過程，以后遇到這種狀況知道怎樣操作了。                

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