拼多多自動評價要幾天?怎么回復(fù)?

在拼多多上購物其實是有自動評價的，但是很多商家想知道這個自動平臺需要幾天時間。

商家如何應(yīng)對這種自動評價？

由于常規(guī)貨默認收貨為半個月，海外貨默認收貨為30天，如果延遲確認，則默認再延遲三天。

自動確認需要發(fā)貨后半個月或發(fā)貨后30天。

如果一直沒有確認，系統(tǒng)會確認收貨并獲得好評，所以沒有確認會自動獲得好評。

默認情況下，評論都是好評，都是五星。

但是拼多多很多商家反映，默認給好評，但是評分是511，也就是說默認評分是1，導(dǎo)致服務(wù)訂單異常增多，指標出現(xiàn)問題，影響店鋪運營。

可能是收貨確認后沒有主動評價，點擊提交默認評分是511，所以要引導(dǎo)評價，以免影響店鋪的物流和服務(wù)評分。

如何回復(fù)？

1.打開品多多商家頁面，登錄品多多管理后臺，然后這個頁面的左端會出現(xiàn)很多選項。

點擊相應(yīng)的選項，根據(jù)您的需求進行操作。

如果你想查看評價，點擊商品管理。

2.進入商品管理后，找到拼多多的評價管理，然后打開右側(cè)頁面，輸入商品ID，點擊查詢，即可查看該商品的所有評價。

但是，這個評價內(nèi)容只顯示最近七天的評價。

如果您想查看所有評估，您應(yīng)該單擊左下方下拉列表中的“所有評級”。

3.如果選擇后有很多評價內(nèi)容，此時會全部顯示在下方頁面，右側(cè)會看到相關(guān)的。

勾選訂單、回復(fù)、報告三個選項，根據(jù)需要點擊相應(yīng)選項進行操作。

4.比如回復(fù)，點擊回復(fù)，就會彈出一個小窗口。

可以輸入要回復(fù)的內(nèi)容。

舉報的話也是點擊舉報，然后會彈出一個界面確認舉報是廣告評價。

單擊“確認”以成功報告。

很多賣家不在乎管理評論，這種行為是不可接受的。

點評是一個拼多多店鋪售后和賣家服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn)，而你也可以從點評中看出賣家的態(tài)度，所以如果你之前忽略了這部分，現(xiàn)在改正還來得及！品多多多長時間有效？

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