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    在淘寶上虛假交易是否會被處罰 有什么處罰

    2022-12-01|15:51|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:173

    現(xiàn)在隨著網(wǎng)店的發(fā)展,也開始有人會

    “缺心眼”。抓住這個機會來欺騙客戶,具體怎么欺騙的呢?就是賣假貨,或者虛假交易,這樣會引起很多人的不滿,嚴重還有可能會被舉報之后坐牢。那么在淘寶上虛假交易是否會被處罰嗎?有什么處罰呢?

    淘寶虛假交易會處罰買家嗎

    買家?guī)腿思易鎏摷俳灰姿⑿抛u是不會被罰,也不會扣分和封號,只有賣家才會被淘寶官方進行處罰。

    賣家進行虛假交易的,淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等不當利益;情節(jié)嚴重的,淘寶還將下架賣家店鋪內(nèi)所有商品。在糾正違規(guī)行為的同時,淘寶將按照規(guī)定對賣家進行處理

    處罰是什么

    虛假交易是一種不道德的行為,對于其他賣家很不公平,所以網(wǎng)站查到后都會做出嚴厲處罰。

    賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆,僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上,每次扣12分;

    賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆,每次扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上,視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分;

    賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分;

    若賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分。

    淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給于30天的單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時間滾動計算。

    賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務(wù)的,視為嚴重違規(guī),每次扣48分。

    淘寶店鋪虛假交易被發(fā)現(xiàn)后如何處理后續(xù)問題

    1、保證金怎么解凍?

    如果淘寶賣家虛假交易違規(guī),是可能會被封店、凍結(jié)賬戶的,也就是說保證金也會被凍結(jié),這樣的話要怎么辦呢?

    1)若賬戶無法登陸,系統(tǒng)每天會對永久凍結(jié)的賬戶統(tǒng)一排查,符合條件即可解凍保證金;

    2)若賬戶可登錄,通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【保證金】-【解凍】符合解凍條件的,系統(tǒng)都會自動解凍保證金。

    2、店鋪交易維權(quán)處理?

    即使店鋪被虛假交易違規(guī)處罰,退款和售后還是正常受理的,各位商家要及時查看售后處理訂單,避免超時。

    若訂單未真實發(fā)貨,應(yīng)馬上聯(lián)系買家進行退款;若已發(fā)貨但未點擊發(fā)貨按鈕,建議及時聯(lián)系快遞公司追回包裹,且進行退款處理;若已點擊發(fā)貨但實際未發(fā)貨,建議嘗試聯(lián)系買家申請退款;正常交易中的訂單等待只需等待買家確認收貨。

    3、虛假交易處罰,買家退貨后可以取消嗎?

    不可以,虛假交易訂單取消或是買家退貨、維權(quán),都不會對處罰結(jié)果產(chǎn)生任何影響,賣家需按照申訴中心要求提交申訴材料,只有申訴通過后才會取消處罰。

    4、被虛假交易處罰,沒發(fā)貨的訂單怎么辦?

    虛假交易降權(quán)是從交易成功起就進行排查的,若被排查到的申訴訂單中,訂單未發(fā)貨,是無法進行申訴,降權(quán)申訴期是30天的,建議點擊發(fā)貨后再進行申訴舉證。

    所以對于賣家來說,沒事還是不要做虛假交易,這種損人不利己的事情,一旦被查,嚴重的還有可能會要求坐牢。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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