淘寶這些規(guī)則你真的了解么?
2023-10-11|23:52|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:24
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不管是做什么事都要有自己的規(guī)矩,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,賣(mài)家在開(kāi)店的過(guò)程中也一定要恪守淘寶規(guī)矩,這樣才干走得久遠(yuǎn)! 下面要給我們講的淘寶規(guī)矩就是我們常犯的:12大查找違規(guī)以及2016年新出臺(tái)比較重要的9條新規(guī),許多賣(mài)家在這塊經(jīng)常犯錯(cuò)誤,在此跟我們總結(jié)一下,避免再犯相同的錯(cuò)誤! 一、淘寶12大查找違規(guī): 1、低于職業(yè)的超低價(jià),會(huì)導(dǎo)致查找被降權(quán),最快五天才干康復(fù)。
會(huì)導(dǎo)致查找被降權(quán),最快5天康復(fù)。
3、掉包寶物:修改原有的產(chǎn)品標(biāo)題,價(jià)格,圖片,詳情,變成另一種產(chǎn)品繼續(xù)銷(xiāo)售。
會(huì)導(dǎo)致查找被降權(quán),一般30天康復(fù)正常,嚴(yán)峻的直接被屏蔽。
4、濫用標(biāo)題:產(chǎn)品稱號(hào)中運(yùn)用未授權(quán)的品牌稱號(hào)或和本產(chǎn)品無(wú)關(guān)的字眼,包括對(duì)贈(zèng)品獎(jiǎng)品的描繪。
(例如:耐克韓版潮流休閑鞋,送ipad抽獎(jiǎng)券)。
會(huì)導(dǎo)致查找被降權(quán),最快5天康復(fù)。
5、寶物不符:寶物的標(biāo)題,圖片,價(jià)格,描繪與實(shí)際寶物不符。
會(huì)導(dǎo)致查找被降權(quán),最快5天康復(fù)。
6、違規(guī)產(chǎn)品:發(fā)布淘寶制止或許約束發(fā)布的產(chǎn)品。
會(huì)導(dǎo)致查找被降權(quán),嚴(yán)峻的直接刪去寶物或許封店。
7、重復(fù)鋪貨:發(fā)布完全相同的產(chǎn)品或許產(chǎn)品的重要特點(diǎn)完全相同,又或許一個(gè)帶贈(zèng)品另一個(gè)不帶。
會(huì)導(dǎo)致降權(quán),刪去重復(fù)寶物會(huì)最快5天康復(fù)。
8、廣告產(chǎn)品:無(wú)實(shí)際產(chǎn)品,僅提供發(fā)布者的聯(lián)系方式或宣傳廣告的產(chǎn)品。
會(huì)導(dǎo)致降權(quán)或屏蔽,修改后最快5天康復(fù)。
9、錯(cuò)放類(lèi)目:產(chǎn)品特點(diǎn)和發(fā)布寶物所屬的特點(diǎn)不一致。
比如賣(mài)籃球,放在籃球服裝的類(lèi)目。
會(huì)導(dǎo)致降權(quán)會(huì)屏蔽,最快5天康復(fù)。
10、同產(chǎn)品不同類(lèi)目:同一產(chǎn)品在不同類(lèi)目下發(fā)布。
會(huì)導(dǎo)致降權(quán)貨屏蔽,修改后最快5天康復(fù)。
11、虛假買(mǎi)賣(mài):被淘寶查處**的產(chǎn)品。
12、SKU特點(diǎn)違規(guī)。
比如賣(mài)的是內(nèi)存卡,在其中一個(gè)SKU里面填寫(xiě)數(shù)據(jù)線,顧客搜到的關(guān)鍵詞和SKU里顯示的不一樣。
二、2016年出臺(tái)的9條新規(guī) 1、新增顧客保證服務(wù)的條款。
首要調(diào)整的內(nèi)容:新增訂單險(xiǎn),賬期保證,作為顧客保證東西,而且在食物類(lèi)目強(qiáng)制開(kāi)通訂單險(xiǎn)。
2、制止好評(píng)返現(xiàn)最新規(guī)則。
首要調(diào)整內(nèi)容:這次調(diào)整的內(nèi)容在好評(píng)返現(xiàn),紅包中進(jìn)行了細(xì)節(jié)調(diào)整,如果商家承諾返現(xiàn)可是沒(méi)有實(shí)行,賣(mài)家建議的投訴行為不會(huì)被受理。
3、相關(guān)賬戶識(shí)別技術(shù)首次正式用于關(guān)店處分。
一個(gè)賬號(hào)下產(chǎn)生嚴(yán)峻違規(guī),與之相關(guān)的賬號(hào)店鋪也會(huì)同時(shí)被關(guān)閉,這條規(guī)矩首要針對(duì)那些出售冒充產(chǎn)品而且希望通過(guò)違規(guī)賺一筆就跑的賣(mài)家,出臺(tái)這個(gè)規(guī)則,他們就不太容易再次用相同的方法騙人。
4、“不當(dāng)運(yùn)用他人權(quán)力”的處分更加嚴(yán)厲。
增加了這個(gè)條款,關(guān)于盜圖的行為將會(huì)賞罰的更加嚴(yán)厲。
5、關(guān)于售價(jià)的處分規(guī)則調(diào)整。
關(guān)于賣(mài)家出售冒充品牌,盜版產(chǎn)品以及賣(mài)家刻意蔭蔽或許遮擋產(chǎn)品相關(guān)信息的,且情節(jié)嚴(yán)峻的會(huì)處以關(guān)店處分。
6、關(guān)于膠葛退款的最新規(guī)則。
是指由買(mǎi)家或許賣(mài)家建議(以前只要買(mǎi)家能夠建議),淘寶小二人工介入處理,判定為賣(mài)家職責(zé)的退款筆數(shù)(以前只要退款成功的就算)。
如果真的是賣(mài)家的職責(zé),最好不要讓小二介入,假定產(chǎn)品價(jià)值不是很高,我們就能夠做到“退款不退貨”。
7、天天特價(jià)調(diào)整報(bào)名要求。
店鋪信用等級(jí)的要求放寬:報(bào)名“類(lèi)目活動(dòng)”的店鋪信用等級(jí)悉數(shù)變?yōu)椤叭囊陨稀?基本資質(zhì)的要求上:報(bào)名“類(lèi)目活動(dòng)”,“主題活動(dòng)”的產(chǎn)品庫(kù)存為50件以上即可。
8、部分類(lèi)目低于一定成交價(jià)格訂單的處理。
在“個(gè)性定制”“電影”這兩個(gè)類(lèi)目下,低于5元付出的訂單銷(xiāo)量不做累積,點(diǎn)評(píng)進(jìn)口不開(kāi)放。
9、約束參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的要求變嚴(yán)厲。
本來(lái)膠葛退款筆數(shù)不超過(guò)店鋪買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)的千分之一,或許筆數(shù)不超過(guò)6筆(數(shù)碼類(lèi)目賣(mài)家不超過(guò)4筆),改成了“超過(guò)地點(diǎn)主營(yíng)類(lèi)目膠葛退款率均值的5倍,而且膠葛退款筆數(shù)大于等于3筆”,就會(huì)約束參與。
以上是對(duì)淘寶規(guī)矩的一些解析,未必每條都有協(xié)助,能夠收藏之后,在需要的時(shí)分拿出來(lái)看看。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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