2017淘寶如何運(yùn)營(yíng)最有效？

                    作為一位淘寶/天貓的賣(mài)家，我信任每位賣(mài)家朋友都期望自己的店肆能夠有越來(lái)越多的流量，越來(lái)越高的出售額和贏利，然而，一家店能夠生長(zhǎng)起來(lái)，并不會(huì)是偶然，它需求對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的猜測(cè)，對(duì)顧客行為改變的深化了解，合理布局店肆的運(yùn)營(yíng)、推行跟服務(wù)，然后經(jīng)過(guò)各個(gè)方面的協(xié)作來(lái)抵達(dá)1+12的作用，從而促進(jìn)店肆愈加快速的生長(zhǎng)，本文將將跟咱們剖析整個(gè)淘寶/天貓商場(chǎng)的未來(lái)改變以及分享2017淘寶怎么運(yùn)營(yíng)最有效？ 

 一、淘寶天貓的商場(chǎng)趨勢(shì)在改變 

 1、平臺(tái)商家組成在改變 從2015年開(kāi)端，天貓開(kāi)端實(shí)行定向招商，也便是說(shuō)只有收到天貓約請(qǐng)的品牌和商家才能夠進(jìn)駐到天貓去開(kāi)店，這就意味著天貓能夠去約請(qǐng)更大愈加聞名實(shí)力更強(qiáng)勁的國(guó)內(nèi)外品牌來(lái)進(jìn)駐，這些品牌資金會(huì)愈加足夠，用戶(hù)認(rèn)知度也更高，它們的進(jìn)駐會(huì)從兩方面對(duì)現(xiàn)有商家形成沖擊，一是從現(xiàn)有商家手上搶走一部分流量，二是淘寶站內(nèi)的廣告資源位畢竟是少數(shù)，大品牌的加入會(huì)讓資源位的搶奪愈加白熱了，這會(huì)直接推高推行本錢(qián)，而大品牌不差錢(qián)，咱們一般的商家在資金上則有或許跟不上。

2、平臺(tái)流量到了瓶頸期 淘寶網(wǎng)從03年樹(shù)立至今現(xiàn)已走過(guò)了將近15個(gè)年頭，這15年來(lái)淘寶的流量一直在張狂上漲，這點(diǎn)從每年的雙十一出售能夠很好的反映出來(lái)，09年只有0.5億到16年的時(shí)分打破千億抵達(dá)1207億，添加了2414倍，可是從14年的571億到15年的912億再到16年的1207億，咱們也能夠看到增速是在一步一步的放緩的，筆者認(rèn)為這主要是有兩方面的原因，一是這么多年來(lái)，國(guó)人該到淘寶買(mǎi)東西的也去的差不多了，在我國(guó)人口不呈現(xiàn)明顯添加的情況下，流量是不會(huì)再有很明顯的添加了，當(dāng)然明顯這是不或許，由于國(guó)家有計(jì)劃生育在，二是近幾年來(lái)，京東、蘑菇街、唯品會(huì)和聚美優(yōu)品這些流量細(xì)分的平臺(tái)也在一步一步的開(kāi)展壯大，它們也會(huì)從淘寶的手中分走一部分的流量。 

 3、顧客的消費(fèi)才能和要求在改變 從大環(huán)境來(lái)講，中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)了這么多年的開(kāi)展，人們的收入也多了，生活水平也有所進(jìn)步，從個(gè)人來(lái)講，或許從前僅僅學(xué)生現(xiàn)在工作了，也有或許工作了幾年之后收入也進(jìn)步了，天然消費(fèi)才能、對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量的要求也會(huì)有相應(yīng)的進(jìn)步。

 4、店肆運(yùn)營(yíng)推行的本錢(qián)在添加 綜合以上三點(diǎn)，不難看出，為了滿(mǎn)足商場(chǎng)需求，咱們要不斷的投入資金去研制產(chǎn)品，不斷的花錢(qián)去獲取更多的流量，一起還要不斷去進(jìn)步咱們店肆運(yùn)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)程度或許花高價(jià)錢(qián)去雇傭人才來(lái)運(yùn)營(yíng)店肆，因而店肆就需求更高的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。 別的，在推行方面，由于單從ROI來(lái)講，對(duì)眾多做推行多年的老司機(jī)來(lái)講，咱們都清楚ROI是在逐年下降的而ppc是逐年上升的，2011年的時(shí)分整個(gè)行業(yè)的平均ROI能夠抵達(dá)4-5，到2016年就只有2左右了，估計(jì)2023年往后還會(huì)持續(xù)往下走，而ppc更是從最初的幾毛錢(qián)上升到現(xiàn)在的一塊多，尤其是男裝和箱包類(lèi)目乃至ppc能夠高達(dá)四五塊。 因而，假如仍是以ROI為導(dǎo)向，一味尋求高ROI的話就會(huì)變得有些不合時(shí)宜，由于推行本錢(qián)的添加，要尋求更高的ROI就需求更高的推行費(fèi)用的投入，而整個(gè)行業(yè)的ROI都在往下走的情況，咱們?cè)俪掷m(xù)以ROI為導(dǎo)向持續(xù)投入，很多或許就會(huì)形成投入越多收益越少的為難地步，終究形成惡性循環(huán)讓店肆運(yùn)營(yíng)苦不堪言。 

 二、不以ROI為導(dǎo)向，應(yīng)該著重店肆生長(zhǎng) 正由于商場(chǎng)和顧客有了上述的改變，咱們作為賣(mài)家就需求與時(shí)俱進(jìn)，順勢(shì)而為，去搶占先機(jī)，讓店肆不在受推行ROI的約束，快速生長(zhǎng)起來(lái)，去獲取更多的天然搜索流量，來(lái)讓店肆出售額、贏利得到質(zhì)的騰躍。那么應(yīng)該怎么做呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去考慮店肆生長(zhǎng)： 

 1、不以ROI為導(dǎo)歷來(lái)限制店肆的開(kāi)展壯大 這里跟咱們講一講筆者從前操作過(guò)的一家3c類(lèi)目的店肆，在所運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品上面來(lái)講，店肆屬于這個(gè)產(chǎn)品的龍頭老大，在操作這家店之前，老板對(duì)咱們要求便是ROI要抵達(dá)3.3或許以上，不然老板不會(huì)給咱們添加推行的預(yù)算，然而在筆者操作了一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)，這家店想抵達(dá)3.3的ROI底子就不太或許，由于咱們做到了將近3的ROI現(xiàn)已適當(dāng)?shù)牟蝗菀祝彩窃谶@個(gè)時(shí)分，咱們發(fā)現(xiàn)，店肆的整體流量和出售額在開(kāi)端往下走，而咱們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在逐步的接近咱們，對(duì)咱們的龍頭老大的方位形成了直接的威脅，假如這個(gè)時(shí)分咱們不做出應(yīng)對(duì)的話，他們勢(shì)必會(huì)超越咱們坐上龍頭老大的方位。 正是由于這樣，咱們?cè)俅蜗蚶习尻U明現(xiàn)在咱們面對(duì)的困境，要他對(duì)咱們將近ROI的要求，進(jìn)步推行的投入來(lái)保住龍頭老大的方位，終究取得老板的同意，加大了在推行的投入，有驚無(wú)險(xiǎn)的保住了類(lèi)目榜首。 

 2、以產(chǎn)品為導(dǎo)向，滿(mǎn)足商場(chǎng)需求 1）進(jìn)步客單價(jià) 眾所周知，進(jìn)口的產(chǎn)品一般價(jià)格會(huì)比較高，可是很多人都仍是會(huì)去買(mǎi)，這不僅僅是由于人們有這樣的消費(fèi)才能，還由于進(jìn)口產(chǎn)品的質(zhì)量更好，因而咱們想要有效的進(jìn)步客單價(jià)就必須要在產(chǎn)品的研制上加大投入的力度，去生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品，然后再上新產(chǎn)品的時(shí)分，對(duì)店肆整個(gè)產(chǎn)品的布局進(jìn)行愈加合理的調(diào)整，除了對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行階梯式提價(jià)之外，還要對(duì)不同產(chǎn)品的不同作用劃分清楚，讓引流款去引進(jìn)更多的流量，再讓贏利款獲取更多的贏利。 2）中等價(jià)格的產(chǎn)品，怎么打破零銷(xiāo)量 這是一家賣(mài)女裝的店肆，商品價(jià)格大多會(huì)集在200到300塊之間，在小編操作之前這家女裝店是零根底的，沒(méi)有銷(xiāo)量也沒(méi)有點(diǎn)評(píng)，很多人看到這種店肆或許會(huì)有些害怕，由于沒(méi)有根底，意味著天然流量不多，僅有的幾個(gè)流量也促不成成交，就算上直通車(chē)去推行數(shù)據(jù)也是慘不忍睹。 正如咱們?cè)谇拔乃f(shuō)的，現(xiàn)在的顧客是有這個(gè)才能去購(gòu)買(mǎi)這個(gè)價(jià)位的衣服的，在質(zhì)量契合這個(gè)價(jià)位定位的前提下，關(guān)于衣服來(lái)講，樣式將會(huì)起到?jīng)Q定性的作用，那么假如挑選出契合顧客口味又優(yōu)于同行的樣式成為了重中之重，因而上直通車(chē)去測(cè)款成了必定的挑選，由于直通車(chē)的數(shù)據(jù)會(huì)告訴你哪些樣式保藏加購(gòu)和轉(zhuǎn)化較好，那么這些樣式便是顧客想要的。 

 誠(chéng)然，這么一個(gè)差根底的店肆，假如在推行的時(shí)分按照傳統(tǒng)的以ROI為導(dǎo)向，那數(shù)據(jù)勢(shì)必會(huì)慘不忍睹，可是，正是咱們跳出了ROI的限制，不斷的測(cè)款，終究打破了零銷(xiāo)量，讓店肆取得了生長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也造就了今天店肆還不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。一起，直通車(chē)帶來(lái)的天然流量也很可觀。 總結(jié)： 俗語(yǔ)講，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)就會(huì)瞬息萬(wàn)變，咱們要時(shí)間堅(jiān)持的對(duì)當(dāng)下局勢(shì)有著深刻認(rèn)知，并能夠有正確應(yīng)對(duì)方法，當(dāng)淘寶/天貓?jiān)诎l(fā)生巨變，當(dāng)推行ROI在不斷下降的時(shí)分，咱們需求清醒的認(rèn)識(shí)到，從前以ROI為導(dǎo)向的思想的限制性，要及時(shí)轉(zhuǎn)化思想方法，讓店肆走上正確的開(kāi)展路途上來(lái)，從而讓店肆有更廣闊的開(kāi)展前景和盈余才能。                

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