速看！阿里打假再發(fā)力，新增出售假冒商品規(guī)則

                    各位親愛的賣家： 為了維護和保證淘寶網健康的市場秩序，為誠信賣家供給健康杰出的渠道環(huán)境，為顧客供給更安全更安心的網購環(huán)境，淘寶網將對出售冒充產品相關規(guī)矩做進一步調整。

此次規(guī)矩變更于2023年1月20日進行公示告訴，將于2023年2月21日正式生效。 首要變更內容如下： 出售冒充產品規(guī)矩中新增“三振出局”規(guī)矩，即賣家每次出售冒充、盜版產品的行為記為一次，若同一賣家出售冒充、盜版產品的次數累計達三次的，則將被永久查封賬戶。

 接下來小寶將帶我們一張圖了解——【你不得不了解的三振出局新規(guī)】 

 常見FAQ解讀：

 一、具體哪些景象歸于本規(guī)矩辦理規(guī)模？ 

 1、出售冒充注冊商標產品； 

 2、出售盜版產品。 

 二、冒充注冊商標產品包含哪些？ 

 冒充注冊商標產品是指未經注冊商標權人許可，在相同產品上運用相同的商標的產品。 以下景象不依照本規(guī)矩處理：

 1、根據賣家產品的全部信息，不會誤認為歸于權力人或許其授權人生產的產品； 

 2、進口產品來源國的權力人與持有相同商標的中國權力人不同的； 

 3、產品運用的商標先于注冊商標在中國運用的。 

 三、盜版產品包含哪些？ 盜版產品是指未經著作權人許可復制其著作的圖書、電子書、音像著作和軟件。

 四、“出售冒充產品的，淘寶刪去會員所發(fā)布過的冒充、盜版產品或信息”，具體產品規(guī)模有哪些？ 包含但不限于出售中、線上倉庫中及賣家刪去的冒充、盜版產品或信息。 

 五、  違反“出售冒充產品”規(guī)矩，將會遭到怎樣的處理？ 根據不同的違規(guī)景象，淘寶將給予相應的違規(guī)處理辦法： 一起，淘寶將視情節(jié)嚴重程度采納查封賬戶、封閉店肆、店肆監(jiān)管、約束發(fā)貨、約束發(fā)布產品、約束網站登錄、約束運用阿里旺旺、約束發(fā)送站內信、延長交易超時、店肆屏蔽及全店產品查找降權、全店或單個產品監(jiān)管、產品發(fā)布資質管控、約束發(fā)布特定屬性產品、約束產品發(fā)布數量等處理辦法。 為進一步保證買家權力，淘寶有權對出售冒充產品的賣家采納支付寶賬戶強制辦法,包含但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、禁止余額支付、交易賬期延長等。

 六、 “賣家出售冒充、盜版產品的”，是指哪些行為？舉例說明。 

 1、雖經司法、行政機關確定賣家出售冒充、盜版產品，但尚不構成手段惡劣或數額巨大或形成嚴重成果或未被追查刑事責任的。 如：各級人民法院經過斷定等司法文書或工商、版權、專利、海關等行政機關經過行政處分等行政文書確定賣家出售冒充、盜版產品，但其手段、數額、成果均不構成嚴重的。 

 2、賣家所出售的產品經購買并由賣家自認或經權力人鑒定為冒充、盜版產品。 如：賣家出售的產品被購買后，賣家經過旺旺聊天等方法自認為冒充、盜版產品或權力人出具鑒定陳述，鑒定該產品為冒充、盜版產品。 

 七、 “賣家出售冒充、盜版產品且情節(jié)嚴重的”，是指哪些行為？舉例說明。 

 1、經過信息層面判別賣家很多或全店出售冒充、盜版產品；

 2、出售的冒充、盜版產品給顧客形成人身危害或產業(yè)危害； 如：某賣家出售冒充某品牌浴霸，顧客在運用過程中該浴霸發(fā)生爆炸事端，形成顧客受傷或焚毀澡堂，但該景象不包含浴霸自身的價值損毀。 

 3、賣家所出售的產品依照《淘寶網產品品質抽檢規(guī)矩》規(guī)矩，經品牌及版權抽檢鑒定為冒充、盜版產品的； 

 4、賣家刻意躲藏或遮擋產品相關信息，或以其他方法惡意躲避渠道監(jiān)管出售冒充、盜版產品的，包含但不限于經過刻意遮擋商標、涂改商標標識等方法出售冒充、盜版產品； 如：賣家出售冒充某品牌的女包，并故意在產品展示圖片中將其商標以馬賽克、涂改、其他圖畫等形式遮擋，或刻意躲藏產品商標信息，逃避渠道監(jiān)管。 

 5、賣家屢次出售冒充、盜版產品且情節(jié)嚴重（賣家在3天內出現(xiàn)的違反第三項經過信息層面判別的違規(guī)行為視為1次。）若賣家一起存在本規(guī)矩第一項所述景象的，則根據第一項規(guī)矩處理，如同一淘寶網知識產權維護渠道用戶就同一權力對同一賣家的投訴建立達三次及以上的，將根據第一項規(guī)矩扣48分處理。 

 八、怎么了解經過信息層面判別的違規(guī)行為3天內視為1次？ 如：賣家因出售冒充產品于4月1日扣2分，4月2日扣2分，4月3日扣8分，視為出售冒充產品違規(guī)1次。違規(guī)扣分總計12分（3天不超越12分）。若4月4日賣家再次因出售冒充產品扣2分，則視為第2次違規(guī)。 

 九、 “賣家出售冒充、盜版產品且情節(jié)特別嚴重”，是指哪些行為？舉例說明。 

 1、經司法、行政機關確定賣家出售冒充、盜版產品，手段惡劣或數額巨大或形成嚴重成果的，或許被追查或或許追查刑事責任的。 如：李某開設網店，出售冒充品牌A、品牌B、品牌C等國際著名品牌的產品，非法牟利數百萬元，被法院一審判處有期徒刑5年，并處分金人民幣500萬元。 

 2、賣家經過不正當方法出售冒充、盜版產品，且影響惡劣的。 如：賣家反復運用別人賬戶屢次出售冒充、盜版產品且形成惡劣影響。 

 3、同一淘寶網知識產權維護渠道用戶就同一權力對同一賣家的投訴建立達三次及以上的（特殊景象不計次，賣家在3天內出現(xiàn)的違反第三項經過信息層面判別的違規(guī)行為視為1次）。 如：淘寶網知識產權維護渠道用戶A于1月4日對賣家B就權力c進行投訴且投訴建立，視為出售冒充產品一次；1月8日淘寶網知識產權維護渠道用戶A再次就權力c投訴賣家B，投訴仍舊建立，則該賣家B出售冒充產品兩次；1月11日賣家B第三次收到淘寶網知識產權維護渠道用戶A對權力c的投訴，投訴建立，此刻因為淘寶網知識產權維護渠道用戶A就同一權力c對賣家B的投訴建立達三次，因此此次該賣家將被扣48分處理。

 十、“為出售冒充、盜版產品供給便當條件”是指哪些行為？舉例說明。 

 1、經過阿里媽媽營銷推行渠道（鉆石展位、淘寶直通車等），推行冒充、盜版產品或信息，且躲避推行渠道的辦理辦法，為出售冒充、盜版產品賣家供給便當條件。 例如：賣家A在經過鉆石展位推行信息審核后，私行修正推行信息內容，將推行成果指向賣家B的產品，且經淘寶核實該產品為冒充產品，則賣家A視為為出售冒充、盜版產品供給便當條件。 

 十一、“對使用阿里媽媽營銷推行渠道出售冒充、盜版產品的賣家，淘寶將根據情節(jié)嚴重程度給予晉級處理?！碧詫殞⒃趺磿x級處理？ 晉級處理是指，淘寶將在原違規(guī)景象的基礎上晉級一檔給予處理。 如：賣家的行為符合“出售冒充、盜版產品且情節(jié)嚴重”的景象，按規(guī)矩應扣24分，并給予對應的處理辦法，但因賣家使用了鉆石展位推行其冒充、盜版產品的信息，則給予晉級處理，視為“出售冒充、盜版產品情節(jié)特別嚴重”，扣48分，查封賬戶并約束發(fā)貨。 

 十二、“經過信息層面判別賣家出售冒充、盜版產品的”按件扣分，為什么要設置“三日內不超越十二分”？ 設置“三日內不超越十二分”，意圖在于給予賣家一次整改的時機，不至于使這賣家因售賣多件冒充產品一次被累計扣分四十八分，從而避免規(guī)矩只起到賞罰而未起到教育的效果。 

 十三、 “出售冒充產品”的行為，淘寶網是怎么進行排查和斷定的？ 

 1、【人工排查及斷定】賣家應當依照誠實信用的準則經營網絡店肆，淘寶網在收到來自顧客、權力人、行政辦理部門等各方的投訴、舉報或獲取可信的頭緒、根據的情況下，會組織人員對賣家店肆中涉嫌冒充、盜版的產品進行排查。如賣家被確定存在出售冒充、盜版產品行為的，除賣家依照以下第5點中的要求申述成功外，淘寶網能夠根據斷定定論對賣家進行處分。淘寶網將告訴有關賣家供給相應根據，賣家有權依照以下第5點中的要求進行申述。淘寶網對冒充、盜版產品采納人工介入判別的，以普通人的眼光，歸納顧客、權力人、行政辦理部門等提交的投訴資料與賣家反告訴的資料進行歸納評判。 

 2、【體系排查及斷定】因淘寶網的賣家數量和產品數量特別巨大，僅經過人工排查無法及時有效地對售假行為進行沖擊?；谇来髷祿夹g，淘寶網研發(fā)了“假貨模型”體系，該體系可從賬號、產品、交易、物流等多個維度對涉嫌售假的產品和賬號等進行排查。對于“假貨模型”體系排查出的涉嫌出售冒充、盜版產品的數據，淘寶網會進行進一步核實和斷定。其間，體系會在概率理論基礎上根據預先設定的邏輯作出是否歸于出售冒充、盜版產品的斷定。對于斷定為出售冒充、盜版產品的行為，除賣家依照以下第5點中的要求申述成功外，淘寶網能夠根據斷定定論對賣家進行處分。淘寶網將告訴有關賣家供給相應根據，賣家有權依照以下第5點中的要求進行申述。

 3、【斷定信息發(fā)表】如賣家的某個產品被人工或體系排查并斷定構成出售冒充、盜版產品的，淘寶網能夠視所涉商業(yè)秘密的等級決議是否發(fā)表斷定的根據。但是，在體系排查并斷定賣家構成出售冒充、盜版產品的情況下，鑒于“假貨模型”體系及其算法均為淘寶的中心商業(yè)秘密，淘寶網僅需將賣家構成出售冒充、盜版產品的定論告訴賣家而無需發(fā)表斷定的根據。但無論經過人工或許體系進行識別，賣家均有提交資料和發(fā)表意見的申述時機。

 4、【出售冒充產品的處理】淘寶網將根據本規(guī)矩和其他相關規(guī)矩的規(guī)矩對第1點和第2點排查和判別的賣家出售冒充、盜版產品的行為進行處理，淘寶網將在告訴賣家構成出售冒充、盜版產品的一起將處理成果同時告知賣家。 

 5、【賣家的申述】如賣家認為淘寶網對其出售冒充、盜版產品的斷定有誤，賣家可在淘寶網指定的期限內向淘寶網進行申述。申述建立的條件：供給合理憑據如授權證明資料、合法進貨憑據、商場購物小票等證明賣家所出售的產品為正品。 

 十四、“出售冒充產品”被扣分，怎么提交反告訴？反告訴需求供給哪些資料？ 如賣家在收到侵權投訴后，能夠在我的淘寶--我是賣家--舉報辦理--我收到的知識產權投訴中進行申述，供給相關證明資料。 反告訴供給的資料能夠是合法的進貨憑據、商場購物小票、授權證明資料等能證明賣家出售的產品為正品的憑據。                  

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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