淘寶店鋪違規(guī)還能再開(kāi)店嗎?店鋪被封如何申訴?
2022-04-26|12:09|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:287
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如今的淘寶網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)擁有億萬(wàn)級(jí)用戶(hù)的平臺(tái)了,為了發(fā)展平臺(tái)必須制定一些規(guī)則來(lái)規(guī)范廣大商家們,保證平臺(tái)的健康運(yùn)營(yíng)。所以現(xiàn)在平臺(tái)對(duì)于違規(guī)行為的絕不會(huì)忽視,如果店鋪被違規(guī)處罰了還能再開(kāi)嗎?
一、店鋪違規(guī)還能開(kāi)嗎?
淘寶店鋪處罰違規(guī)分為一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)、售假違規(guī)行為:
1.一般違規(guī)行為在處罰期屆滿(mǎn)后,登錄到【賣(mài)家中心】-【客戶(hù)服務(wù)】-【違規(guī)記錄】中,點(diǎn)擊"在線考試"。參加線上考試并且獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開(kāi)店。
2.嚴(yán)重違規(guī)(如:發(fā)布違禁品)和售假違規(guī)行為若扣分達(dá)到48分,則賬戶(hù)會(huì)被永久凍結(jié),無(wú)法再次開(kāi)店。
二、店鋪被封如何申訴?
如果你的淘寶店扣48分,想要重開(kāi),那是一個(gè)十分難解的問(wèn)題,畢竟咱們普通人,是根本無(wú)力與官方進(jìn)行對(duì)抗的,因此,下面介紹的相關(guān)淘寶扣48分如何重開(kāi)的答案。
首先,第一步身份占用申訴:以前的申訴入口已經(jīng)被淘寶關(guān)閉了。
看下面的申訴步驟:
申訴步驟一:首先,注冊(cè)一個(gè)全新的支付寶賬號(hào),確定這個(gè)號(hào)在電腦上,從沒(méi)有開(kāi)過(guò)店。注冊(cè)先不要實(shí)名認(rèn)證,看點(diǎn)擊先跳過(guò),注冊(cè)成功鏈接。不要實(shí)名認(rèn)證,否則不能申訴了。
申訴步驟二:打開(kāi)申訴頁(yè)面,輸入被封店的姓名以及身份證 ,點(diǎn)擊下一步。注意:在申訴之前,把所有關(guān)聯(lián)的支付寶賬號(hào)里面的錢(qián)全部提出來(lái)。到時(shí)候申訴成功之后,你名字下面的支付寶全部會(huì)被清除。
申訴步驟三:根據(jù)提示上傳證件,再點(diǎn)擊下一步,申請(qǐng)審核(未完)。如果不出意外,申訴一般會(huì)在1-3天出結(jié)果。申訴成功之后,接下來(lái)就用我們可以利用 上次口碑重開(kāi)。
注意:申訴占用成功之后,然后再去注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào),支付寶實(shí)名認(rèn)證下。
支付寶實(shí)名認(rèn)證通過(guò)之后,手機(jī)下載阿里錢(qián)盾,登錄新注冊(cè)的淘寶號(hào)后。阿里錢(qián)盾左上角選項(xiàng)有個(gè)身份認(rèn)證,上傳手勢(shì)照和身份證正面,提交審核。
審核通過(guò)之后,接下來(lái)第三步操作:第三步 打開(kāi)鏈接輸入賬號(hào)密碼,操作一下就行。
上面也只是一個(gè)參考的申訴步驟,被封了之后大家可以按照以上的方式嘗試一下,但是不能保證一定會(huì)解封哦,為了避免封店,商家們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中還是盡量不要做違規(guī)的事情。
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