拼多多如何人工申訴？如何投訴商家？

現在使用拼多多軟件的人越來越多了，各位拼多多用戶們，在使用的過程中如果出現了什么問題，都是可以去申訴的哦，下面我們一起來了解一下拼多多應該如何去完成人工申訴吧!

1、打開拼多多，在拼多多首頁中點擊右下角的【個人中心】。

2、進入到個人中心界面后找到【設置】功能并點擊打開。

3、在設置功能界面中找到【意見反饋】選項并點擊打開。

4、進入到意見反饋界面后可以看到有三個選項，任意點擊一個，可以這里點擊【新功能建議】。

5、接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點擊下方的【提交】即可反饋意見。

6、如果想要聯系人工客服的話在意見反饋界面中點擊【咨詢拼多多官方客服】。

7、點擊后會打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會給我們解決問題。

8、當然，不少人還是覺得直接聯系電話客服會更加方便，百度搜索【拼多多客服電話】即可查詢到拼多多的官方客服電話。

怎么投訴拼多多商家?

網購本身是一種為了節(jié)省時間、節(jié)省成本、多種選擇的操作，但對于一些不良商家而言卻是他們掙黑錢的時代，把一些假貨、劣貨或是以假充次上線售賣，導致損了信譽與口碑。

對于不退貨退款的商家一般表現在：

1.對平臺的服務規(guī)則了解比較清楚的，就是拒絕退貨退款;

2.就算平臺客服介入，也不會給一個明確的說辭，只會讓買家退貨郵費自理;

3.商家不退，任何費用都不會補償;

4.退了后也不一定會有相應的補償處理，這是最讓人反感的;

5.拼多多客服一般是向著賣家的，舉報有時會出現延伸，真正買家放棄舉報與投訴。

正常的舉報與投訴流程為：

1.在與賣家聊天窗口中，輸入：舉報或投訴，會出現一個按鈕點擊進行下一步操作;

2.在出現相應的投訴選項中選擇一個，進行投訴一下;

3.接下來按照退貨退款處理;

4.退貨后邀請客服介入處理，尋回退款金額;

5.對于不想退貨退款的，可以拍攝相應的圖片讓商家提供補償等。

看完了以上的介紹后，各位拼多多商家們應該知道拼多多人工申訴的方法是什么了，其實操作起來還是非常的方便的，尤其一些問題難以解決時，一定要去進行人工的申訴哦。

推薦閱讀：

拼多多虛假發(fā)貨有哪些處罰？商家被判定為虛假發(fā)貨怎么處理？

拼多多虛假發(fā)貨怎么投訴？商家如何申訴？

拼多多虛假發(fā)貨對店鋪有什么影響？會受處罰嗎？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶發(fā)布國外奶粉還要填生產許可證？沒有怎么辦？

淘寶店鋪刷單被扣4分，流量掉了很多，店鋪還有必要做下去嗎？

淘寶店有訪客，但是下單少，應該怎么才能提高訪客流量？

更多資訊請關注幕 思 城。